車検のコバックの口コミ・評判 9ページ目

車検をお願いしました。しかし最終的に最初の見積りの倍近い金額になりました。途中で車検をやめてもらおうと思いましたが、近日中に車が戻ってこないと仕事に支障があったことと、『もう車検に取り掛かっているので辞めれない』と言われてそのまま最後までやってもらいました。車検の間、3回程部品交換の連絡があり、『交換しないと車検に通らない』と言われました。私は以前自動車の整備師をやっていました。なので自分の車を見てどの部品の交換が必要かを把握していました。交換の必要のない部品まで交換して工賃を釣り上げていました。また最初の見積りの段階で把握できるはずの箇所を後で部品交換が必要だととも言われました。『交換しないと車検に通らない』や『車検に取り掛かったら辞めれない』は嘘です。そんなはずはありません。これってどうでしょう？

五年前からフロントガラス（助手席側）に1cmほどの跳び石による傷があった。これに対してコバックの検査官は、補修しないと車検を通さないと言った。過去に他の会社で2回車検を受けたが通らないことなどなかった。
それもそのはず。自動車検査の法律では、『運転者の視野が確保でき、容易に貫通されないこと』がフロントガラスの要件になっているからです。明らかにこの二つの要件を満たしているにも関わらず、コバックの検査官は補修を要求してきた。
車検費用が安くとも、こういった際どいところで難癖をつけて車検を通さず、補修を強要して補修代で儲けていることがわかる。結果、今までで一番高い費用となった。さらには、説明のとき、上記の2要件の箇所を見せなかったが、見せられるわけがなかったのである。

だいぶ前から予約いれてて、前回も同じコバックに車検お願いして何も問題なく通ってるし、指摘も受けてないのに、1インチ上げてるカスタムしてる部分を指摘されてこれだと通らない云々言われました。

前回も通ってること、法律も変更ないし、陸運局に確認してのカスタムだって、車屋からも電話で説明してるのにもかかわらず、頑なに通らないと思うので陸運局に確認必要と言われました。

朝に持ち込んだのに、そのやり取りで1時間、陸運局に確認すると言われましたが16時00じゃないと繋がらないと言われる始末。

で、もういい！とつたえ、他の店に持っていって指摘された部分も伝えてメカニックの方に見てもらったら、なんの問題もないし、なんで指摘されたのかも摩訶不思議ですって言われました。

すごい時間の無駄！！！
営業電話はうんざりするほどしつこいし

一年点検に予約してるのに、10分前でもシャッターを開けない。店の前の狭い道路で店に電話するも繋がらない。5分前にやっと電話が繋がる。今開けますねーの一言。申し訳ないとゆう態度もなし。
朝に対応してくれた方には、お話しはしましたが、車を購入した後は、どうでも良いのでしょうか。残念です。
接客を見直していただきたいものです。
辛口コメントを記入するのは初めてですが、あまりにも酷くてレビューさせていただきます。
（柴田コバック）

今年コバックで3回目の車検を受けました。最初2回は受付の対応がイマイチくらいで整備には関係ありませんでした。
今年3回目の車検でフロントガラスを交換しました。
上部に色の入ったものなので同じように色付きを注文したのですが車検が仕上がった時に見たのは注文とは違う色付きのフロントガラス。
受け渡しの時には担当の方はいなく仕方なく仕上がってきた車に乗ってかえりました。
あと車検前より車検後の方がエンジン音がおかしくなりました。
車検代金はけっこう高かったです。
こういうのは店舗によったり受付の方によったり整備士の方によるものでしょうから当たり外れがあるんでしょうね

ネット見積もりで他より安くおさめられそうだったので予約の電話をしたが見積もり額より少し高い金額を提示された。なんかおかしいと思い何がいくらで割引がいくらなのかメールで明示してほしいと依頼したがそれ以降、返信なし。こんなところに頼まなくてよかった

岩手県の滝沢市にあるみちのく自動車ですが、車検のコバックに加盟してから滅茶苦茶、質が低下しました。サービスも悪くなり、とにかく安い修理は後回しにされるし、部品が入荷したら連絡しますといっておきながら１カ月以上たっても音沙汰なし、こちらから確認の電話を入れれば「なんの話でしたっけ」と言われる始末、コバックに加盟する以前はどんなに小さな仕事も引き受けてくれたし、親身に相談に乗ってくれたが、整備の腕も落ちて何回修理しても数日で同じ症状が出たり、もうここでは車検や修理はしません。最悪です。

ミッションオイル交換事前予約したのに、当日になって、
ウチではしません

と納得いく説明無く断られた。
ここで買った車なのに整備できないとは呆れた

整備できないならできないで、ほかの工場紹介するなり代替案を出すべき。
それが企業責任というもの


車検に出したら、ミッションドレンボルトからオイル漏れ、ボルトもナメて戻って来た

車検項目にミッションオイルチェック項目があり、しっかりチェック済み

どういうことなのか説明を求めたが、知りません、触ってません。
言うのみ

仕方無くディーラーにドレンボルト交換とミッションオイル交換をお願いした

メカニック立ち会いで整備項目決めた後から３回追加整備を求められた。

もう懲りた。

佐賀県佐賀市車検のコバック兵庫店店長のあり得ない対応です。令和７年７月４日、猛暑日のお昼頃来店。昼休みなので対応できないのは理解できます。だから店内で待たせてもらえると思ったら、店内では待たせられない。店外の車中で待てとの店長の対応でした。熱中症になったとしても、それは客の都合だからとのことです。信じられますか！？