ジャストアンサーの口コミ・評判 21ページ目

無料求人掲載詐欺にあってしまい、対応をある程度ネットで調べてみましたが専門家の意見を聞きたいと思いトライアル500円で相談出来るならと思い登録をしました。
チャットでのやり取りが面倒なので直接会話をクリックしたらは7700円と表示されましたが、500円で済ませたいと思い、何度もチャットで相談のやり取りをさせて頂きました。
終了をさせるには評価をつけなければならず、評価を付けたところ報酬35%と表示され770円〜の選択でした。
500円で済むと思っていたので少し驚きましたが、最低金額の770円で済むのならと思い支払いました。

トライアル７日間が過ぎると自動的に毎月5500円の契約になることに気付き解約手続きを取りました。

ログインして解約の手続きでしたが、メールアドレスの登録が無いと表示され、お問い合わせに解約の旨を入力し、返信メールに利用日、承認番号、電話番号
を伝えるとすぐに解約の手続きを取って頂きました。
私がメールアドレスを間違えて登録した為、ログインが出来ませんでした。

あくまでも悩み事相談のみ為、依頼は受け付けれないそうです。

歯に少し症状があるため、インターネット上で症状を検索して、このサイドがありました。ホームページの操作指示に従い、クレジットカードで500円支払って、数時間後に回答が来て、おざなりな回答でした。かつ、その後の２が月間で、登録したクレジットカードで、毎月５千円以上の料金を自動に引き落とされました。

規約や会社情報をクリックすると、すべてbad requestと表示されます。その他にも、そもそも普通のサイトとして機能しない部分や、使い勝手の悪さが多すぎて、とても法律の専門家を紹介するに足る信頼性は持ってないと感じました。イメージ的にはココにしか登録できない人しかリストされていないように感じてしまうほど、サイトの作りが至らないと感じました。

質問1回198円と言われて質問したが回答は無茶苦茶で何も助けにならずに198円盗られたうえに5日ぐらい経ってから5500円も引かれました。クレジット情報を教えてしまった自分が情けない。198円に踊らされて騙された人は多いと思う。本当に皆さん気を付けて下さい。クレジット情報を求められてもすぐに応じないで下さい。問題の解決には繋がらない上にお金だけ盗られて泣きたい気持ちです。

解約した後、下記のようなメールが複数回ショートメールで届きます。
鬱陶しいので「stop」と送ろうかと思いましたが、そのためには会員状態を有効にしなくてはいけなくて、それを行うと恐らくは料金が発生するのでしょう。腹立たしいですが皆さんこの業者の手口にかからないようにしましょう。

ジャストアンサー会員解約手続きが完了しました。今後課金されることはありません。解約後、弊社サービスを改めてご利用になりたい場合は、次のリンクをクリックして会員を有効化してください。my.justanswer.com/s/OGfcdVrcyhnK2 メッセージ受信停止は「STOP」を返信してください。

テレビが映らなくなったので質問しました。コンセントを抜けとの回答があったがその前にそれは試していた。

500円なりの回答だなと思っただけだが、その後カード明細を打ち出してみたら4980 円×8とられていた。

ひどい。皆さんもお気を付けください。

最初は無料を謳いながら、それとなく500円の相談料に誘い込み
以降発生する月額料金の説明は詳しく説明されていない。
本当に悪質です。
皆さん、引っかからないようご注意下さい。
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パソの事について質問したら５００円カードで払えの画面が出てカード番号入力した。うかつだったがカード会社の引き落とし連絡をチェックしていなかった。毎月４９８０円の引き落としがありどこか調べたらジャストアンサーだった。問い合わせしたら「弊社では利用規約にも記載がございますが、30日間の返金保障期間を設けております」といわれ退会手続きをしないと毎月請求が判って慌てて解約した。
始めて使った質問画面にこんな規定は表示されてなかった。カード会社の連絡をチェックしていなかったら気づくまで4980円盗られるところだった。ヤバイサイトで使ってはいけない。

ここの回答を見るとトライアルご勝手にサブスク会員になって支払わされたとのものが多いですね。これに関しては、アマゾンプライムやネトフリもトライアル過ぎたら自動で更新されて請求来るのが当たり前なので特に悪いとは思いません。ただトライアルは大抵一ヶ月あるのが、サブスクの標準です。どこかに書いてたのまもしfrませんが、めちゃくちゃ短期間で終了というのが難点でした。どこに書いてたのかしら？って感じです。以下、自分の事例です。

インコの急病で夜中にこのサイトを見つけてトライアル500円とあったので質問しました。
夜中の質問にも回答がつき、その後の相談回答も的を得たもので、実際に行った動物病院のドクターと全く同じ見解だったので、すごく役立ちました。

しかし、今日クレジットの支払い速報を見ると三千いくら請求来てて、え？トライアル期間中で500円にはずなのに？、と思いコールセンターにかけたところ、トライアルは三日間ですよと言われました。七日間の人もいますが、どちらにしてもすぎてるので課金されると言われました。

トライアル申し込み時に確認しなかったのが失敗でした。慌てて相談したとはいえ、どこに書いてあったのか…。書いてたんでしょうけど。もっとはっきり書いて欲しかったです。
電話口で解約手続きをしました。次の更新日だったところまではまだ利用できるというので、
ペット以外のもいっぱい質問してみます。
ペット相談の相手はとても対応が良く満足はしています。