本音本音

ジャストアンサーの口コミ・評判 23ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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loadさんがアップロードしたアバター画像

1.00

札幌市が推奨してるから安心してたのに…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
持ち家の事で悩んでいたので、友達に相談したら市に相談窓口が有るよと言われ、ネットで調べてジャストアンサーを知りました。500円で相談して解約と言うところを押したのに解約されていなくて4ヶ月間も¥5980だかを払い続けてしまいました。1ヶ月間でも、相談してなかったら何かしらの通達があってもいいのではないかと思う。

【良かった点】


【気になった点】
期限内だと何回相談しても良いと有りましたが、時間が掛かって1つの事しか相談出来なかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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臍ヘルニア手術

一回だけ愛犬の臍ヘルニアについて質問しましたが、明瞭な回答が得られませんでした。そのままに放置していましたら、1年以上も毎月4000円ほどカードから自動引き落とされていました。こちらの不注意かもしりませんが登録解約が必要だとは理解していませんでした。

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はせどんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

返金手続き

家族間の問題でジャストアンサーの初回3日間500円を利用しました。とても有益で、問題は解決しましたが、解約するのをうっかりしていて、継続料5500円が引き落とされていました。カード会社の明細では外国からの請求でちょっと怖かったのですが、ネット上で「使ってないから返金お願い」と送信したら 即、返金してくれてビックリ!厳密に言えばよく読んでいなかった私のミスですが、使っていないということで対応してくださったと思うが、その早さが嬉しかったです。また何かあればお世話になります。

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なんでやねんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ジャストしないアンサーサイト

アリ地獄サイトですな。。簡潔に書き込みます。
・500円で法律相談ができるというエサ。
・悩みを持った消費者をターゲット。
・払ったが最後、誰でもわかる様な軽い助言だけして
結局もっとお金の掛かる有料へ案内する。
・満足値を入力して他のコメントを待つと
日が暮れるか朝が来るか。
・結局金がない奴は500円置いて失せろ!というサイト

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1.00

詐欺同然のデタラメ企業

健康相談で利用したが返答無しでトライアルの500円は引き落とされた。会員登録されそうになったのでカードを停止しまぬがれた。個人情報の消去を求めたが数回見当たらないとの返信メールの末やっと消去できた。その間も会員登録されていないのメールの後会員登録されていると真逆のメールがあった。

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胡散臭い

トライアル期間内に解約しようとしたらネットでは質問フォームに解約理由を記載し解約しますか?の表示が出てきて解約するをクリックするも無反応?埒があかないのでサポートに電話して解約。。トライアル期間終了前に案内表示が無いというのは。。察してしかるべきサイト

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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