ジャストアンサーの口コミ・評判 26ページ目

ダメ元でお試し利用。
残念ながら、返答は無いまま、お試し期間が終了。

いまどき、個人でも相当な調べ物ができる時代。
手当たりしだい調べて、多方面に尋ねて、それでも駄目な疑問を質問している訳だし、やはり無理だった。

困った時の、最初の第一歩で使うには、良いサイトだと思う。
誰ても答えられるハードルの低い質問からスタートして、やりとりの中で徐々にレベルを上げていくのが、このサービスの上手な利用方法だと思う。

インターネットの不具合で困っており、急ぎで解決したく24時間対応していることからトライアルに申し込みました。回答が来ると真っ先に遠隔操作サポートとして別途料金の支払いを勧められましたが、背に腹は代えられないので承諾しました。しかし、結局技術的な問題で遠隔操作も無理との判断をされ、挙句の果てには、質問に対する回答はほとんどが「これを読んで参考にしてみてください」と、パソコンマニアの方か誰かが個人的に作ったようなウェブサイトを複数送ってきただけで、ネットで調べてもわからなかったから相談してるのに、検索ぐらいなら一人でできるのに．．．と不満しかありませんでした。最終的には、「お近くのパソコン修理店への持ち込みをお勧めします」とだけ言われ、解決せず匙を投げられてしまいました。

その後、トライアルの解約をし忘れてしまい、1か月分の4,500円が引き落とされてしまったのは自分の落ち度ですが、実施すらしなかった遠隔操作料金（約3,700円）まで併せて引き落とされていてびっくりしました。

苦情を言って返金リクエストをする前に、せっかく1か月分払ってしまったのだからと思い、少し不便だなと思っていた外付け機器について最後に一度聞いてみようと思い、質問を送ると、回答が来たのはまた前回と同じ人でした。（2回とも10人以上の回答者が待機しているとの表示でしたが、運が悪かっただけなのでしょうか？）前回と全く同様で、チャットが始まるとまっさきに遠隔操作サポートを勧められましたが、今回は、「大丈夫ですので、チャットで教えてください」と拒否しました。しかし、回答が届くたびに毎回しつこく遠隔操作を勧められました。そして、あちらから来る返信は、やはり「このウェブサイトを読んで参考にしてみてください」という内容ばかり。「その通りにやっているのですが、このようなエラーが出ます」などスクショを送っても、こちらの質問に対して素人がきくような薄っぺらい質問で返し、申し分程度に調べてますとばかりに回答までに5分10分かけたりした後、最終的に「お近くのパソコン修理店への持ち込みをお勧めします」と前回と
同様の締めくくり。

全く価値がなく、時間とお金の無駄になって、余計にストレスがたまっただけでした。

会員登録キャンセルと、使ってもいない遠隔操作サービスの返金手続きは割とすんなりできましたが、こちらが不満を伝えたにも関わらず、サポートセンターの人からの返信は「解約と返金は既に完了しておりますので確認してください」と嫌味っぽく言われただけで、謝罪の一言もありませんでした。

通販で定期購入に無理にさせられた相談をこのサイトで相談したのだがこちらも同じ様な継続契約させられて１っヶ月分の契約料を取られた。
ひどいサイトじゃ。

こんな詐欺の様なサイトだのに弁護士なんかが回答者とは信じれん。
巧妙な仕掛けを作ってる。

無料相談をかたっていますが、相談内容を書き込んだ後に500円を請求されます。おかしいなと思いましたが500円ならいいかとクレジットで払いました。相談の返答には全数納得いきません。法律をかじった大学生か答えているみないです。労働問題の質問でしたが、最終的には労基に相談しろと言われました。しかし本当に酷いのは最初に払った500円が定期コースの手付け金だったのです。いきなり5500円を引き落とされました。いま返金交渉をしています。

うちの子のセカンドオピニオンについて相談しました。
一日かけて精密検査を受けた結果、現れている症状的にはこの疾患が疑わしいけど、検査データに問題なく確定診断に至らないといった感じで、後日再検査となりましたが、はっきりとした診断が出ないままの現時点で、ある投薬治療を勧められたため、プロが言うのだからその通りにしようと思う反面、不安にも思い、色々調べていく中でサイトに行き着きました。
初めて使用するサイトだったため、登録前の質問の打ち込みで、どこまでの情報をどこまで書けば良いのかわからず、検査での異常数値や気になっている症状の最低限の情報、その他は正常とだけ伝えました。
専門家とのやりとりで、必要な情報があれば聞かれるのだろうと思っていましたので、私の伝え方がいまいちだったのかもしれませんが、実際に診てくれている先生達が特定出来ない疾患を言葉で伝えるだけで特定出来るとも思っておらず、疾患について特定してほしかったわけではなく、このまま治療に進んでいいのか、他にこんな検査があるよとか、何かしらのアドバイスがいただけたらという縋るような思いでした…
しかし、返ってきた回答の文面を高圧的に感じ、再度質問したいとも思えず、専門家の方にお礼だけ伝え、即解約しました。
全国からの沢山の質問に答えているのでしょうが、無料相談ではなく少なからずお金が発生しているのだから、不快な思いをさせるのではなく、少しでも相談して良かったと思われるような回答を心掛けていただきたいと思いました。

７月12日にマツダ・デミオのキーシリンダーのネジの種類・サイズを聞いたが、7月16日18時になっても回答が無かったので、契約をキャンセルした。簡単な質問にも拘わらず緊急の質問には何の役にも立たない。500円で無回答とは元手の掛らぬ最高の商売だ。トライアル期間後に解約を忘れ、多額の引落としをされた人も大勢いるようだ。

アメリカの法律に詳しいというこのサイトに誰にも相談できない困り事（藁にも縋る思いで）をしました。
最初の5ドルを払い、2日待ちましたが返信が無かったので
24時間以内に解答する、と言っているけどどうしたんですか？と質問したら相手は同じ回答を繰り返すAI （少々お待ちください、手配しております）でした。
まさかAIとは思わず、びっくりしました。その時点で退会したので自動課金は免れましたが自動課金も分かりづらかったです。
もちろん回答はなし。手配中の一点張りでした。
ここは困っている人を助けたい、と思わない自称弁護士の集まりのサイトみたいですね。みなさん、騙されないで下さい。

一度試しに質問したら、サブスクに入っていて3800円自動引き落としされていて、びっくりしました。
よくわからないサイト内容となっていて、利用に注意が必要です。

PCトラブルで問い合わせをしたが、返信が来なかった。

愛猫が、前日の夜と、朝早く吐いたのでネットを検索すると、出てきました。24時間相談します。どのような状態と、年齢と名前を聞かれて、チャットしてすぐ、毎月500円で相談できます。そして、クレジット登録画面になり、チャットは、出来ないまま！慌てて、画面閉じました。口コミは、いい事ばかりしか書いてなくて
危なく騙される所でした。そして
こちらの口コミを見てはっきりわかりました。