ジャストアンサーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
296件中 221〜230件目表示
- ママちゃんさん
- 投稿日：2023.01.30
24時間相談に、騙されないで！
愛猫が、前日の夜と、朝早く吐いたのでネットを検索すると、出てきました。24時間相談します。どのような状態と、年齢と名前を聞かれて、チャットしてすぐ、毎月500円で相談できます。そして、クレジット登録画面になり、チャットは、出来ないまま！慌てて、画面閉じました。口コミは、いい事ばかりしか書いてなくて
危なく騙される所でした。そして
こちらの口コミを見てはっきりわかりました。
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- ちこっとさん
- 投稿日：2023.05.30
失敗した―
マイクロソフトオフィスについてマイクロソフトへ問い合わせしたつもりが、いつも間にかジャストアンサーへ繋がっていました。
こちらも脇の甘さがありましたが、約4000円お支払して無事解決したものの、相手の対応もわるく操作完了したらパッと勝手に問い合わせを終了してしまいました。
そしてこちらは評価をしていないのに、勝手に星五つになっていました。
これからはしっかり確認しようと思った次第です。
解約をお願いしないとサブスクになるという噂を読みましたので、早速メールで解約のお願いをします。
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- とくめいさん
- 投稿日：2024.02.01
定期契約
操作方法がわからにままに進んでいくとなぜか定期契約になっていました。 気を付けてください。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.22
絶対利用しないで！
無料相談をかたっていますが、相談内容を書き込んだ後に500円を請求されます。おかしいなと思いましたが500円ならいいかとクレジットで払いました。相談の返答には全数納得いきません。法律をかじった大学生か答えているみないです。労働問題の質問でしたが、最終的には労基に相談しろと言われました。しかし本当に酷いのは最初に払った500円が定期コースの手付け金だったのです。いきなり5500円を引き落とされました。いま返金交渉をしています。
9
- 名無しさん
- 投稿日：2023.02.07
なんとも理不尽で悪質と言わざるを得ない
富士通のサポートを検索したら「富士通パソコンヘルプデスク」のような表現で書かれていたのでクリックすると繋がったのがここでした。チャット形式だったので、質問と有料でもいいので電話対応してほしいと書き込んだのに、返ってきたのはチャットの返事…指定された通りやってみても問題は解決されず、トライアルの3日が過ぎると高額な月額料金が発生するとの記載があったため、すかさずカスタマーサービスへ電話を入れて解約の旨を伝え事なきを得ましたが、問題は解決せず3日あるはずのトライアルの期間料金500円は取っていながら、即使えなくするひどい対応で電話口の人も本当に横柄でした。途中まで富士通のサイトだと信じていた自分も愚かですが、たいへん紛らわしく酷い業者だと思います。
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- ありえないてんさん
- 投稿日：2022.11.06
500円は自動更新で4500円へ（笑）
軽い気持ちで500円で相談できるならと思っていたが、自分の確認不足もあり、翌月いきなり4500円の請求に。そんなに相談することない＆相談しても検索した程度の情報しか返信がない＆医師からの回答のあとは評価してくれメールがうるいさい・・・ もう2度と使うことはないと思います。
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- mmさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.31
ひどいサイト
通販で定期購入に無理にさせられた相談をこのサイトで相談したのだがこちらも同じ様な継続契約させられて１っヶ月分の契約料を取られた。
ひどいサイトじゃ。
こんな詐欺の様なサイトだのに弁護士なんかが回答者とは信じれん。
巧妙な仕掛けを作ってる。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.25
催促しないと回答が来ない、放置される
24時間オンライン回答を謳っていますが、12時間経っても回答が来ません。サポートに連絡してようやく優先度を上げたとなり、そこからさらに6時間ほどかかって最初の回答がありました。
こちらが都内マンションの件と書いてあるにも関わらず土地の場合の回答をしてくるなど、本当にキチンと前提条件を見ているのかしらと疑問に思える状況
もちろんチキンとした回答やサポートは有償となることは承知していますが、このまま有償プランに申し込む気にはなれませんでしたので解約
オンラインという点は魅力ですが、回答の遅さなどうまく行かせていないように見受けられます
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- 絶対的おすすめできませんさん
- 投稿日：2022.08.29
素人かと思います
冒頭のリアルタイム相談ってのがあるのですが 全てがコンピューターの回答で 何を質問しても回答が同じです
文章じゃなくても回答が同じです
ようは五百円すぐに払え❗️七日越えたら直ぐに四千五百円払えよ❗️に誘導だけです
お金を払っても他のかたが言うように素人に毛がはえた回答とむかつく遅さ 対応の悪さは直ぐにわかるサイトですよ
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.11
説明書のPDF入手方法の問い合わせをした
問合せしたときには500円の経費がいるというので、カード情報を連絡しました。でもいつの間にか4500円の引き落としがされてい居て、それに対する問い合わせをしましたが何の連絡もなく、日にちが過ぎて、また請求だけが来たので、直接会社に問い合わせをしたら、解約の連絡がない限り請求させていただくシステムになっていると言われたので、これまでの費用は戻してもらえず、その場で解約鉄好きをしましたが、解約されたという証明は何処にあるといっても、先方のシステムには解約処理しましたので問題ありませんと言われた。本当に解約処理されたのかはログインがされなければ処理されたとの事でした。でもアクセスできましたがどうなのか？心配です。
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