車検のコバックの口コミ・評判 9ページ目

コバック対応酷い車検でワイパーのひっかき音あったから対応してもらったらコーティングの剥げが原因言われ。油膜とり＋コーティングしたら雨降った数日でまたひっかき音、コバック持ってたらワイパーゴムが原因言われ交換、交換後一週間後の雨でまたひっかき音。流石におかしいと思ってトヨタに持ってたらワイパーゴムが劣化が原因とのこと、いや替えて一週間って伝えるとなんとワイパーゴムが製造が片方一年半前のもの流石にコバッククレーム入れたら製造？そんなの分からないだののらりくらり。トヨタの話踏まえて何回も話して認めたが。社内で問題あげて今後の旨報告すると言ったきり半年連絡寄越さない。
糞会社ですわ。ちなみにワイパー交換料金は古いゴムワイパー付けたくせにトヨタより1000円以上高いと言う糞の上塗り

すんなりと持ち込み出来ない客は、わざと怒らせてさようなら。エンジントラブルで、自宅を出れない。損害保険のレッカー移動を希望してくるので、そうしたら、○○損保は、使えないと。？？あげくに自分で手配してください。おんどりゃなめとんか？　ここは、良くないと思う。

だいぶ前から予約いれてて、前回も同じコバックに車検お願いして何も問題なく通ってるし、指摘も受けてないのに、1インチ上げてるカスタムしてる部分を指摘されてこれだと通らない云々言われました。

前回も通ってること、法律も変更ないし、陸運局に確認してのカスタムだって、車屋からも電話で説明してるのにもかかわらず、頑なに通らないと思うので陸運局に確認必要と言われました。

朝に持ち込んだのに、そのやり取りで1時間、陸運局に確認すると言われましたが16時00じゃないと繋がらないと言われる始末。

で、もういい！とつたえ、他の店に持っていって指摘された部分も伝えてメカニックの方に見てもらったら、なんの問題もないし、なんで指摘されたのかも摩訶不思議ですって言われました。

すごい時間の無駄！！！
営業電話はうんざりするほどしつこいし

一年点検に予約してるのに、10分前でもシャッターを開けない。店の前の狭い道路で店に電話するも繋がらない。5分前にやっと電話が繋がる。今開けますねーの一言。申し訳ないとゆう態度もなし。
朝に対応してくれた方には、お話しはしましたが、車を購入した後は、どうでも良いのでしょうか。残念です。
接客を見直していただきたいものです。
辛口コメントを記入するのは初めてですが、あまりにも酷くてレビューさせていただきます。
（柴田コバック）

今年コバックで3回目の車検を受けました。最初2回は受付の対応がイマイチくらいで整備には関係ありませんでした。
今年3回目の車検でフロントガラスを交換しました。
上部に色の入ったものなので同じように色付きを注文したのですが車検が仕上がった時に見たのは注文とは違う色付きのフロントガラス。
受け渡しの時には担当の方はいなく仕方なく仕上がってきた車に乗ってかえりました。
あと車検前より車検後の方がエンジン音がおかしくなりました。
車検代金はけっこう高かったです。
こういうのは店舗によったり受付の方によったり整備士の方によるものでしょうから当たり外れがあるんでしょうね

ネット見積もりで他より安くおさめられそうだったので予約の電話をしたが見積もり額より少し高い金額を提示された。なんかおかしいと思い何がいくらで割引がいくらなのかメールで明示してほしいと依頼したがそれ以降、返信なし。こんなところに頼まなくてよかった

岩手県の滝沢市にあるみちのく自動車ですが、車検のコバックに加盟してから滅茶苦茶、質が低下しました。サービスも悪くなり、とにかく安い修理は後回しにされるし、部品が入荷したら連絡しますといっておきながら１カ月以上たっても音沙汰なし、こちらから確認の電話を入れれば「なんの話でしたっけ」と言われる始末、コバックに加盟する以前はどんなに小さな仕事も引き受けてくれたし、親身に相談に乗ってくれたが、整備の腕も落ちて何回修理しても数日で同じ症状が出たり、もうここでは車検や修理はしません。最悪です。

ミッションオイル交換事前予約したのに、当日になって、
ウチではしません

と納得いく説明無く断られた。
ここで買った車なのに整備できないとは呆れた

整備できないならできないで、ほかの工場紹介するなり代替案を出すべき。
それが企業責任というもの


車検に出したら、ミッションドレンボルトからオイル漏れ、ボルトもナメて戻って来た

車検項目にミッションオイルチェック項目があり、しっかりチェック済み

どういうことなのか説明を求めたが、知りません、触ってません。
言うのみ

仕方無くディーラーにドレンボルト交換とミッションオイル交換をお願いした

メカニック立ち会いで整備項目決めた後から３回追加整備を求められた。

もう懲りた。

佐賀県佐賀市車検のコバック兵庫店店長のあり得ない対応です。令和７年７月４日、猛暑日のお昼頃来店。昼休みなので対応できないのは理解できます。だから店内で待たせてもらえると思ったら、店内では待たせられない。店外の車中で待てとの店長の対応でした。熱中症になったとしても、それは客の都合だからとのことです。信じられますか！？