
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ありえない
プチの本で指を切りました。
紙で手を切るとかなり痛いし傷口も深いので最悪❗️
1歳児の本で手を切るなんてもってのほか😡💢
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全コース退会目前
教材は、イベントのある時期の季節により、ボリュームあって良いときもありますが、半数はこれだけって?となりました。
しまじろうがどこにもいない教材は、子供は一瞬にて飽きました!
個人的にはしまじろういっぱい、しかけ絵本もあったぷちの頃が一番良かったかなぁと思います。
また、昨年までは電話対応の良い方が多かったのですが、最近はオペレーターの質が下がりました。
子供関連の企業は、丁寧に対応してくれるコールセンターが多い中で、最低対応が続いております。
口コミが良いものだけを見て入会してしまって私は失敗でしたが、子供もぬいぐるみ以外はそろそろ飽きているので退会します。
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電話対応のひどさ
退会したい旨を伝えるとあからさまにトーンダウン。
担当者も滑舌が悪く内容がほとんど聞こえてこず。
聞き返すと明らかに怒っていました。
こんな会社は退会して正解です。
こどもちゃれんじEngrishも絵がちょっと..
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次が楽しみになる教材
初めて届いた時、まずしまじろうのトイレトレーニングの教材に飛びつきました。
とりあえず、トイレに置いとこうねと置かせて、DVDを見ました。
DVDではトイレトレーニングの歌やしまじろうがいろんな体験していて、教材の本と同じ内容でした。
子供もあとで本を読むと、あっこれだーーとばかりに楽しそうにしまじろうと同じように遊んでました。
トイレトレーニングも、DVDと同じように行くようになりトイレが好きになりパンツになる助けとなりました。
こどもちゃれんじをえらんだのは、DMがきたこととその中に入っていたサンプルをたのしそうにしている子供を見て決めました。
DVDと教材が連動してるので、子供もすぐに対応できてよかったです。
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まぁまぁかな。
息子が年長になってからタブレット受講しています。年長にしては難しい問題もあり、しっかり継続して出来る子なら賢くなりそうだと思います。
息子もしまじろうのお蔭か、字の読み書き、簡単な算数、時計は読めるようになり、大変助かっています。
またタブレット学習だと送られてくる荷物がほとんど無いのも良いです。
ただ、入会時に「今ならAmazonギフト券プレゼント」と謳っていたので楽しみにしていたのですが、どこをどうしたらギフト券貰えるのか全くわからず。
たまたまベネッセから案内の電話がかかって来た時に尋ねると「既にプレゼント期間は終了した」との事。私もすぐ電話で聞いたら良かったのですが、それにしてもわかりにくすぎでは?と思いました。
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高い
とにかく、電話での応対が悪い。不親切。
なかなか繋がらないし、領収書が必要だっただけなのに、結局出せませんと断られました。ウェブから自分で出せと。それがサイトに行ってみるとパスワードを要求してくるけどパスワードなんてしらないし。パスワードはどこに書いてあるかとか、どうやってパスワードを手にいれるかたなど、たくさん調べなくちゃならなくてもう面倒だったらありゃしない。ふつうに領収書だしてくれればいいのに。お金払ったら領収書出すのはどこの世界でも当たり前のことでしょう?
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営業の電話が…
「2、3分お時間よろしいでしょうか」と言われ、結局10分過ぎ。
2、3分経った頃、今決められないので受講する際はこちらから電話すると伝えても「この電話でないと特典がお付けできない」や兄弟紹介制度の話も2回され、タブレット学習を検討していると言っても、「特化型講習」を進められたり、内容量が多いとメリットを長々言われたり、一言お断りするととめどなく延々と話が続きました。こちらからの話をするすきを与えない感じで、とても苦痛な営業電話でした。
もうお電話いらないと伝えても、次回1週間後にお電話いただくことを約束され、「その時に断ってもいいので」と、最後までこちらの意見は通りませんでした。
ある意味恐怖です。
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やる気になった
ちゃれんじを始める前は、書店で購入したドリルをやらせてたのですが、子供がとにかく、勉強の時間だよと声をかけただけで嫌がるようになり、座らせてやり始めても結局集中が出来ないので身に付かず、無駄な時間でした。
勉強が嫌いから、ちょっとでも楽しいと思って欲しくて、教材の絵の多さやちょっとしたおもちゃが付いてくるちゃれんじを始めました。
始めは嫌がっていたのが、ゲーム感覚に楽しさを見つけてくれ、出来た!!が増え、問題を解く時間も早くなりました。
1ページ終わる毎にシールを貼ることが、達成感を味わえる様です。
10分座ることも大変だった子供が30分は座れるようになり、初めて良かったなと思いました。
親の声かけの方法なども記載されているので、とても助かっています。
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退会やコース変更に注意
申し込みや追加注文はオンラインでできるが退会やコース止める時は電話連絡しなければできません。一度申し込んだらずっと勝手に継続されていきます。
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残念すぎる
教材はとても満足して楽しませて頂きました。
ありがとうございます。
しかし、電話の応対最低ですね?
社員研修に力を入れてください。
ベネッセ…残念です。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら