こどもちゃれんじに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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131件中 81〜90件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2022.03.11
届かない
お届け予定日になっても届かず電話連絡しても、メール便だから追跡できないとのことで探してもらえず何度も言って探してもらえたと思ったらベネッセ側の伝え方がしっかりしておらず私が郵便局に連絡してやっと探してもらえることになりました。ベネッセ側はすぐ新しいの送ると言ってくれましたが、子供の名前も宛先に載ってて、年齢も教材でわかるのに個人情報流出の恐れがあると思います。未だに見つかってません。また、再発送されてきたものは、ふうが開いており雑なとめかたでがっかりでした。機械と気温の関係だと言われましたが発送の際に確認すればいいことだと思います。子供はお試しDVDなどでも楽しんでいるから続けさせたいですが、このようなことが起こり残念で悩みます。
2
- ゆきさん
- 投稿日:2020.03.26
対応
退会の電話対応が感じ悪い人も居る。そして必ず退会理由を聞かれる。理由を言ってもしつこく進めてくるのでご注意。
退会目的でわざわざ連絡してるのにめんどくさいです。
9
- あおちゃんさん
大好きしまじろう
体験DVDがあったので、利用を考えた時に実際に使えるか試すことが出来たのがよかったです。実際にDVDを見せると食いつき・反応もよく、しまじろうが大好きなようだったので、選びました。まだ1歳児なので、手軽に始めれるこどもちゃれんじにしました。また、2歳から始まる英語のコースもあったこともありそれもやってみたいというのもあり一緒に始めました。何回見ても飽きることなく集中して見ているのでやって正解だったなと思います。生活習慣がしまじろうを通して子どもに負担なく見についたらいいなと思ってます。
3
- はたんさん
- 投稿日:2020.03.21
ほんとうにひどい
お試しみたいなやつを登録したのですが、
最初の一回だけ物が届き、
それ以降何も届かず、
加入しませんか?みたいな用紙ばかり。
加入しているのに、意味がわかりません。
一年分のお金も2万弱引かれました。
最悪です。
9
- 満月さん
毎月届くのを楽しみにしています。
小学生のお兄ちゃんが「チャレンジ」をやっていて毎月届くのを見て、羨ましがり「やってみたい」と言ったので選びました。3歳頃から始めたのですが、シールを張ったりめいろをしたり楽しそうでした。ふろくをとても楽しみにしていました。おもちゃ屋さんでも知育玩具が色々と売っていますが、単品で買うよりも定期的にその月齢にあった知育玩具が届くのでとても良かったです。子供との時間をダラダラと過ごすようなときもコミュニケーションツールになり便利でした。
3
- tinyさん
これさえあれば、お店で悩んで知育おもちゃを買う必要なし!
CMなどでも良く見ていたし、自分自身進研ゼミを受講していたので、興味がありました。
月々の価格も、そこまで高くなかったですし。
実際子どもの食いつきはよく、このおかげで仕上げ磨きもできるようになりましたし、
トイレトレーニングも楽しくできました。
DVD教材で流れる歌は、親子でよく口ずさんでいました。
月齢にあったものが届くので、おもちゃを買い与えなくても、こどもチャレンジだけでも足りると思います。
なにより子供が大好きだったのが、しまじろうの妹のはなちゃん。
どこに行くにも背中に背負って連れて行っており、とてもかわいらしい姿の思い出になりました。
2
- カメコさん
遊びながら学ぶ!
入会していないと時に◯月号の付録はこんな感じです!とサンプルが届いて娘はそれに興味津々だったので月々おもちゃを買うのなら...と思って入会しました。
周りのお友達も入会しているというのも聞いたのでそれも一つです。
教材は大人気のしまじろうがメインなので娘も大興奮だったので選んだ一つでもあります。
送られてくるのは知育おもちゃなので遊びながら学べて言葉や行動など真似をして、出来ることが増えたような気がします。
更に毎月送られてくるし、おもちゃはしっかりしていて飽きずに遊べます!
3
- mさん
- 投稿日:2019.04.21
説明と違う
入会の時との説明が違った為、当時の録音を調べてと言ったら録音はランダムだと言われ
品質向上の為の録音では無く会社を守る為の録音だと気付きました。
22
- とくめいさん
- 投稿日:2023.06.13
対応が最悪
入会後、質問事項をメールで確認すると、全く回答になっていない返信が来たので、後日電話すると、オペレーターに「別部署なので、メール内容を全ては把握できない」と言われ、経緯をいちから説明させられた。
横の繋がりがなく、顧客管理が全くできていないので、何かトラブルがあった際には非常にややこしい。
また、トラブルの際に会社が非を認めたとしても、それだけです。
代案を出してくれる訳でもなく、終始やめたけりゃやめれば?の上からのスタンスです。
大手の中では今まで見たことないくらいの顧客対応の基本もできていない、いい加減で最悪な会社でした。
こちらでの口コミ通りでした。
あと退会の電話が全然繋がらないのと、DMが本当にしつこいです。二度と関わりたくありません。
1
- MMMさん
- 投稿日:2022.11.08
この時期は継続案内ばかりが豪華
Babyから受講していて、いま年少のほっぷです。
うちの子は8月生まれで、1歳〜2歳くらいからは教材の難易度も合っていて楽しく取り組んでいます。
こどもちゃれんじの教材自体はとても好きですが、この時期になると「来年度も継続してください!」「登録してください!」の案内ばかりが豪華で大量、良い紙で良いデザインで毎月届くのに、今月号の玩具の遊び方が書いてある紙が小さくてペナペナなことがあり、げんなりしています。
来年度の契約のことよりいまの受講者を大事にしてくれたらいいのになと思います。
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