辛口評価なら、みん評。
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法定点検整備の内容
先日、1年の法定点検をしていただいた、車を受け取りにいった時のこと、費用は8800でした。
他の整備会社でしたら、点検の内容及び結果を細かく説明してくれるのに御社はお金を払ったら、はいおわり、でした。何処がどうなってて、次の車検には修理又は取り換えた方がいいよ…とか、言ってほしかったけど、紙1枚くれただけ、また帰り際でも何も挨拶もありませんた、こんなとこかっておもいました。同時に他社で別の車の車検と法定点検をしましたが、至れり尽くせり素人にはありがたかった。社員教育から違います。もう二度と御社にはお願いしない。安いからなのか?
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その場の対応と後日聞いた事
オイル交換をしに行きました。その際、運転席側のオートロックの故障修理にかかるおおよその見積りを聞きその時は対応に問題はありませんでしたが後日、整備士が自分でやればいいのにねと言っていたのを聞きました。その整備士は以前にもサスペンションのブーツが破れていて交換見積りを聞いたことがある整備士で、今回と同じように後日、そんなの交換するひといないよと言っていたのを聞いていた整備士でした。面倒なことはやりたくないんですかね?技術力に自信がないのでしょうか?正直、とても不快です。まだお願いしてもいないのにまるで受けたくないような感じがします。車検を予定していましたがトラブルになりたくないのでやめようと思います。
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マフラーまだ??
しつこい営業は向こうも仕事だからしかたないけど、何だかんだで自分も多忙になって悩んでまたコバックにしようと電話した。丁度いい日が空いてたからそこでお願いして当日行った。
何だかんだで車検通らないからと部品交換で予定の倍の金額になった。まあ気になるカ所だからやむを得んと思って支払ったんだけど、問題はここから。マフラーを取り寄せで後日取りつけ。
まだ、取り付けてもらえないんだが、なぜ?
忙しいから4月でいいとは言ったけど、一回電話したときに台車確認して折り返すって言ったよね。水曜日定休日だから木曜に電話くるのか?と待ってもこない。
台車の空き調べんのに何日かけるの?
お金払ってるのに、マフラー取り付けないの?
いつ折り返しの電話くれるの?
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しつこい
買い替えの予定もあり通れば大丈夫だったのにあれもこれも車検関係ないとこ5項目やった方が良いですとかまじでしつこかった。
車検前の立ち会いも無かった
絶対もう頼まない
なんか昔より酷くなってるから知り合いの整備屋に頼むようにする。
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車検後の異音と書類不備
長崎県の某店舗。何回かお世話になり、とても対応もよく気に入っていたのに、ある時の車検後、走っていたらタイヤ周りから異音。
周りが振り向くぐらい大きな異音で不安になりながら自宅に着く→すぐ電話→カーキャリアでまた店舗に戻る。
子どもも乗っていたのでかなり不安でした。
整備不良だったみたいで、車はまた帰ってきましたが、その時に見たら自賠責の住所が間違っていた。
住所違うんですけどと伝えると、近いうち店舗来れますかー?と電話で言われ、間違ったのはそちらなのに、自分が店舗に行かないといけないんですか?と伝える。持ってきてもらえましたが、モヤモヤ。
整備不良&書類不備のダブルパンチでもう萎えました。もう行かないと思います。
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車検を受けた
今年の5月に車検を受けに行った。自分は車に詳しく、親もディーラーの整備士です。とりあえず通すだけなら1番安いので来店。とりあえず対応はクソです。単に通すだけなら幾らになるかと聞いたら、まず車検を受けるお約束はしていただけますか?話が進まないので。とか言ってきた。ムカついたので、いや、いくらか聞いとんねん。こっちも話進まんやろ。こんな挨拶もできんような整備士に車触られたくないから通すだけでええから。ってキレ気味で言ったら、お待ちくださいと奥へ逃げていき、体感5分くらい放置されたのでそのまま帰った。2度と行かない
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半年でブレーキが利かなくたった
車検を受けた時に3.5mm合ったブレーキパッドが半年、3,386km走行後に2.5mmに減りました。3.5mmで9か月、9000km保証しているのに
ブレーキ点検だけで7,700円は支払うことになり、ブレーキパッドの交換もすすめてきましたが信用できないので断りました。ブレーキパッドがすり減った原因はわからないそうです。
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安心して任せられない。
コバックで6ヶ月点検をしてもらった後、エアコンの調子が悪くなりもう一度行って見てもらうと、全部交換と言われ14万払ってエアコンを交換しました。ところが、引き取りの日にエンジンをかけると変な音がしてもう一度預けることに。また、エアコン関係の不具合とのことでした。こんなに、預けた後に調子が悪くなるものなのかと疑問に思いました。整備士さんには、誠実に対応してもらえたのか不安が残ります。受付の方と、店長さんには良くしていただきました。だけど、ここに大事な車を預けるのは心配になりました。
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点検がいい加減
7月に12ヶ月点検に出したのですが、8月にはウインドウオッシャーが空っぽになりました。点検項目を確認したところを確認したとレ点されている。本当に確認しているのか❓また量が不足している際どの位補充するのか等電話で確認したところ、対応した方は不明瞭な返答しかなく、しまいにはタンクが穴が空いて漏れているのでわ❓フザケルナこれらも調べるのも仕事だろう。
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人の話は聞かない、アンケート用紙も読んでいない店員
車検のついでにエアコンの修理を依頼した。口頭でも言ったしアンケート用紙にも記入したのにも関わらず、車を引き取りに行った帰り、エアコンが効いていない。店舗に問い合わせたがそんな依頼は聞いてないとごまかされた。アンケート用紙の備考欄にも記入したと問い合わせたが、「アンケート用紙には記入してありますが依頼はされて無い」などとふぬけた回答をしてきた。こんないい加減な店に車検を申し込んだ事を後悔した。人の話は聞いて無い、アンケート用紙は読まない、きっと点検もいい加減にやっているのかと思うと車に乗るのが怖い。二度とこの店には車検を依頼しない。
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