辛口評価なら、みん評。
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好き嫌いがわかれそう
チェーン店ではあるが実際は名義貸しのような形だと思うので、店舗によって整備内容は全く違ってくると思う。
愛媛県の西部方面で車検をネット予約したが、謳っているメニューは半日車検にもかかわらず、1時間程度の整備だという。この時点でかなり不安。代車は借りられるとネットで案内されているが「1時間で終わるため代車は必要ないと思いますし、皆さま店内でお待ちになります」と代車は貸そうとしなかった。受付の女性は上から目線で失礼極まりない。
軽自動車だが8万円程度。
カード支払いも可能だが現金のみで支払うよう念押しされる。
整備の"説明だけ"は丁寧。
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オイル交換しました、すごく良かった。
WGC34ステージア・ターボのオイルが汚れてきたので、４、７リッターのオイル交換費用をまず日産ディーラーに聞いてみたらフラッシングを入れて２万円突破、フラッシング無しなら２万円を切るくらいと言われた。ショックで倒れるかと思った（笑）
コバックに電話してみたら３３００円くらいとのことで、すぐに飛び込みでお店にいきました。
オイルフィルターはいくらですかときいたら１５００円くらいと言うことでそれもお願いした。
ドレンボルトのパッキンは無料。結局、全部で４５００円で済みました。
電話応対のお姉さんも、作業してくれたお兄さんも感じが良かった。よそのコバックの評判が悪くて
びっくりしていますが、少なくとも神奈川県横須賀市浦郷町のコバックさんは最高に良かったです。
また行きたいです。 あと、小さいことですが待っている間のコーヒー・お茶などは無料で
勝手に飲んでいいシステムです。 コーヒーがすごく美味しかったのが意外だった。
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某ディーラー車検より、サービスが良い
コバックって、フランチャイズだから皆さんの口コミ見ていて、店舗格差酷いなぁ…と実感します。いつも通っているコバックでは、受付対応も良いし車検時には入庫したら直ぐにざっくり点検20〜30分位で仮見積もり出して頂けます。勿論、必ず交換した方が良い物と交換した方が望ましい物を分けて提案してくれますので、後は予算希望伝えて相談。実際の作業が始まった後の不具合箇所も連絡相談報告ありますので安心。結局は、フランチャイズといえど元々の車屋さんの技量や資質で良い店、悪い店が分かれるんじゃない⁈ 車検以外オイル交換も安く、サービスも大手ディーラーより遥かに良いので、車の事はお任せできます。
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修理の見積もりが来ない
先日も載せました。5月に子供が通ってる車に石をぶつけてしまいコバックに修理を出したのですが、キズの写真や明細書を送ってくれないと保険が降りるに降りない。部品が来るまでに1ヶ月 どーなったか全然連絡こないので7月に電話すると修理はすでに終わり車も渡したと。はぁ⁈
キズの写真と見積もりも採算言ってるのに全然 送ってこないし、こっちから連絡するとキズの金額以外にパーツを取り外すためテールランプの料金も取る 訳わかんない。料金上がる意味わかんない。
とりあえず料金は払い明細は先週の土曜日に送ったと言うので月曜には来るだろうっと旦那が言ってたが、今日木曜になってもこない(怒)だんなも良い加減 ふざけてんなーって。
金さえ貰えばそれで良いのか？
たくさんの口コミを見ましたが、どこのコバックも最悪ですね。ウチは秦野のコバックです。
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ファンベルト
さくら市店でファンベルトが切れてしまって帰れないので持ち込みはしてないとのことでしたが持っていたファンベルトを交換したら、交換手数料が８０００円でした。ぼったくりですよね。もうコバックには車検も出しません。
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担当者によって差がある
他の方も書かれてましたが、私も車検が終わって車を走らせてたらカタカタと異音が。
戻って調べてもらったら、ネジの閉め忘れでタイヤ周辺(タイヤではない)の部品がはずれてたとかで冷や汗かいたことがありました。
他にもタイヤのネジを閉めすぎて、別の整備工場から「こんなに閉めたらボルトが折れる危険がある」といわれたこともありました。
作業する側にも新人とベテランがいるわけで、そこは要注意だと思います。
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車検
いつもオートバックスで車検をしてますが
今回コバックでも見積もりしてもらいました
コバックはアレもコレもと言ってくると
聞いてましたが予想以上で説明の途中
笑ってしまいました
言われた通りにすれば20万以上の見積もり額‼️
結局、オートバックスで言われたのは
１箇所だけで、しかもコバックでは丸ごと
交換と言われたけど、その部分だけの交換で
済みました。オートバックスでは10万いかずに
車検が通り今後の見通しも説明してくれました。
あんなに、アチコチ「車検通りません」って
言われたのは何だったのでしょう？
車に無知な人は信じるし、これだと
儲かるだろうと思いました。
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交換部品を追加要求される
整備費が安いと聞いて初めて車検にだしました。そしたら車検当日簡単見積もりをして、あれもこれも交換した方がいいと言わられる。シートベルトの探知が壊れていると言われ交換に1万かかると言われ、それならディラーで交換すると言うと8000円になったりする。何も言えない人やったら向こうの言いなりな価格になったりします。結局ディラーと価格は変わりない事になる。次回はディラーに出すことにする。
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スタッフの連携抜群！
車検ではお世話になりました！
どこよりも速く、安く済んでとても満足でした!
その後、ちょっとした頼み事でも心地よく対応して下さりスタッフの方、連携もよく・皆さん元気で感じいい💕
ありがとうございました・これからもよろしくお願いします😀❣️
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工賃が高いデーラー並、他の所までも
お客様何度も電話がくるひつこく
受付時は、対応いいが混んでて時間がかかる
車検基本料金安くして
色々言って結局整備代高くなる注意
工賃が高いデーラー並なのでは
その他色々言ってくるのでお客様の
不安にさせる
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