毛染めの窓口の口コミ・評判 6ページ目

豊川イオンモール店を利用しました。
今まで他店舗を含めて月１位で５年位利用しています。
元々通っていた店舗の予約がとれない時にこちらを利用しています。

皆さん丁寧で、予約時にリクエストした部分もきちんとしてくださるので、通っていますが、1人だけとても残念なスタッフがいます。
塗り方も雑で、生え際、揉みあげと襟足が染まりづらいと伝えていましたが、襟足に塗ってくれなかったので、何も染まっていませんでした。

シャンプーの時のタオルも必要以上に小さくたたんで、目が隠れていない状態でした。

顔の周りについた薬剤を落とすことも無く、両耳の中に薬剤がべっとりとついていて、手洗い時も耳より上の部分はソコソコ洗ってくれましたが、耳から下は撫でた程度で薬が残っていましたので、帰宅してシャンプーをやり直しました。

シャワーで流してる間もシャワーヘッドが頭にカツカツ何度も当たっていました。
ここまで雑な仕事をする人は初めてなので、他のキチンとしてくださるスタッフにも他のお客さんにも迷惑辞めて欲しいと思います。

5分遅れたら、それが1分であっても容赦なくキャンセルになります。まぁ皆さんの意見を見てみると、店舗によっては、5分内の遅刻でも、だめみたいですね🙅
ちなみに会社は、意見要望は、聴く気は全くありません。

全体カラーにしたんだけど髪いたんでた私だけど、扱ってる物が髪と思えないほど髪引っ張られてめっちゃ痛かった。
後洗う時のタオルが臭すぎて気持ち悪くなった。マスクしてたからマスクまで臭いが残ってこのご時世帰り道ずっと吐き気。1週間ぐらい洗ってないタオルの臭いした。行く人は付けてる物と余分に持っていった方がいい。カラーしてる時お構い無しにカラーしてくるから予定マスク予備必要。

とりあえずタオルの臭いどうにかしてくれ💦
クオリティは値段的にこんなものかって感じです良くは無い

10分ごとに予約が取れるとのことで16：20予約で5分前に行きました。
声をかけるともうしばらくお待ちくださいとのことで店内に入ったのが16:30
その後ケープをつけられ待たされたんですが全く誰もくる気配なし
16：50にキャンセルの申し出をし帰ってきました
予約システムは良いと思いますが、スタッフが少なすぎると思います
2名で10分おきにお客さんを受け入れていればこうなることは分かりきっていると思います
キャンセの申し出の際も返金されるだけでぶっきらぼうに謝罪されただけでした
今後行くことは無いと思います

予約をして行ったにも関わらず、遅れていてすみませんの声もかけられず、こちらからすみませんと声をかけても無視されて、やっと来たかと思えばあと5分お待ち下さいとしか言わず、初めてなのに最悪な思いで待っています。現在来店から20分経っています。

以前のお店はどの定員さんも感じかよく、時間にちゃんと案内してくれたのにこんなに違うのかと最悪な思いです。

混んでいるのにも関わらず、1人の店員はお昼休みで出て行くし、サービス期間中の土曜日なのに3人しか店員がいないって、ありえない。

接客業としてどうなのかと思いました。運営会社も開店早々これで良いのかと思います。客対応もまともにできない定員を置くくらいなら、以前のお店の店員を全員呼び戻して再開して欲しい。

この時点で30分経過。人の時間を返して欲しいと思います。
まだ呼ばれません。最悪です。

今までは良かったのですが、新しい店員さんなのかシャンプーが適当すぎて目にシャワーがかかるし両耳に水は入るし、キレイにゆすぎができてなくて地肌に汚れが残っていて痒みが‥朝、起きると大変なことに😢
今回だけならいいなと思っています。
急がれてたのでしょうか？

きぬの里店に2回行きました。
入店しても「いらっしゃいませ」も、かなり遅く言われたし、受付も待たされたし、おかけになってお待ち下さい、とも声がけはありませんでした。
気分が悪いとしか言いようがない。
安さ重視で、接客は二の次。
会社の方針なのでしょうね。

大阪の関目店。３〜4回行っててそれまでは丁寧にしてくれてて満足していました。先日行った時は年配の方に担当してもらい、薬剤を塗るときに「髪の毛引っ張るので痛かったら言って下さいね」と言われ「はい」と言ったのですが、本当に無茶苦茶引っ張られ頭がグラングランしました。こんなことは初めてでした。シャンプーも適当、すすぎも適当な感じがしました。すすぎ終わって髪の毛にくしを入れるとき、髪の毛が絡まってるのに無理やりくしを通して、髪の毛が切れるんじゃないかと思いました。今までが良かっただけに残念な気持ちになりました。

埼玉県Ｈ市の店舗を何度か利用してますが、今日担当してくださった方、丁寧、親切でした
エプロンに名前が無いのが非常に残念です
お世話になりありがとうございました
わずかな時間でしたが、癒しの時間になりました

はじめは、お店の方がとても感じがよくて
自分で染めるよりも、きれいに色持ちもよいので
１月に１回のペースで通ってました。

予約が10分単位
1000円札の持参
トイレ使用不可は不便です。が気軽に利用できます。


今回予約時間を5分遅れたらキャンセル扱いになり、
店の方もはじめの頃いらした感じのよい方はいなくなってしまい
お店も予約がたて込んでいたようで
忙しかったのもあると思いますが
予約時間を聞かれるだけで案内もなく
パッとやって来て行ってしまう。
空いてる時間に入れますから
と言われいつまで待つのかもわからず
しばらく待ってみるものの音沙汰なく
次の予約と思われる方が来店。

再度何時くらいになるかこちらこら確認。

待たされることもあるのだから…
遅れる方が悪いのは承知だけど
ある程度時間を気にするから
予約をして行くわけで
ただ「遅れたんだから待てよ」というスタイルの
態度と対応は嫌気がさしました。

予約の部分はもう少しやんわりとしたもの言いにしていただけるといいのになぁとおもったのと

よく考えれば
最近はカラーだけなら
ブローもセットもしてくれて
同じくらいの値段のところはあるので
融通のきかなさがあれば
もう行くのやめようとおもいました。