カラオケ館のアルバイトの口コミ・評判 6ページ目

カラオケ館で働いて半年になります。
大学生などにはおすすめですがアラサー世代はおすすめできません。


良かったこと

★カラオケ館オリジナルのカクテル覚えられる

★マニュアルがしっかりしている


★40%offが使える



悪い点


★シフトが通るわけではない

★ヘルプが多い

★教育がない

という感じです。
20代が活躍されてます。26で入った私は年下の先輩方に遠慮されてる感覚がありますが、同世代の方々は仲良さそうに見えます

私の店舗では一人まわしが基本なので人が多い日はヘルプへまわされることがあり自店舗より他店のクールと仲がいいという人も多いです。それもそれで複雑です。


小さな店舗は一人まわしが基本なので
入って３日で一人にされ
まわせなくてなかなか苦労したことを覚えています。
大きな店舗へヘルプいくときにきいたり、トレンチの持ち方など聞いたことを覚えてます。
可愛かったりキャラがこい人がフロント店前へ自然といき
ほかは運びとダスターです。
やりがいはありますが煙草が苦手なかたはおすすめしません。

スタッフの対応は本当に人によるとしか言えません。
丁寧な人は丁寧、雑な人は本当に雑で目も合わせないし何言ってるのか全く分からない人もいます。

以前人手が足りないのかイライラした様子で対応されたことも。
お客さんからしたら「人手が足りないから仕事が雑でも仕方ないよね」はちょっとね…
大変そうだなとは思うけどこれでお金貰ってるんだからもう少し接客態度は気を付けた方が良いかと。

給料は他のバイトと比べれば高いです。
時間も24時間のお店が多いのでシフトは入れやすいです。
人手が必要な所が多いのでバイトもすぐ受かると思いますが登録システムが少しややこしいです。
必ず社員の方か店長はお店にいると思いますが、研修のマニュアルというものは、ほぼなく実演してもらいながらその日のうちに覚えていく感じなので、教え方がキツイ人に教わるとつらいかもしれません。
オーダーされたものの調理、運び、案内、レジ、清掃などが主な業務です。調理自体は揚げたりチンしたりするだけで難しくはないですが飲み物などはアルコールを含めかなりメニュー多いので、覚える事が多いです。
エレベーターは使っても怒られませんが忙しい時はあまり使えないので、自分の足で階段を上り下りすることになります。嫌な人は建物が何階あるかどうかの確認は大事です。
また、地域によって客層も大きくかわります。
また、夜勤の場合は必ず酔っ払いがいますので大変かも。
どうしてもガッツリ稼ぎたい人にはオススメですが、ゆるくやりたいのならあまりオススメしません‥。
一緒に働く方は男女それぞれ比較的若い方が多いです。

高校生のときにアルバイト入社して、気づけば3年はアルバイトをしていますが、
何もかもが悪い。だからこそ逆に、今後何があっても、
《いやでもカラ館よりかは…》って乗り越えられるようになる。

とにかくやることが多い。覚えることも多い。
やっとメニュー覚えたと思っても、年1でメニューが改変される。
どんなに仕事を覚えても、昇給は絶対に無い。

昇給の制度はあるけど、わざわざ店長に申請して、それを店長が認めて、エリアマネージャーに申請してやっと、昇給の権利を得られる。
そのあと、昇給試験が年1で行われるので、指定された日に本社に行って、なんとペーパーテストを受け、それに合格したのち昇給する。

お客様は疑わず、アルバイトや社員を疑う為、防犯カメラは常に客ではなく店員、社員を見る。
の割に、身だしなみやお客様への対応の善し悪しを口出しして、実力は見ず。カメラで見てるくせに実力を加味した昇給ではない。

とにかくわざわざ本社に出向きそこで受けたペーパーテストに合格さえすりゃ誰でも昇給できる。
しかもそこまでしたのに上がるのはたった20~30円。
何度かそのテストを受けると、どんどん階級が上がり、社員になれる。
更にはその昇給をしたらもうその人は社員になると見なされる。
なので学生が昇給はするべきじゃない。てかしたくない。昇給なんてしたら社員目指してることにされるから。

明らかな新人との仕事量、実力の差があるのに待遇は変わらない。
なのにバイトに売上向上を求めてくる。そこで頑張って売上に貢献したとしても何も変わらない。ただ店の売上が上がり、店長やエリアマネージャーの評判が上がるだけ。
モチベーションもクソもない。

アルバイトは結構体力仕事のため、学生が多い。
一部の店は、エレベーターの使用が可の店舗もあるため、そこだと学生以外もいるかも。
学生が多い店舗は、共通の敵(会社&店長)がいるため仲がいい。バイトだけの空間の雰囲気は良い。

店によって雰囲気も全く違う。社員や店長の当たり外れによってだいぶ変わる。

店長は何も仕事をせず、近くの店舗の店長同士で事務所で電話ばっかしてる人(事務所はロッカールーム・更衣室・休憩所のため非常に邪魔)だったり、
またそれとは真逆で、自分が公休の日でも休日出勤し、店の売上や様子を気にして身を粉にする人だったり、様々。

社員には学生に歳が近い、会社に染まりきっていない、まともな人が多いため、仲良くなれる。

入社当初は先輩方の雰囲気も良く、楽しく働けていても、大体3年周期で店長は異動になるため、新しい店長のおかげで雰囲気が最悪になる場合も多々ある。本当にどう転んでも最悪な状況。


目の前で教えてる新人が1,2週間後に辞めることなどザラ。せっかく教えてもすぐ辞める。教える気も無くす。
目の前で教えてる新人と同じ時給で何倍もの仕事量。

ある程度歴が長ければ、出勤しても社員や店長はおらず、その時間帯の営業責任者に勝手に任されてる。でも新人と同じ時給。
なにかトラブルがあっても、社員や店長は居ないため、自分が対応する。モンスターカスタマー？に｢店長連れてこい｣とか言われても、いないから｢すみません本日不在のため責任者は私です｣とか言って対応しないといけない。

ちなみに私の場合 大体の出勤 社員や店長はいない。
もう当たり前のようにいない。組まれたシフトの時点でいない。
別にそれに対して店長から何か言われることもない。最初から当たり前のように責任者。

引き継ぎや連絡もあれば良いほう。
当日急に どこを直しに来たのか業者が来たり、
急に前日電話をしたらしい忘れ物を取りに来たお客さんが来たり。

休憩に入れないこともザラ。全く珍しくありません。
勤怠記録をいじり、本社からのお咎めは無し。
※1時間休憩入れなかった場合、その日のシフトが10-18だとしたら10-19とかに変え、8時間分の給料がでるようにする


辞めたくても引き止められ、辞められない。
学業優先なんて言葉、おそらく知らない。
希望出してない日に当たり前のようにシフト入ってるし、更にこの日足りないからと交渉される。
辞めると言っても新人2人育てたら辞めていいとか平気で言ってくる。新人なんて1ヶ月も残れば良いほう。

本社は自分たちに都合が悪くなることは見逃し、自分たちに被害がないことに対してはどんなに小さなことでも指摘してくる。
おそらく、暇なのでしょう。店長やエリアマネージャーが終わってるだけでなく、会社自体が終わってる。

ここまで終わってる会社はないと思う。なので、逆に今後どんな理不尽なことが起きても　カラ館に比べれば　と乗り越えて行ける気がする。
そんな私はやっと辞められそうです。あと1,2ヶ月で辞めるつもりです。

面接に行き、その場で合格しましたが、その後の登録？が色々と面倒で大変でした。

そして初出勤。ドリンクの運び方や部屋の掃除の仕方は店長が教えてくれましたが、全てマニュアルを見ながら……という感じでグダグダしていて説明も下手だったので分かりづらかったです、

そのあと店長は用事かなにかで抜けてしまったので1人で部屋の掃除等をしていたのですが、オーダーが入っても作り方が分からず戸惑ってしまいました。教えてくれる先輩がいるのかなぁ、と思っていたのですが、頼れる人もおらず
1人……
初出勤で何も分からないままキッチン、ホール全てを任せられてパニックになってしまい
そのあと1週間ほどでやめてしまいました。

それと毎回クリーニング代が150円引かれるというのが謎です

良かった点
・カクテルを覚えられる

悪かった点
・まともな教育制度がない
・希望以上のシフトを強いられる
・常に人手不足
・時給に見合わない労働

新しくバイトが入ってきてもすぐに辞めちゃうかバックレてしまうような環境です
新人教育係やマニュアルがないので、わからないことがあったら誰かに聞くのが基本ですが、人によって教える内容が違うため、全く統率がとれていません

店舗によって雰囲気や忙しさ、厳しさは違うと思います
離職率が高く定着率の低い職場です、おすすめしません

とにかく楽に仕事したい人しか集まっていないため、正社員を目指すことは絶対におすすめしない。
自分はアルバイトとして半年ほど働いていたが、社員の質が悪く、働いているバイトも仕事をしない(できない)人しかいない。たまにできる人もいるが、一部の人しかおらず、真面目に働くことが馬鹿らしくなってくる職場だった。サボっても、普通に仕事をしても時給が平等って可笑しすぎる。


・バイト面接がヤバイ
志望動機などは一切聞かれず、誰でも採用。メンヘラも平気で採用するくらい人手が足りない。
採用するときに、週○日○時間入って欲しいと通常のアルバイトでは話があると思うが、その話もない。
なので、入ってきた学生たちが「シフト入れるときに入ってくれて構わない」と言われたのに、「年末年始休めないので辞めます」と言って超繁忙期に突然といなくなる。

・社員(店長と契約社員)が終わっている
接客でのクレーム数は店舗ナンバーワン。シフト表を作るときにバイトに相談をしない(人が足りない時間帯もお構いなし)。なのに、シフトに入らないとクビにする。指導や必要な説明事項もすべてバイトに丸投げ。可愛い女の子が入ってきたら、その子にだけめちゃくちゃ甘い、ヘラヘラして気持ち悪い。自分の可愛い子にしか指導やフォローをしないため、しわ寄せは周りのアルバイトにすべて押し付ける。

・サボりグセが抜けない
休憩でもないのに頻繁にタバコを吸いに行く。喫煙室で吸うならまだしも、パントリーや事務所で非喫煙者の前で普通に吸う。スタンバイ作業もまともにできないスタッフが一年以上も働いている。やることはいくらでもあるのに、スマホと睨めっこするスタッフが多数。注意すると注意した人がキチガイ扱いを受ける。
社員の口癖は「テキトーでいいよ」←その結果クレームもらう←バイト怒られる←辞める
というパターンが多い。発言に責任を持たない社員という印象が強い。

・売上に無頓着、計画性皆無
売上目標は適当に決めるだけ。インプットとアウトプットは一切せず、改善や成長の見込みがまったくない。支配人がそういう人だったので、本社も雰囲気は同じなのだろう。閉店の連絡は閉店日の一ヶ月前。閉店が決まっても業者の手配などが追いついておらず、本社からの連絡がめちゃくちゃ遅い。

・メリット
お酒の種類が豊富なので、お酒の名前が覚えられる。
シフトは融通が聞き、ほぼ書いた通りになることが多い。

一年半頑張りました。
一年半の感想です。
稼ぎたい人はおすすめ
ただ、過労死する可能性がある
社員さんはロングの時間帯が多く可哀想
常に人手不足でシフトを無理矢理入れられる可能性あり
一度入ったら辞めることも難しい
結局は無断欠勤で行かないままバックれる人が多い
常に本社の人に防犯カメラで監視されてて何かあると電話が掛かってくる…例えばコロナ対策で感染防ぐシールドを外してるところをたまたま見られると直ぐに連絡が来る
空いた時間帯で仲良く話してると本社の偉い人から電話が来て暇なの何かする事あるでしょみたいな電話も来ます。
アルバイトの会話なども聴かれてると聞いています。
なんだかんだで、一年半やりましたがあまりおすすめ出来ないです。
他の店は分からないのですが時給の割にかなりしんどいです。
プライベートの時間を大切にしたいなら他の仕事をおすすめします。

働き始めて2年目の感想としては
はっきり言って全てにおいてダメダメの大ダメ

いい点がほぼない。
というか問題点が多すぎてやばい。

最大の問題点は本社
はっきり言って頭大丈夫？？ってレベルの無駄なことを連発してくるし、バリバリに指摘されてるであろう問題も完全放置

他の方も言ってますが監視カメラの使い方を完全に間違えてる。
不正の可能性を考えて設置してるならともかく
勤務中のスタッフの行動を監視してる。

それ自体はまぁ、サービス業なので業務向上のためと思えばなしよりのありってことでスルーできるのですが……。
超問題なのがセキュリティ性能皆無どころかゴミ
うちの店舗では構造上の問題で玄関を通らず外に出られるスタッフ専用のルートが存在しており、定期的に何なら年に数回はそこから客に逃げられてる。
当然、食い逃げ行為なのだがこれに対する対策はこの店舗が出来てからずっと放置
それ以外にも扉ガラスを蹴破られたり、ナンパ行為で他部屋に乱入したり
治安が最悪なのに廊下に一切監視カメラがないので現行犯以外で対処がほぼ不可能
犯人を見つけても言い逃れされると証拠がなくて逃げられることも普通にあるし
そもそも、犯人を見つけられずに泣き寝入りなんてざら

特に問題なのが明らかにセキュリティが致命的にカスにも関わらず
偶然、その場にいた人が対処できなかったことを怒られる。
スタッフ監視とか無駄なことする暇あるならもっとセキュリティ強化するべきでは？
明らかに人件費と設備費の無駄、なんなら電気代の無駄。

次に本社から定期的に来る無駄業務通達
2年間の間で3,4回ほどあれやれこれやれと言った通達が来ているのですが
全部無駄、利点なし、影響なし、効果なし
何なら業務時間外にやらされることもあり、ブラック通り越してキチガイ。

終業後になぜか、終礼しろと通達が来たり
最近だとおもてなし強化がどうとかで謎の日記をつけさせられる。
所属していることで給料が発生する社員ならともかく
バイトは時給でしか給料でないんでそれ以外で拘束される義務はないのに当たり前のように強要してくる。
特に謎日記は本当に謎、普通に業務中に書けるようなものでもないし
終業後や休憩中に書くことになる。
当たり前だけど毎日毎日書くことがあるわけじゃないので社員を除いてほぼ誰も書かなくなった。
そもそも、どう考えても業務扱いなのに時間外でやらされる時点で意味不明
そんなことに時間使うより接客指導や業務指導をしたほうがはるかに効果あるのでは？って常々思う

後はコロナ後に定期的に来ている人件費削減指示
最近は比較的ゆるくなってきたが一時期は監視カメラに中指立てたくなるほどにひどかった。
まだ入って一ヶ月の新人にワンオペさせたり、社員が休憩無しで8時間以上の労働してたり、そもそもバイトが13時間働いてたり
本当に頭おかしいんじゃない？っていうくらいに人手がいなかった。
結果、終業時間が伸びていたので効果あったのかは謎、なんなら人手不足すぎて閉店作業が3～4時間ほど伸びてたんでむしろマイナスだった可能性すらある。
ちなみにそこまで残業になってても残業代が出ない。

他にも問題は多数あって
客増やすためにキャッチしてこい（手当なし）とか
収益増やすためにフードを入店組数の５０％↑をとれとか
次から次へと思い付きでやってんの？って思うほど現場度外視な指示が多すぎる。

普通に業務の足を引っ張ってるような内容も普通にあって本社の社員を一新したほうが良くね？っていうくらいにひどい。

これ以外でも形骸化してる昇給制度とか定期的にけが人出てるのに続ける清掃方法とか
完全放置の従業員同士の人間関係とか、まぁ、ひどい部分は他にも多数。

こんなところで働くくらいなら他で働いたほうが圧倒的に有意義

自分は次の仕事が見つかり次第辞めるつもりです。

カラオケ館に3年程度アルバイトで勤務した者です。
いい点は社員割があるくらいです。本当に悪い所しか目に付かないブラック中のブラックです1ミリもオススメできません。
他の方のレビューと同じような事になってしまいますが、私が感じたあるがままを書きますのでアルバイトを検討されている方はぜひご一読ください。

悪い点
1.常時カメラで従業員を監視しています。アルバイト・社員の仕事を常にチェックして、定期的に評価が届きます。常に監視されていて、小さなミスでもメールで晒し上げのように共有されます。

2.異常な程の完璧主義・集金主義です。お客様にサービスを提供する仕事なので完璧主義に越した事はないと思いますが、上記のカメラを利用したチェックは常軌を逸していると感じます。また「お客様第一」を謳いながら、圧倒的な集金主義です。やってる事と言ってる事が常にめちゃくちゃな上層部、ゴリゴリにパワハラなマネージャー、心身を破壊された店長の話はいくらでも入ってきます。私が関わってきた店長はみんなとても良い方々でしたが、本社はあまりにもお粗末です。一度ブラックとはどんなものなのか体験してみたい方にはオススメのアルバイトです。