辛口評価なら、みん評。
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その場の対応と後日聞いた事
オイル交換をしに行きました。その際、運転席側のオートロックの故障修理にかかるおおよその見積りを聞きその時は対応に問題はありませんでしたが後日、整備士が自分でやればいいのにねと言っていたのを聞きました。その整備士は以前にもサスペンションのブーツが破れていて交換見積りを聞いたことがある整備士で、今回と同じように後日、そんなの交換するひといないよと言っていたのを聞いていた整備士でした。面倒なことはやりたくないんですかね?技術力に自信がないのでしょうか?正直、とても不快です。まだお願いしてもいないのにまるで受けたくないような感じがします。車検を予定していましたがトラブルになりたくないのでやめようと思います。
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マフラーまだ??
しつこい営業は向こうも仕事だからしかたないけど、何だかんだで自分も多忙になって悩んでまたコバックにしようと電話した。丁度いい日が空いてたからそこでお願いして当日行った。
何だかんだで車検通らないからと部品交換で予定の倍の金額になった。まあ気になるカ所だからやむを得んと思って支払ったんだけど、問題はここから。マフラーを取り寄せで後日取りつけ。
まだ、取り付けてもらえないんだが、なぜ?
忙しいから4月でいいとは言ったけど、一回電話したときに台車確認して折り返すって言ったよね。水曜日定休日だから木曜に電話くるのか?と待ってもこない。
台車の空き調べんのに何日かけるの?
お金払ってるのに、マフラー取り付けないの?
いつ折り返しの電話くれるの?
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しつこい
買い替えの予定もあり通れば大丈夫だったのにあれもこれも車検関係ないとこ5項目やった方が良いですとかまじでしつこかった。
車検前の立ち会いも無かった
絶対もう頼まない
なんか昔より酷くなってるから知り合いの整備屋に頼むようにする。
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ディーラーさんの車検代が高いのでコバックさんに変えたのですが
クイック車検は誘いですね
まず無理
2回目 3回目とだんだん高額になります。
極めつけは車検後車の調子が悪くなる。
こういう事はディーラーさんでもあります。
ただ経験不足のエンジニアに当たって
追加の修理で直らず(もちろん有償)
結局ディ-ラーさんで修理
一発で直りました
受付の方たちはすごく感じが良く
再利用したい気持ちはあるのですが
車が直らないという不安が残り
利用をやめました。
今は2台ともディ-ラーさんの
保証付きの中古に変え
サービスもお願いしております。
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車検後の異音と書類不備
長崎県の某店舗。何回かお世話になり、とても対応もよく気に入っていたのに、ある時の車検後、走っていたらタイヤ周りから異音。
周りが振り向くぐらい大きな異音で不安になりながら自宅に着く→すぐ電話→カーキャリアでまた店舗に戻る。
子どもも乗っていたのでかなり不安でした。
整備不良だったみたいで、車はまた帰ってきましたが、その時に見たら自賠責の住所が間違っていた。
住所違うんですけどと伝えると、近いうち店舗来れますかー?と電話で言われ、間違ったのはそちらなのに、自分が店舗に行かないといけないんですか?と伝える。持ってきてもらえましたが、モヤモヤ。
整備不良&書類不備のダブルパンチでもう萎えました。もう行かないと思います。
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車検を受けた
今年の5月に車検を受けに行った。自分は車に詳しく、親もディーラーの整備士です。とりあえず通すだけなら1番安いので来店。とりあえず対応はクソです。単に通すだけなら幾らになるかと聞いたら、まず車検を受けるお約束はしていただけますか?話が進まないので。とか言ってきた。ムカついたので、いや、いくらか聞いとんねん。こっちも話進まんやろ。こんな挨拶もできんような整備士に車触られたくないから通すだけでええから。ってキレ気味で言ったら、お待ちくださいと奥へ逃げていき、体感5分くらい放置されたのでそのまま帰った。2度と行かない
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半年でブレーキが利かなくたった
車検を受けた時に3.5mm合ったブレーキパッドが半年、3,386km走行後に2.5mmに減りました。3.5mmで9か月、9000km保証しているのに
ブレーキ点検だけで7,700円は支払うことになり、ブレーキパッドの交換もすすめてきましたが信用できないので断りました。ブレーキパッドがすり減った原因はわからないそうです。
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安心して任せられない。
コバックで6ヶ月点検をしてもらった後、エアコンの調子が悪くなりもう一度行って見てもらうと、全部交換と言われ14万払ってエアコンを交換しました。ところが、引き取りの日にエンジンをかけると変な音がしてもう一度預けることに。また、エアコン関係の不具合とのことでした。こんなに、預けた後に調子が悪くなるものなのかと疑問に思いました。整備士さんには、誠実に対応してもらえたのか不安が残ります。受付の方と、店長さんには良くしていただきました。だけど、ここに大事な車を預けるのは心配になりました。
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長く付き合うと
今年コバックで3回目の車検を受けました。最初2回は受付の対応がイマイチくらいで整備には関係ありませんでした。
今年3回目の車検でフロントガラスを交換しました。
上部に色の入ったものなので同じように色付きを注文したのですが車検が仕上がった時に見たのは注文とは違う色付きのフロントガラス。
受け渡しの時には担当の方はいなく仕方なく仕上がってきた車に乗ってかえりました。
あと車検前より車検後の方がエンジン音がおかしくなりました。
車検代金はけっこう高かったです。
こういうのは店舗によったり受付の方によったり整備士の方によるものでしょうから当たり外れがあるんでしょうね
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点検がいい加減
7月に12ヶ月点検に出したのですが、8月にはウインドウオッシャーが空っぽになりました。点検項目を確認したところを確認したとレ点されている。本当に確認しているのか❓また量が不足している際どの位補充するのか等電話で確認したところ、対応した方は不明瞭な返答しかなく、しまいにはタンクが穴が空いて漏れているのでわ❓フザケルナこれらも調べるのも仕事だろう。
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