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子供がとても気に入ってます^^
はじめは正直あまり興味がなかったのですが、私の母親の勧めで入会しました。
最初の1年は「とりあえずやってみようかな」程度の気持ちだったのですが、
子供がすごくしまじろうのことを大好きになって、今はしまじろうの妹のはなちゃんのお人形がお気に入りで
いつも面倒を見ています。
子供の月齢に合った教材が送られてくるので、とても興味津々で毎月届くのを楽しみに待っています。
うちの子は飽き性なところがあるので、遊んだり、急に遊ばなくなったり、遊んだり…の繰り返しですが、
とても勉強になっています。
親向けの冊子も合って、しつけの悩みやトイレトレーニングの悩みなど、
私たち親にも勉強になったりする教材があるので、すごくためになります。
子供の思いやりや優しさも育めると思います。
私は入会して大満足です。
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DVD+教材で遊びながら楽しく学べる
1歳の息子との関わり方、遊び方、教え方、色々悩みながら、子育てしているなかで、
ダイレクトメールやサンプルのDVDに子供が興味を示したので、利用しようと思いました。
実際に使用してみて、DVDで歯みがきを覚えたり、お返事「はい。」も覚えて、大変良かったと思います。
遊びながら覚えられますし、親の関わり方についても、アドバイスがついてくるので一緒に勉強しています。
普通のおもちゃを買うと思えば、毎月カスタマイズできる付録がきますので、こちらの方が有効だと思います。
何より、子どもが自ら興味を持ち、本を開いたり、一緒に踊ったり、楽しんでいる姿を見るのは、嬉しいです。
これからも続けたいと思います。
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謝罪に来たけれど
近くで見ていてすぐに取り上げたので怪我または誤飲は回避できましたが、今回赤ちゃん用のエデュトイで危ない経験をしました。
本部から謝罪の方がきましたが、安全性への危機感を感じられず、何故か反抗的な態度を取られとても残念な対応でした。全部は書ききれませんが、おもちゃも問題ですが、対応した方の態度対応か残念すぎました。
菓子折と新しい全く同じおもちゃを渡されそうになりましなが、怪我誤飲のリスクがあったおもちゃをなぜまた我が子に渡せるのか?
他の口コミにもありましたが、親や保護者の気持ちに寄り添えないこんな人がごどもちゃれんじを作ってたのかという裏切られた気持ちになりました。赤ちゃんを守れるのはやはりパパママです。ごどもちゃれんじを過信し過ぎてた部分は反省です。
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おもちゃがいらない
年齢に沿っているのかもしれませんが、英語の教材に付いてくるおもちゃがショボい。英単語や言葉を喋るペンの教材は言葉数が少なく物足りない。DVDの内容も、意味や状況も考えず、お友達には譲りましょう精神で、親の考えと合わず退会。退会した後も既に教材はいらないと言っているのにおくられてきて、間違えて月額払いなのに年払いの請求書が付いてきた。電話して確認したが、謝って送付したとのこと。お金を払っていたらどうなっていたんだろう。
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勧誘がしつこい
入会前の勧誘が、夕方の忙しい時間帯にかかってくるので「忙しい」と毎回断ってました。
サンプルDVDは子供がすごく楽しみにしているのですが、
DVDに登場してくる本物のおもちゃが値段と釣り合っていないような気がします。
おもちゃの貸し借りは無条件に貸すのではなく自分が使いたいときは「相手を待たす」や返して欲しいときはしっかりと「返して」という等も伝えた方がいいと思いました。
上記の理由から当方の考えとは少し違うので契約はしていません
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娘が自分の髪を切ってしまった
チョキペタブック一月号が大失敗でした
女の子の前髪をハサミで切ってあげるというコーナー
娘が興味をもってしまい、自分の髪を切りたがるようになってしまったのです
髪を切っちゃダメだよ、一人でハサミを使うのはダメだよと辛抱強く教えて来ましたが
ある日、目を離した隙にハサミで自分の前髪をバッサリ
DVDの中に本物の髪を切っちゃダメだよというセリフがあるのですが
じゃあなんでそんなコーナー作ったのかと
今にして思えば事故があった時のクレーム対策のためのセリフなわけだと理解しました
もっと大きい事故もありうるので恐ろしいです
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毎月の教材内容に差があります
こどもちゃれんじは、楽しんでくれる教材と全く意味もなくお金の無駄な教材とが来ました。
この紙きれが教材かと驚かされることもありました。
紙をゴミのようにぐちゃぐちゃにする冊子も教材でしたので。
年間のお届け内容をしっかり確認して、継続された方がいいかと思います。
Englishは、比較的教材が良い方だと思います。
2ヶ月に一度のお届けということもあり、沢山おもちゃや絵本を必要としない方なら、丁度いいかと思います。
音楽やダンスなども楽しめて、明るい感じのDVDとカラフル教材が届きました。
入会は、簡単ですが、解約時はコールセンター対応のため、なかなか繋がらず、また解約理由も述べさせられました。
忙しいママには、もう少し簡単に解約させてほしいものです。
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子供が毎月楽しみにしていたので
しまじろうを気に入っており、教材内容もしっかりしており、おもちゃ?が増えるのは少し困りはしたのですが、どの教材もこどもの心を掴むものになっていたと思います。
特に嫌がる歯磨きなどがあると思いますが、〔うちは、嫌がらずにいましたが〕しまじろうを歯磨きさせたり、しまじろうと磨こうとか誘いやすく、こども自身がしまじろうを使いはみがきを遊びを通して学ぶことがで切るように作られていました。
小さなおこさんにはオススメです。
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内容は良いけど…
0歳から1歳の4月号まで続けていました。
内容は充実してると思います!子どもも毎月届くおもちゃに興味津々なことが多かったです。
ただし、退会するときが面倒でした。電話でしか退会手続きができないのですが、電話が繋がるまでかなり待たされます。
やっと繋がったら、退会する理由をきかれたり、次回号まで続けないかと言われたり商売なので仕方ないかと思いますが、こちらも時間が無い中で連絡をしているので、インターネットで手続きできるように是非ともして頂きたいです。
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カスタマーサポートのレベルが低い
カスタマーサポートがプロのレベルではありません。
住所変更をしたところ、手違いで、発送手続きがされない。(理由不明)
確認をお願いし、再度発送を依頼したところ、旧住所に送付。当然自宅には届かず。
結局、通常より一ヶ月以上遅れて教材が届く有様。
カスタマーサポートのレベルアップ(トラブル対応能力、教材発送チームなど、社内連携向上、カスタマー対応を個人任せにせず、チームでレビューしあうなど)が直近の課題。
教材そのものは、子供もそこそこ気に入っているようで、問題ないレベル。ただ全ての教材を活かすためには、親の手助けは必須。
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