ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪の受付
・電話番号のかけ間違えで、連絡が届かないのをこちらのせいにする。
・入庫時間を勝手に変更され、１時間待たされる。
・車検証は郵送でと伝えたのに、勝手に店頭受け取りにチェックを入れ後から変更は難しいなど文句を言ってくる。
整備士の人は普通ですが、受付の人の質が酷すぎるので、草加インター店は二度と使いません。
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受付が最悪
家から近いので車検を頼みました。
店の窓口で車検とナンバープレートの変更の予約をしました。
持ってくる書類の伝え忘れが多く、数回の電話連絡あり、ナンバープレートの希望番号を提案せず、こちらから電話のかけ直して希望を伝えるなど、不信感、不快感でいっぱいでした。電話の掛け方も偉そう。次からは頼みません。
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連絡無し
今回のコバックさんの対応は本当にガッカリしました。
車検前の連絡も無くこちらから連絡しました。
仕上がりの車検も連絡が無くて対応も悪いです。
車券のお金もいくらか連絡をすると、後から連絡しますと言われても待ってても連絡無し。忙しいからそれどころではないのでしょう。こらから良いところを探さそかなと思います。
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ペチャクチャ
今はどーかしらんが、
接客態度が横柄。上から目線。
気取った喋り方の職員が多い。
あと客がいるのに、仕事のこともそうだが
べつのことも大声でペチャクチャペチャクチャ
しゃべってて不快でした。
新人さんのほうがよい
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車検からほどなく
ブレーキから異音が。
その旨伝えたら持ってきてと。
来ないなら見れないと言われました。
途中で事故を起こすかもしれないのに。
他の車屋さんに頼んだら
すぐに来てくれて
こんな状態でよく車検通ったねと言われました。
毎回頼んでいましたが次回から考え直します。
安かろう悪かろうでは危ないので。
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ヘッドライト黄ばみ取り
先日、ヘッドライト黄ばみ取りをしてもらいました。「終わりましたー」と、はやいな～とワクワクしながら見に行ったら…… 作業してもらう前とあまり、と言うか何も変わってない!?キャンペーンで安かったから、コバック初体験も兼ねて行ったけど、最悪。二度と行かない。
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後悔
購入して５年目の車検をお願いして
車を預けて３週間も待たされ
車が戻ってきたらブレーキがギーギーと凄い音で再点検。２ヶ月で車の下からカラカラと何か分からない音。ディーラーで点検。通常開けない場所のネジの緩みを発見！そして車検で交換したオイルが２ヶ月少しで交換ランプがついてます。。本当に後悔しかありません。
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店舗の雰囲気が良かった
ディーラー車検の良さは十分に承知していますが、費用面の負担が大きいこともあり、全国チェーンであればそれなりに安心できるはずと、他所の車検を検討するまでもなくコバックに決めました。
店舗ごとに多少の違いはあるのでしょうが、利用したところは応対も良く、良い雰囲気だったと思います。料金や内容の説明も、とてもわかりやすかったです。時間も短くて良かった！
とにかく車検費用を安く抑えたい人、車検を短時間で終わらせたいと考えている人にオススメです！
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二度行かない。酷過ぎる。
見積もりが最初は12万円だったのが14万4000円に膨れ上がっていました。たかが滲みだけで？店舗LINEも通じなかったのでもうコバックだけはやめとこうかなと。インナードライブシャフトブーツを見極めずに。整備士の顔もやる気がないみたいだし。
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ひどい見積
新聞折込チラシを見て安いと思い登録13年のクラウンの車検見積もりを初めてお願いしました。今までは定期点検、車検はデイーラーで実施してそれなりにメンテナンスはされており高額にはならないと思っていましたら、車検に通るためには交換が必要なところがあり33万円以上かかるとの見積を提示されました。
納得できないため他の信頼できる整備工場で見積もりしてもらったところコバックで交換が必要とされたところは実際にそれほどひっ迫しておらず必要がなくあきらかに過剰な見積もりだとわかり、そこでは15万円との見積もりでした。最初から行けばよかったです。時間の無駄でした。コバックたでは手間のかかる古い車の車検は断りたいので過大な見積もりをしたのではと不信感を持ちました。
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