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自分の使ってる工具が悪い
コバック四街道店で3月に車検を初めて受けました。ブレーキパット、ブレーキオイル交換を行いました。
4月に入りスタッドレスから夏たいやに換えよと自分で作業したところ、ナットがクソ硬くナットとレンチがナメてしまいました、どうにかして交換はできましたが、レンチもナットも買い換えしないとダメな状態になってしまいました。とりあえず四街道店に電話したところご来店して、現状確認させてほしいとの事で向かいましたが、整備士が言うには、貴方の工具が悪い、ウチのせいではないとのことでした。
毎年、毎年タイヤ交換をしてきた自分の工具が初めてコバックで車検を受けてクソ硬くナット締められてて、ウチのせいではないってそれで終わりかい最悪、超無駄足。
二度とコバックで車検は受けません。
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忘れられてた
オイル交換をお願いしました。作業は30分もかからず終わったようで、作業場からすぐに移動されました。
しかし、他の作業が終わった車は店内入り口ドア付近に移動されるのに、私の車だけちょっと離れたとことだったのでまだ何か作業があるのかな?と待っていました。そのうち、後から来た方が、どんどん案内され帰って行ったので、50分ほど待ったところで私の車はまだ作業中ですか?と聞いたところ、作業は終わったのですが順番にお呼びするので待っててくださいとのこと。後からの方がみんな帰っていくのですが…と言ったら、その後すぐに案内されたので、もしかして忘れられてました?と聞くと、今日は急に休んだ従業員もいたので、手が回らなく順番がわからなくなったとのこと…。よくわからない説明をされ車に行ったら鍵も車内に入れっぱなしで、私の車だけ何故か離れたところに置かれていたので(歩道のすぐ脇)パッと乗って行かれたら盗まれるのに。オイル交換は、車検をするともらえるチケットで1500円でできるのですが、安い料金だし後回しにされた?
何だか腑に落ちない対応でした。
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新前橋店 断ったら3300円請求
軽トラの車検を予約し訪問した所、見積りをしますと言われ流れのままお願いしたところ最初は54326円の見積書が出てきた
ところが、私の車はホンダアクティなのにダイハツハイゼットと記載されている。まず、車のプロが車名を間違えるとは? さらに私の名前も漢字が違っている、こんなのを平気で渡してくる その後、見たらオイル漏れがあるので15万ほどかかる、このままでは車検は通らないといい出した。 あまりの不信感から作業を断るとタイヤを外したからと3300円の請求を受けました
その後、車検は知人に紹介された車屋さんで受けた所、オイルもれは無いと説明があり、エンジンオイル、エレメント交換などをお願いして65000円ほどで済みました。
コバックは最初は安く見積りし、その後不要な作業で値をあげる。私が高齢者なのでふっかけた そう判断しています。
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連続で最低。コバック相模原中央店、対応、事後報告。
車検が終わり、無事終わったと思ったのに、シートがビリビリに。
もう剥がれかかってた所が更に悪化して中の部分が見える状態。
これは作業してたから仕方ないと思ったが、
今日エアコンを付けたら椅子側のエアコンがつかない。
出先で暑い中運転することに。
また今見てもらうため来てますが、私は一体何回ここに来れば良いのか。
しかも電話で一回伝えた時間より早く行けると再度電話したにも関わらず、到着時に待たされた。そこ電話で言ってもらえれば良かった対応。
エアコンは車検まえは上部も前も付いてたのに、
壊れててどちからしかつかない、そのため上だけの部分を繋げたまんまだったらしい。
しかもすみませんが謝ってない感じ。信じられないです。
それも私は聞いてないし、灼熱の中運転してぶっ倒れたらどう責任取ってくれるのか疑問に思う。
そして冬、上の部分が使えない事により結露した時私はどうしろと言うのか、、
不満と不安でお金返して欲しいと初めて思った車検。
コバック相模原中央店は辞めておいた方がいいと思う。お金の無駄と労力の無駄します。
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今でも許せない
以前車検の前に事前見積もりでタイヤだけ交換すれば良いとの事だったので新品のタイヤに履き替えたのに車検当日エンジンがオイル漏れしてるのでエンジン載せ替えないと車検は通らないと言われて結局車を買い替えることになりました。タイヤも無駄になったし何の為の事前見積もりなのか意味が分からないです。所沢店にお願いしたのがお金と時間の無駄でした。
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タイヤ交換したタイヤの積み方
4日前にキャンペーンの広告を見て普通タイヤに交換を依頼しました。帰路左折や右折をするとき、RV車の荷物積み場(最後尾)に積んでいたタイヤが移動しガツン、ガツンと音を立てぶつかっていました。
帰って点検したらタイヤはビニール袋に入ってはいたものの、立ててただ入れた状態であり、走行すればタイヤが移動しぶつかるのは当然でした。私が持ち込んだ時のタイヤは寝かせてキチンと積んでいたのにそのようにしないのは整備担当者の杜撰さが窺いしれます。車検の予約はしましたが果たして信用できるか疑問を感じています。
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車検の満了日近くだとふっかけてきます
色々な理由により満了日まであと4日というところで見積もりしてもらったら、基本料金8.4万+7万(故障箇所整備費用)と言われ、基本料金は他社でも同じ様なものでしたが故障箇所は他社で指摘されたことのない箇所で5社見積もり中一番高くなったので、「なんとかなりませんか」と相談しましたが「故障箇所を直さないとうちでは車検通せません」と言い張られました。満了日が近いから足元見てると思い結局コバックでは車検受けませんでした。他社にて価格も納得できる車検を受けました。車検が安いのが売りなのに、結局ここもあそこも故障してると言われるので最終価格が高くなります。皆さん気をつけて下さい。
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サービス悪すぎ
コールセンターから、車検の予約について連絡あり、予約しました。
その後、ハガキがきて、ハガキを見て予約したらエンジンオイル等の無料サービスがついていた。ハガキには予約の後にハガキが届いたらご容赦くださいとなっていた。
なんのための早期予約?
車検でも、事前に交換した方が良いと説明はありましたが、素人でよくわからないから交換したけど、交換したものを見たけどきれいだったし、回りからも交換の必要ないと言われた。
後日、ハガキのサービスが何も受けれてないことを連絡したら、受付時にハガキを出されたか聞かれて、持っていたけど、何も言われないから出さなかったっ言ったら、出された方のみ対象と言われた。
わずか一言、ハガキはお持ちですか?のサービスもできないのか?
まずクレームの窓口がない時点で、終わっていると思う。
もい、車検は入れません。
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車検出して帰ってきて1週間しか経ってないのに足回りから異音が·····
タイトル通り車検から車帰ってきて1週間、普通に運転してたらなにやら足回りからカタカタ…みたいな異音がしてきました。タイヤに石でも噛んだのかな思ってそのまま走ってると今度は振動が…これは何かあると思って家に帰りジャッキで上げてアルミを揺するとカタカタ…!?まさかと思ってホイールナットを指で触ると回る!!
タイヤ4本とも増し締めしてみると計20本全てのホイールナットチェックしてない!ゾッとしました、もしタイヤ外れてたら大惨事だし他の人を巻き込む事故を起こしてたかもしれない…当日車検出した店舗に行き再検査立ち会ったらやっぱりハブボルト傷、ナットもネジ山潰れてるらしくまた車預けてハブボルト、ナット共に全部交換…チェック項目欄にも✔︎してあるのに笑ちゃんとしてない。いい加減ということがわかりました。みなさんも命に関わることなんでお店選んで車検だしましょう。
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