いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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態度が悪過ぎて依頼取り止め
訪問の予約を即日対応してもらえたので好印象でしたが、訪問のドライバーの対応と態度、言動が失礼なので止めました。
他の投稿にもありましたが、断った後の態度が商売上のプロとは思えないものなのでこの投稿に至りました。
※こちらには関係ない事情を客側に負担させようとする考えは営業として無しだと感じた。
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詐欺すぎ
軽トラくらいだったのに
冷蔵庫があるからで6万円。
高すぎるから帰ってくださいって言ったら
せっかく来たので本社に問い合わせます。3万から4万くらいに下げれます。とコロコロ。電話して相談してやっぱりやめますと言ったら予算はいくらですか???といわれ
2万2千円までさげれます。とどんどん
話が変わり不信感でしかなかったので、帰ってもらいました。
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悪徳
洗濯機回収を依頼しました。
予約時の電話では見積もりは当日でないと難しいと言われ、当日蓋を開けてみれば洗濯機一台で2万請求されました。
特にリサイクル料で5000円かかると言われましたが、後になって調べたところ、私の住む市では2530円とありました。
態度は悪くはなかったですが、普通にぼったくりです。
ちなみに最寄りのエディオンは電話で見積もりをしていただけ、8300円とのことでした。
存在価値なし。
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料金体系があやしいです。この業者はやめておいたほうがいい。
サイトに「出張見積り無料」との記載がありますが、
もし回収を断った場合はキャンセル料を
求められる構造になっていました。
求められた料金も割高。
キャンセル不可ですと言われ、トラブルになることが怖く、そのままうなずいてしまいました。
そのとき、業者が「サービスです」と謎に料金を数千円割引しました。
どういうこと?
値段が決まってないの?
回収者が自由に決められるの?
料金体系にあやしい部分がおおすぎて、
とにかくおすすめしません。
ほかに良心的な廃品回収業者はたくさんあると思います。
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絶対頼むな
引越しが決まったので不用品回収をKADODEでお願いしました。当日になってから奥さんから評判悪いよ!口コミみて!と言われ…Webで見た表示金額は嘘ですね。SSパックの量で2万ちょっと取られました。最近繁忙期でしてね〜鍋とかもあるのでこの値段ですね。と言われて、基本の値段が全然分かりません。もう少し早く口コミや評判を確認してればと後悔しました。
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見積もりの連絡も来ず
見積もり作成のため、自宅にきて、不用品の写真を取り、確認後1〜2日で見積もりを送ると言っていたものの、連絡なし。
定額パックの値段からは想像できないほどの値段を提示され、高くて20万ほどするとのこと。
ただ部屋の写真を取られてしまっただけです。なにかで流出したらこわいのでせめて部屋の写真をデータから削除してほしいです。
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大変満足
口コミが悪くて不安でしたが、全くそんな事なくとっても親切で感じがいい方達でした。
こちらのわがままにも答えて頂き、本来なら自分で処分しなくては行けない物が少しあったのですが、それも一緒に引き取って頂けて感謝しかないです。
料金もきちんと相談にのってくれます。
また不用品がでたらKADODEさんにお願いしたいと思いました。
口コミは当てにならないです。
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不透明
KADODEを利用。
テレビ2台、施術ベッド、椅子、その他不用品回収で85,300円でした。
当日は金額説明が曖昧で、領収書も簡素な内容でした。
さらに、スタッフから「次回はコールセンターを通さず直接連絡すれば安くできる」と個人名刺を渡され、不信感が残りました。
急ぎで依頼する方は、事前に総額確認と自治体許可の有無をしっかり確認した方が良いと思います。
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おすすめしないどころの騒ぎではない
提示された料金に妥当性が感じられないという印象です。
僕の場合は、不要になった衣装ケース(三辺長さ合計139㎝)3つの回収をお願いしました。自宅に来て、その場で査定、納得できればその場で支払い&作業という流れみたいですが、見積もりの際に言われることが全部納得できませんでした。言われたことを以下にまとめます。
・繁忙期なのでカートの料金プランは適応できない。
・繁忙期なので、廃品の量や種類によらず、最低でも3万は
かかる。
・オペレーターに言わないなら記録を誤魔化してなんとか2
万円で頑張ります。
当日時点で、いくつか見積もりを出しており、いっても一万ちょっとだったので、3万という数字を聞いた時点で、高すぎるなって思ったし、上記の3つ目の内容は怪しさ特盛なので、自分の中で完全にシャットアウトして、お断りしました。
また、初めに提示された額が3万円、その後が2万円、その後も何度か値段が小さくなっていき、今回は結構です、そこまで出せませんと伝えると、予算はいくらのつもりだったのか聞かれ、とりあえず適当に5000円とか言ってみたら、何もなかったが一番嫌なので6000円で頑張りますというふうに返ってきました。これでさらに怪しさが増して、個人的には本件での業者の方に対する信頼性がゼロからマイナスになりました。
形態的には、電話受付をした会社が下請けに委託、委託された下請けが実際に訪問、作業というふうになっているのかなと推測しています。なので、下請けの方によっては妥当性の感じられる対応になるのかもしれません。しかしながら、他の方のレビューも読む限りでは、本件のようなことになるのがほとんどかなぁと思われますので、全くおすすめできません。やはり、即日でないですが、自治体のクリーンセンターに回収や持ち込みを依頼して計画的に廃棄するのがベストだと思います。
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ぼったくり料金
Webサイトにて「web割みました」と伝えれば5000円ほど割引可能と掲載されていたのですが、実際見積にきたスタッフからは「繁忙期なので対応していません」と伝えられました。繁忙期で料金形態が異なるのであれば、サイトの掲載も変えるべきです。
荷物点数からSパック15000円に該当と言われましたが炊飯器とレンジはベット手数料がかかるのでプラス5000円必要と言われ支払いしてしまいました。後日区の粗大ゴミ回収センターや大手量販店の回収サービスの料金形態をみてもレンジや炊飯器は引取にきてもらっても高くて1000円くらいの手数料なので完全にぼったくり価格だったと感じます。24時間対応受付のコールセンターに問い合わせても「こちらは予約専用なので引き取られた家具が現在どこにあるかもわかりませんし、どのような料金形態になっているかも一切わかりません」といわれ対応してもらえませんでした。本当にお勧めできません。
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