毛染めの窓口の口コミ・評判 6ページ目

東札幌ラソラ店のスタッフは対応も施術も最悪でした。
無愛想で、髪を引っ張られるくらいの施術で、料金は安いので仕方ないとは思いますが、もう少し感じ良く対応してもらいたいものです。

毛染めの窓口。自宅から30分のところが一番近いので、日曜日に予約。
現地についてから、「店員が病欠で今日は無理」って！携帯番号登録してるのに、連絡してほしかったです。連絡してると言われたが、形跡なし（未登録着信歴にもなし）
変な時間しか空いてなくて、予定あけて30分かけて車できてるのに、それはないですよー
仕方なく週明けに空いてる美容室探すしかありません。

予約をして行ったのですが、25分何の声掛けもなく、そのまま放置され、片付けをしている人もいて、私が見えて居ないような対応をされました。
予約したのですが、入ってませんか？とたずねたら、ずれ込んでてお待たせしてすみませんと。
遅れてたら、最初に声を掛けるべきではないでしょうか。
何年も通っているのにとても残念な対応でした。

全体染め➕追加のロング料金払ったのに、根本しか染まってなく、素人並のまだらさ…
自分でやるか友達にやってもらった方が、綺麗に染まると思う…
カラー専門で早くしてくれるが売りやろーけど、
それやったら時間かけて少し値段高くなってもちゃんとした美容院行った方がいいと思う。お金の無駄遣いやった…
仕上がりすごくテンション下がる⤵️

いつも利用しています。リーズナブルで気軽に行けるし、臭いもほとんどなく気に入っています。
私は色々な店舗に行くのですが店舗名は上げませんが
今日の店舗は最悪でした。
美容院に行った時はそこで染めたりもしますし
時間が取れない時や体調が悪い時は家で染めたりする事もあります。
それを色々と嫌味な言い方でくどくど言われたあげくにシャンプーは雑で髪の毛を雑に引っ張られたりと
髪も気持ちも最悪でした。
もう２度とこの店舗には行かないと決めました。

ソコラ南行徳
1分でも遅刻したら予約取り直しで当日は
やってもらえない店員がいる。
実際にやってもらえなかったお客さんがいます。
帰る時も他の方は『染め上がりは大丈夫ですか？』と
声をかけるのに無言。

先日、毛染めの窓口さんと同じようなシステムのお店へ行ってみました。
窓口さんに予約取ってたんですが、、また今回店員さん、感じ悪いのかな〜と思うと何となく行きたくなくなり、キャンセルして別のお店へ。
同じようなシステムのそのお店は店員さんの感じがよくお話の仕方も丁寧で
やっぱり、あの店の人達は雑だったんだ！と、改めて思いました。

窓口さんの髪の染め上がりは好きだったのですが、やっぱり、人も大事ですよね。
毎日たくさんのお客さんが来るので忙しくて大変なんだろうとは思いますが、、接客が雑過ぎる。
シャンプーの時もけっこう雑だし、残念ですね。

全体カラーにしたんだけど髪いたんでた私だけど、扱ってる物が髪と思えないほど髪引っ張られてめっちゃ痛かった。
後洗う時のタオルが臭すぎて気持ち悪くなった。マスクしてたからマスクまで臭いが残ってこのご時世帰り道ずっと吐き気。1週間ぐらい洗ってないタオルの臭いした。行く人は付けてる物と余分に持っていった方がいい。カラーしてる時お構い無しにカラーしてくるから予定マスク予備必要。

とりあえずタオルの臭いどうにかしてくれ💦
クオリティは値段的にこんなものかって感じです良くは無い

10分ごとに予約が取れるとのことで16：20予約で5分前に行きました。
声をかけるともうしばらくお待ちくださいとのことで店内に入ったのが16:30
その後ケープをつけられ待たされたんですが全く誰もくる気配なし
16：50にキャンセルの申し出をし帰ってきました
予約システムは良いと思いますが、スタッフが少なすぎると思います
2名で10分おきにお客さんを受け入れていればこうなることは分かりきっていると思います
キャンセの申し出の際も返金されるだけでぶっきらぼうに謝罪されただけでした
今後行くことは無いと思います

予約をして行ったにも関わらず、遅れていてすみませんの声もかけられず、こちらからすみませんと声をかけても無視されて、やっと来たかと思えばあと5分お待ち下さいとしか言わず、初めてなのに最悪な思いで待っています。現在来店から20分経っています。

以前のお店はどの定員さんも感じかよく、時間にちゃんと案内してくれたのにこんなに違うのかと最悪な思いです。

混んでいるのにも関わらず、1人の店員はお昼休みで出て行くし、サービス期間中の土曜日なのに3人しか店員がいないって、ありえない。

接客業としてどうなのかと思いました。運営会社も開店早々これで良いのかと思います。客対応もまともにできない定員を置くくらいなら、以前のお店の店員を全員呼び戻して再開して欲しい。

この時点で30分経過。人の時間を返して欲しいと思います。
まだ呼ばれません。最悪です。