辛口評価なら、みん評。
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全然ダメ。
サンライズで車を買って、サンライズパスポートに入っているので、毎回車検や点検の度にスタンプを押してもらうことになっている。オイル交換時もピンゴスタンプがあるので押してもらうことになっているのだが、毎回記入漏れやスタンプ押し忘れ…毎回催促しないと記入しないし、スタンプも押さない。今回の６ヶ月点検時も来るはずのハガキも送られてこないし、スタンプも押し忘れ&日付やキロ数など記入漏れ。さすがに、頭にきて、戻ってクレーム入れてきました。提供できないサービスなら止めてしまえと思う。
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早い安いが売りの満足できるサービスでした
車検はネットで簡単に予約を入れる事ができたので当日はスムーズに手続が出来たのが良かったです。私はスーパークイック車検と呼ばれるものを使用しました。軽自動車を車検に出したのですが、その際の気金額が40000円くらいと非常に安かったです。ディーラーでするとそれ以上の金額を取られてしまうので助かりました。最初に打ち合わせをして車検費用が予算オーバーしないように工夫をしてくれるところも良かったです。
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山形市 最悪なお店です。
当初の見積りは4万5千円だったはずが、あれよあれよと、部品交換や整備が追加され、結局14万円を請求されました。車に無知な一般人をカモにする酷いお店です。もう二度と利用しませんし、これ以上被害者を出したくないです。
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タイヤのホイールナットの締め付け
前回、コバック名古屋茶屋店で車検を受け。それから1年半が過ぎタイヤの溝が少なくなっていたので、タイヤショップで持ち込み取付をしてもらったが、タイヤのホイールナットの締め付けが強すぎてナットが外れないと言われた。コバックの整備士はどれだけの力持ちなんだろうか？ちゃんとトルクレンチ使ってるのか？もし走行中にハブボルトがねじ切れたり、ホイール側の座面がダメージを負ったりして事故が起きたらどうするのか？こんないい加減な所で車検なんて２度と受けたくない！
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車検
昔軽自動車を車検出した後、エンジンかけたときにキーキー音がなるので、コバックの方に聞いたら、「雨の日はどうしてもキーキーなります」と回答。直すならまだしも、仕方ないという感じの回答で複雑でした。
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丁寧です
日産ノートの修理をお願いしました。
ディーラーの見積もりが高かったので、ネットで探しました。
見積もりも車を実際に見せていないので、ディーラーの見積もりを参考に出して頂きました。
予約せずに日曜日に突然訪問しました。mailで見積もりを出してくれた方は不在でしたが、
サービスの女性の方が「私が見てみます」とチェック、日程予約し先日の土曜日に完了。
破損した部品と説明などとても親切でした。（安くて助かりましたし）
あと、会計の受付の方の対応も良く、相模原市のキャンペーンの説明もして頂きました。
知らないと3,900円の損でした。
私は、コバック二本松店はお薦めです。
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最悪
車検の見積もりまでは良かったです。
車検も終わり帰ろうと
車を走らせ、エアコンのスイッチを押した途端
聞き覚えのない異音が。
モーター音のようなファンが回ってる音のような...
え？ってなってコバックに引き返し
状況を、説明。車検に出す前には
絶対に鳴っていなかったと説明しても
エアコン周りは触ってないはずです
と言われ、モーターに枯葉が落ちたのかな？
とか言って中を見てくれることも
無かったです。もう二度と利用しません。
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異音
正月明けに車検にだしましたが、車検後からエンジンの音がうるさくなり、アイドリングも不安定。問い合わせしましたが、また連絡するとの事でしたが、2ヶ月近く経った今も連絡なし。二度と出しません。
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対応について
預かりタイヤの事で問合せましたが、今日中に確認して連絡しますと言いながら連絡してこない！電話の対応は、自分の都合が悪くなるとキレぎみになる。こっちが言ってないことを言ったと言い張る！
旦那も連絡待っていたのにしてこないのは失礼すぎだ!と言ってました！
車検の時も、擬音が気になること伝えても正確な答えは来ない。皆さんが言っているように色々進められる。
車検の基本は安いので、毎回太田小舞木店を利用していましたが、もう二度と利用しません！！
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女性スタッフの対応
受付女性の態度・対応が悪過ぎる。女性の勘違いで散々待たされた。言い訳も適当。最後まで一言の謝罪もなくシレっとしていた。社員教育された方が良いのでは？
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