本音本音

車検のコバックの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

305件中 111〜120件目表示

1.00

結果高いね。

初めてコバックで車検を受けました。
今まで何十年も車検出してますが、ここまでガッつかれたのにはびっくり。
交換ばかりの提案。
思っていた金額の倍の請求でした。
もう二度とコバックに出すことは無いな。マジで。

参考になりましたか?

ヤマト車検→コバック車検に暖簾替えした結果、人件費が2万円アップってなに?

某品川区のコバック車検は、一昨年までヤマト車検という名前でしたが、昨年からコバック車検に暖簾を替えたようです。

昨年、車検時に「コバック車検になりました」とのこと。

こちらは、どうでもいいので合図地を打ち、車検前の見積もりを見ると、なんと人件費が昨年以前より2万円も上がっていて開いた口が塞がらない。

「なんでいきなり2万円も上がるのか?」との質問に「コバック車検ですから」という訳の分からない答え。

コロナ禍の不景気な時期に2万円も人件費を上げる神経が信じられない!

今年は違うところにお願いしました。

参考になりましたか?

1.00

壊される

車検に出したところ、エアコンのケース壊してしまったと連絡入りました。
エアコンの動作自体には問題ない言われて、当日中に治すと言われたが社外品の部品では治らず、メーカー発注になり後日伺って修理しますと言われました。
中古で買ったボロ車であればあまり気にしなかったと思いますが、新車1回目の車で、ましてや事前説明なく車外品部品で治そうとしてるのにイライラしました。
車引き取り時さらっと、うちのスタッフがやってしまってすみませーんみたいに言われて腹が立ちました。
修理店ではなく、コバック本体に直接クレーム言いたかったのですが、お問い合わせ先なかったのでこちらで失礼させていただきました。

参考になりましたか?

1.00

担当者の塩対応にガッカリ!

10万キロ以上走行した軽自動車の調子が悪くなり、そろそろ買い換えかと考えました。でも、思い出の詰まった車なので可能なら乗り続けたいと思い、修理見積を頼んだら足回りの修理代だけで40万円、車検代やら他の整備を入れると60万円近い見積でした。店頭の中古車を購入することも考えて相談したのですが、担当者は整備内容の説明をせずに「修理すれば乗れる」の一点張り。中古車購入の見積に至っては値引きゼロという塩対応ぶりでした。「親切・丁寧な対応」というセールストークは嘘っぱちだと思いましたね。見積後のしつこい営業電話にも疲れました。

参考になりましたか?

1.00

技術料が高すぎ!そこまで経費はかからないはず

先般、サイドバンパーに長さ5cm弱の傷2,3か所あったことから、「鈑金コバック」に鈑金の必要性と塗装の修理を依頼。磨きと塗装で対応出来るか可能か確認のうえで、見積もりをしてもらったが、バンパーその他、不要な部品脱着だけで、部品額の4倍の技術料がかかっていた。脱着まではしなくていいとか、最低限、どこの修理だけは必要なのか、そういう回答は一切なく、対応した女性店員さんは全く技術に関しては応えられず、人件費の無駄だと感じた。
結局、他の修理店に依頼し、時間をかけて見積もりしてもらったところ、部品額+左記同額の金額で仕上げてもらえた。
コバックは大々的に宣伝しているからこそ、利用者は信頼して依頼をするのであり、山形江俣店でのこのような見積もり&対応の有様では、今後まず依頼することはないと思います。

参考になりましたか?

車検

車検の整備で部品交換を進めてきて料金が最初の見積もりの倍に…、友達に聞いたら整備料金が相場より高いとの事です。(安さ)に騙されて後悔してます。出す前にココを見ていれば絶対に出さなかった!騙されました!

参考になりましたか?

1.00

好き嫌いがわかれそう

チェーン店ではあるが実際は名義貸しのような形だと思うので、店舗によって整備内容は全く違ってくると思う。
愛媛県の西部方面で車検をネット予約したが、謳っているメニューは半日車検にもかかわらず、1時間程度の整備だという。この時点でかなり不安。代車は借りられるとネットで案内されているが「1時間で終わるため代車は必要ないと思いますし、皆さま店内でお待ちになります」と代車は貸そうとしなかった。受付の女性は上から目線で失礼極まりない。
軽自動車だが8万円程度。
カード支払いも可能だが現金のみで支払うよう念押しされる。
整備の"説明だけ"は丁寧。

参考になりましたか?

5.00

オイル交換しました、すごく良かった。

WGC34ステージア・ターボのオイルが汚れてきたので、4、7リッターのオイル交換費用をまず日産ディーラーに聞いてみたらフラッシングを入れて2万円突破、フラッシング無しなら2万円を切るくらいと言われた。ショックで倒れるかと思った(笑)

コバックに電話してみたら3300円くらいとのことで、すぐに飛び込みでお店にいきました。
オイルフィルターはいくらですかときいたら1500円くらいと言うことでそれもお願いした。
ドレンボルトのパッキンは無料。結局、全部で4500円で済みました。

電話応対のお姉さんも、作業してくれたお兄さんも感じが良かった。よそのコバックの評判が悪くて
びっくりしていますが、少なくとも神奈川県横須賀市浦郷町のコバックさんは最高に良かったです。
また行きたいです。  あと、小さいことですが待っている間のコーヒー・お茶などは無料で
勝手に飲んでいいシステムです。 コーヒーがすごく美味しかったのが意外だった。

参考になりましたか?

4.00

某ディーラー車検より、サービスが良い

コバックって、フランチャイズだから皆さんの口コミ見ていて、店舗格差酷いなぁ…と実感します。いつも通っているコバックでは、受付対応も良いし車検時には入庫したら直ぐにざっくり点検20〜30分位で仮見積もり出して頂けます。勿論、必ず交換した方が良い物と交換した方が望ましい物を分けて提案してくれますので、後は予算希望伝えて相談。実際の作業が始まった後の不具合箇所も連絡相談報告ありますので安心。結局は、フランチャイズといえど元々の車屋さんの技量や資質で良い店、悪い店が分かれるんじゃない⁈ 車検以外オイル交換も安く、サービスも大手ディーラーより遥かに良いので、車の事はお任せできます。

参考になりましたか?

1.00

満期日ギリギリは言いたい放題

神奈川県座間市の246沿いの店に車検を2回出したことありますが、2回とも最初の無料見積り金額の2倍以上取られました。無料見積り点検時には気づかなかったがこのままでは車検通りませんと電話かかる。他に出そうにも満期日ギリギリだし足元見てやがんな!!と腹立ちましたが仕事もあるし安全のためなら仕方ないと自分を我慢させて言いなりになりました。次からはオートバックスにします!!あそこは信頼がある社員教育されてるので高かったとしても気持ちよく支払いができるので!なんせ受付の対応が昔の訪問販売くらい怠慢!

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード