ジャストアンサーの口コミ・評判 21ページ目

とっくに退会しているのに、毎月引き落としがあります。
何回クレームを言っても毎月引き落とされる。

消費者庁に訴えようか、費用がかかるが弁護士を雇おうかと思案中です。
ほかの人も記載していますが、非常に悪質なサイトです。

まずトライアル期間3日は500円でそれ以降は月に5000円近くかかる。
ためしに一つだけ相談してみたが、回答がおそく、
やっと回答ついたと思っても、質問に質問返しされ、詳しくは電話相談をすすめられた。電話相談は4000円。
とにかく金儲け主義のサイト。
トライアルでさっさと終了。
結局なんの回答もえられなかってし。
自分でググッた方がマシですね。こんなサイトつかうより。

wifiの設定でしらべていたが、なぜかここにたどりついた。
トライアル期間なので、継続質問したら、外国人（インド人？）が
でてききて、まと外れな回答してきた。怖くなって、即、会員解除した。
トライアル期間過ぎると、五千円とかとられるので注意。

病気の症状を確認した。回答は、他のネットでも確認できるような内容だった。サブスクとは知らず、半年以上もカード請求されていた。冷静さを失っている状態の困っている人から金をとる火事場泥棒です。気を付けてください。

パソコンの操作の事でネットを調べていたら相談するページ(チャット)が出てきたので、(この時、料金が発生するとは思っていなかった)問題事を相談したら、専門者の回答は500円と。
せっかく相談までしたので、500円支払いました。
すぐに専門の担当者とチャットが始まりましたが、最初から専門用語ばかりで、理解できずに困りました。
相談者が専門家のレベルに合わせられるはずがありません。
もちろん何も解決しませんし、相談者のことはお構いなしに、言いっぱなし。私が無知のせいで勘違いしていた事もあります。「すいません」って言っても、「そもそも最初から‥」と、私が責められました。
最初から随分上から目線だなぁ。とは思っていたので、すでにもう最悪な状況でした。
担当の専門家を変更したかったけどそれが出来るのかはわかりません。
チャットを途中で中断するようなボタンもありません。
問題解決どころか、さらにイライラとモヤモヤを作るハメになりました。500円はトライアル期間(3日)なので退会します。
おすすめは絶対にしません。

他の口コミにも記載の通り、500円でPCについての疑問が解消されるならと払いましたがまず自動的に料金は毎月4500円になりますので解約してください。そして質問したことに対し、リモートで教えますとのことでやはりここでも5000円ほどの料金を請求されました。断ると2通ほど質問が来て答えたのですが、リモートじゃないとこれ以上は分かりませんとのこと。こちらも一応お金は払ってるのでー…と言うと"オプトアウトします"の一言でメッセージが送れなくなりました。詐欺のような。。。不信感しかありません。500円払ってしまった方はすぐさま解約して下さい。

初めは500円ならいいかと思いましたが問題には全く解決なく次の支払いを却下したら終了。口コミには星5を勝手に付いてた。
もしも会員登録された？と思った時にはすでに遅く仕事で忙しく解除出来なかった。
勉強と思うしかない

お試しが５００円だったので試したら、知らないうちに会員登録されていて何ヶ月も5,500円がクレジットから落ちていた。
詐欺やで！
クレジット明細を確認していなかったのも悪いけど、確認してなかったら永遠と払い続けていた。
２度と見ないし良品しない

１回質問すると五日後に自動的に会員登録されて、それ以後なにも質問なくても毎月４５００円請求される。「文句があるなら、アメリカの裁判所で裁判をやる。」という条件が契約書の最後に書いてあった。アメリカまで出かけていって、１００万以上かけて、裁判をやって、数万円をとりかえそうという人はいない。だまし討ちの会社だった。