辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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点検がいい加減
7月に12ヶ月点検に出したのですが、8月にはウインドウオッシャーが空っぽになりました。点検項目を確認したところを確認したとレ点されている。本当に確認しているのか❓また量が不足している際どの位補充するのか等電話で確認したところ、対応した方は不明瞭な返答しかなく、しまいにはタンクが穴が空いて漏れているのでわ❓フザケルナこれらも調べるのも仕事だろう。
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人の話は聞かない、アンケート用紙も読んでいない店員
車検のついでにエアコンの修理を依頼した。口頭でも言ったしアンケート用紙にも記入したのにも関わらず、車を引き取りに行った帰り、エアコンが効いていない。店舗に問い合わせたがそんな依頼は聞いてないとごまかされた。アンケート用紙の備考欄にも記入したと問い合わせたが、「アンケート用紙には記入してありますが依頼はされて無い」などとふぬけた回答をしてきた。こんないい加減な店に車検を申し込んだ事を後悔した。人の話は聞いて無い、アンケート用紙は読まない、きっと点検もいい加減にやっているのかと思うと車に乗るのが怖い。二度とこの店には車検を依頼しない。
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見積もりの3倍料金‼︎‼︎⁈
軽く追突されたので、お願いしました。後ろが少し凹んだ程度。見積もりは6万円。
1. 6万の作業を終えたのか、電話で違う所が痛んでたというのでお願いする。
2. 1.の作業を終えたのかまた違う所が痛んでると、、、お願いする。
これが3・4・5と続いたのでそこで辞めてもらった。
結果24万円‼︎‼︎‼︎
断らなかったら青空天井‼︎‼︎全てお願いしたら、いくらしたのだろう。
やり方が汚い。一つの作業を終える毎に追加してくるやり口。
後日ディーラーに持って行ったら電気系統が故障していると、、、
これならボッタクリバーのほうがまだマシだ‼︎お姉ちゃんもいるし、酒も飲めるッ。
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車検を安くすませられて満足しました!
マイカーの車検が近づいてきたので、某カー用品量販店で見積もってもらいましたが、予想よりはるかに高い金額を提示されました。まだ交換する必要の無い部品や、自分でも交換できそうな部品の工賃などが含まれていて、結果的に高額な費用がかかってしまう見積もりでした。しかし納得できなかったので、セカンドオピニオンとして車検のコバックさんに見積もりをお願いしたところ、「「スーパーテクノ車検」という最小限の整備で受けるならおよそ三分の二の金額で済ませられる」という嬉しい答えでしたので、その場で契約することにしました。
ほかにも点検や部品交換、アフターケアが充実した「スーパーセーフティ車検」というコースもありますが、それでも量販店の見積もりより安い金額でした。無事に車検終了後、交換が必要だった箇所はDIYで済ませて、好調に走れています。自分である程度なら車の調子をみられたり、部品交換ができるという人なら是非お勧めします。
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タイヤがパンクした。
私の妻が夜間、国道を走行中、何かを踏みつけてタイヤがパンクした。
たまたま、近くを通りかかったサービスエンジニアの白根優聖さんが応急処置をしてくれて、事なきを得た。後日篭原店へ臨場して、タイヤ交換をしてもらった。代金もガソリンスタンドと比較すると非常に安く満足している。白根さん本当に有難うございました。
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追加が高い、電話がしつこい
スーパーセーフティ車検、基本料金は安めだけど、追加整備料金はディーラーより高い気がする。オイル半額券とかもらったけど、0-20推奨の車に5-30のオイル入れる整備っていかがなものかと思う。
車検は、事前点検なしで予約となり、当日事前立ち合い説明され、比較の余裕を与えられず高い料金がかかった印象。
受付の女性をはじめ、対応は良かったけど。
あと12か月点検に早く来い的な電話がかなりしつこかった。買い替え予定だったから行かなかったけど。
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吉瀬店 車検
車検での整備員のオプション営業がきつくて嫌な気持ちになりました。
車検後の鍵がオイル臭い・・・。
(以前はそういう事はなかったです)
エアコンフィルターのケースカバーがハマっておらず、被せているだけでした。
(フィルター交換を断ったので適当に戻された?)
他の見えない部分でも何かありそうです。
次回は別の整備員さんにお願いしたいです。
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店員の態度が横柄
併設されているスズキのディーラーで新車を買い、無料のオイルパスポートがあるので利用。
スズキのディーラーさんたちは対応が良いが、コバックの店員さんは対応が悪い。前の投稿にも同様の件があったらしいが、1時間未満の修理等には代車をかしてもらえないもよう。貸してくれても何故借りるのか、いつ返しに来るのか、店で待てないのかと散々言われる。予約の段階で代車をかしてくれるとのことで来店したのに、来店したらこの言われよう。どちらが客なのかわからなくなりました。
無料のオイルパスポートが二回残っているのであと二回はいきますが、そのあとは別の店のディーラーに頼みます。二度と代車はかりません。
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車検後、発煙筒がない
車検後発煙筒が無いのに気付き電話したら調べます。との一点張り。もし調べて問題ないですと言われたら無い発煙筒は誰が取り外したんだろなと思ってしまいます(笑)もう二度とこの店舗には車検出しません。皆さんも車検後にはまず発煙筒があるかないか見て下さいね。後からお問い合わせしても雑な扱いされてしまいます。
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ドリンクホルダーの破損
オイル交換にだして、ドリンクホルダーを2度壊された、知らずにドリンクを入れようとして、足元は水びたし、運転中のことで、ヒヤリとした、ドリンクホルダーの破損を連絡しても知らん顔、こんな自動車屋ってあるでしょうか、怒りが治まりません。
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