
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ひどい
毛染めの窓口。自宅から30分のところが一番近いので、日曜日に予約。
現地についてから、「店員が病欠で今日は無理」って!携帯番号登録してるのに、連絡してほしかったです。連絡してると言われたが、形跡なし(未登録着信歴にもなし)
変な時間しか空いてなくて、予定あけて30分かけて車できてるのに、それはないですよー
仕方なく週明けに空いてる美容室探すしかありません。
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従業員さんの対応
予約をして行ったのですが、25分何の声掛けもなく、そのまま放置され、片付けをしている人もいて、私が見えて居ないような対応をされました。
予約したのですが、入ってませんか?とたずねたら、ずれ込んでてお待たせしてすみませんと。
遅れてたら、最初に声を掛けるべきではないでしょうか。
何年も通っているのにとても残念な対応でした。
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酷すぎる
全体染め➕追加のロング料金払ったのに、根本しか染まってなく、素人並のまだらさ…
自分でやるか友達にやってもらった方が、綺麗に染まると思う…
カラー専門で早くしてくれるが売りやろーけど、
それやったら時間かけて少し値段高くなってもちゃんとした美容院行った方がいいと思う。お金の無駄遣いやった…
仕上がりすごくテンション下がる⤵️
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接遇面が残念です
いつも利用しています。リーズナブルで気軽に行けるし、臭いもほとんどなく気に入っています。
私は色々な店舗に行くのですが店舗名は上げませんが
今日の店舗は最悪でした。
美容院に行った時はそこで染めたりもしますし
時間が取れない時や体調が悪い時は家で染めたりする事もあります。
それを色々と嫌味な言い方でくどくど言われたあげくにシャンプーは雑で髪の毛を雑に引っ張られたりと
髪も気持ちも最悪でした。
もう2度とこの店舗には行かないと決めました。
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1分遅刻したら予約取り直し
ソコラ南行徳
1分でも遅刻したら予約取り直しで当日は
やってもらえない店員がいる。
実際にやってもらえなかったお客さんがいます。
帰る時も他の方は『染め上がりは大丈夫ですか?』と
声をかけるのに無言。
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待たされすぎ
いつも予約が取れないのは当たり前ですが
お店はそれほど混んでる様子もなく
時間に行ってもずっと待たされました
どうみても手の空いたスタッフが
いると思うのですが
何故か知らん顔なのか
お客を選んでいるのか
とても不快です
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最低限の仕事してください。
豊川イオンモール店を利用しました。
今まで他店舗を含めて月1位で5年位利用しています。
元々通っていた店舗の予約がとれない時にこちらを利用しています。
皆さん丁寧で、予約時にリクエストした部分もきちんとしてくださるので、通っていますが、1人だけとても残念なスタッフがいます。
塗り方も雑で、生え際、揉みあげと襟足が染まりづらいと伝えていましたが、襟足に塗ってくれなかったので、何も染まっていませんでした。
シャンプーの時のタオルも必要以上に小さくたたんで、目が隠れていない状態でした。
顔の周りについた薬剤を落とすことも無く、両耳の中に薬剤がべっとりとついていて、手洗い時も耳より上の部分はソコソコ洗ってくれましたが、耳から下は撫でた程度で薬が残っていましたので、帰宅してシャンプーをやり直しました。
シャワーで流してる間もシャワーヘッドが頭にカツカツ何度も当たっていました。
ここまで雑な仕事をする人は初めてなので、他のキチンとしてくださるスタッフにも他のお客さんにも迷惑辞めて欲しいと思います。
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期待はそんなにしてなかったけど
全体カラーにしたんだけど髪いたんでた私だけど、扱ってる物が髪と思えないほど髪引っ張られてめっちゃ痛かった。
後洗う時のタオルが臭すぎて気持ち悪くなった。マスクしてたからマスクまで臭いが残ってこのご時世帰り道ずっと吐き気。1週間ぐらい洗ってないタオルの臭いした。行く人は付けてる物と余分に持っていった方がいい。カラーしてる時お構い無しにカラーしてくるから予定マスク予備必要。
とりあえずタオルの臭いどうにかしてくれ💦
クオリティは値段的にこんなものかって感じです良くは無い
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イズミヤ千里丘店
10分ごとに予約が取れるとのことで16:20予約で5分前に行きました。
声をかけるともうしばらくお待ちくださいとのことで店内に入ったのが16:30
その後ケープをつけられ待たされたんですが全く誰もくる気配なし
16:50にキャンセルの申し出をし帰ってきました
予約システムは良いと思いますが、スタッフが少なすぎると思います
2名で10分おきにお客さんを受け入れていればこうなることは分かりきっていると思います
キャンセの申し出の際も返金されるだけでぶっきらぼうに謝罪されただけでした
今後行くことは無いと思います
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予約時間から20分声が掛からず
予約をして行ったにも関わらず、遅れていてすみませんの声もかけられず、こちらからすみませんと声をかけても無視されて、やっと来たかと思えばあと5分お待ち下さいとしか言わず、初めてなのに最悪な思いで待っています。現在来店から20分経っています。
以前のお店はどの定員さんも感じかよく、時間にちゃんと案内してくれたのにこんなに違うのかと最悪な思いです。
混んでいるのにも関わらず、1人の店員はお昼休みで出て行くし、サービス期間中の土曜日なのに3人しか店員がいないって、ありえない。
接客業としてどうなのかと思いました。運営会社も開店早々これで良いのかと思います。客対応もまともにできない定員を置くくらいなら、以前のお店の店員を全員呼び戻して再開して欲しい。
この時点で30分経過。人の時間を返して欲しいと思います。
まだ呼ばれません。最悪です。
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