コメダ珈琲店の口コミ・評判 12ページ目

西大津店での出来事
3名で訪問、少しお待ち下いとの事で椅子に座り待っていた。
後から来る客に何名ですかと尋ねて、「はいどうぞ」と案内された。
2組ほど、先に案内されたあと、3名の男性客が出て行かれたので、
そろそろ、「お待ちどうさま。ご案内します」と言うのかと待っていましたが、その後入店された2名に対し、直ぐに空いた席を案内。
当方には目もくれずに・・・・・
客が待っていることも、把握できない店。
「どうなっているの？」と聞くと、「いらっしゃったのですか？」との
返答。入口ドアの所で待っている客の把握も出来ない、最低の店。
コメダ珈琲のレベル、本社（名古屋のレベル）のレベルが良く判った。
2度と行きません。

守恒店。
ムスッとした態度でオーダーとる店員がいる。
同じ店員からメニューを出されて、フォークがなかった。
困って、声かけるか迷ってたら後から持ってきた。
が、無言でフォークを置いて行って凄く感じが悪いと思った。
一言もなく、無言で物置いていく店員初めて見た。

ランチ時に利用しました。
たっぷりアイスコーヒーとピザトーストを注文しました。
ピザトーストはたまごサンドの要素もありかなり食べごたいがありました。

コメダ、コスパいいですか?
味は美味しいと思います。
でも普通に頼んだら1000円超えて、量はこんなもん？って感じですよね。ものによっては1800円くらいかかりますし…。
モーニングが売りの一つだと思いますが、元々高いドリンクにパンと卵、ジャムがつくだけ…。
なぜコスパがいいと思われてるんだろう(・・?

清水インター店９月２７日pm15時40分頃来店し、来店時店員お好きな席にお座り下さい。との事で窓際の席に妻と着席し、オーダーが、決まりテーブルオーダーボタンを押す。店内にオーダーボタンの音響いて店員が、オーダー取りに来ると、思って暫く多分２分以上待っていたが、まったくオーダー取りに来る気配なかった為、間２分おき位３回ほどオーダーボタンを押し、店内オーダーボタンの音響いても、一向にオーダー取りにこなかった。店内狭間の時間でかなり、空いた状態なのに、無視された為、そのまま、注文せず、店を出た。とんでもない店だ。2度といきません。

今回２回です。前回３人で来店したのですが私の注文したものだけ他の人が食べ終わっても出てこず出かける前だったので間に合わず食べられないままでした。今回子ども２人を連れて来店。上の子の商品は来たのに下の子の商品は来ず。後から来た人が同じ物を注文して先に食べていたので店員さんに「まだ来てないのがあるんですけど」と言うと「商品によって時間がかかるので」と言われたので後からの人が先に食べてると言うと「お待ちください」と。その後上の子が食べ終わったので諦めてレジへ。キャンセルしてほしいと伝えると「今できたので持ち帰りしますか」と…いらないと言うと「オーダーを間違い作り直していた。すいません。」と…間違ったなら先のオーダー優先じゃないのかな。子どもは入り口で大泣きするしせっかくのお出かけだったのに最悪です。何回注文した物が出てこないのか…メニューが人気でもサービスが悪ければどうなんだろう。

奈良中央店にて、サンドイッチを頼んだら卵が柔らかく中身が多すぎて手に持つことができなくてフォークを頼んだが何分待っても持ってこなくて、別の定員さんに頼んでも又こない、やっときたフォークは別の席を片付けて余ったフォークで、定員さんのトレーには他のテーブルの片付け物がのったままで、フォークも何も言わずに置いていく、こんな接客するお店最低です。
もう少し接客する勉強した方がいいのではありませんか。

レジではレシート渡してくれないのでレシート下さいと言ったら、嫌そうにレシートいりますかと言われた
必要だから下さいと言ったのに、必要でなければわざわざいいません。

びっくりした！
モーニング利用。小倉トーストと、たっぷりコーヒーを２つとミニサラダを母とシェア。まずミニサラダ！キャベツが茶色がかったている。何日前の千切りキャベツ？少ししおれた感じ。
古いやつを出されたなと母と言葉はないが顔を見合わせて苦笑い。
小倉トースト！いつ焼いたの？ってくらいぬるーいバターの香りもしない時間が経ったのが出て来た。コーヒーもぬるーいコーヒーの香りもしない古いってすぐわかるものが出で来た。
いつもは別のお店に行くが、そこは本当に美味しいだけに、悪さがひときわ感じた。野菜もシャキシャキ新鮮だし、トーストも焼きたて、コーヒーも丁度良い温かさ。同じコメダ珈琲でも違うのはなぜ？名取店、2度と行かないと母と話しています。
サラダはあの切り口が茶色のキャベツ、一生忘れない。
もう行かないけど。

ここの落ち着いて過ごせる雰囲気を気に入り、何回か今後も利用するだろうと思いお得なドリンクチケットを購入。
ただ、ドリンクチケットでオーダーできる飲み物は限られている為、チケットでオーダーできる紅茶を頼もうと、中年の女性スタッフに「紅茶を下さい。」と注文した。そうしたところ「紅茶にはレモンかミルクかシナモンをお付けできますが、いかがしますか？」と聞かれたので、シナモンなんて珍しいと思い、試しにと「シナモンお願いします。」とお願いした。
すると、紅茶にシナモンスティックが付いて出てきたので、洒落てるなと思いながら紅茶を頂き、いざ会計へ。
会計時も偶々、オーダーを取りに来たスタッフと同じ人が対応。元よりドリンクチケットで会計をするつもりだったので、チケットを出すと、そのスタッフより、「シナモンティーはチケットは対象外です。」と言われ、私は「紅茶には使えますよね？」と聞くと、「シナモンティーは490円になりますので、対象外です。」と言われ、その時初めて、紅茶のミルクやレモンと違いシナモンは有料である事に気付いた。とっさの事で、言われるがまま、せっかくのチケットも使えずに現金を払って店を出たが、その後、ネットでメニューを見ると、紅茶420円とは別にシナモンティー490円というメニューがある事を知った。
こちらはシンプルに「紅茶を下さい」と言っただけなのに、何故、オーダーの時にあたかもサービスかのようにレモン、ミルクと並列にシナモンを付けられるなんて言うのか全く理解できない。あの言い方だとサービスで付くと思うし、別料金になる旨の案内もされていないし、ましてやシナモンティーという違うメニュー商品だなんて事はメニューの隅々まで見てるわけでもないのに、知る由もない。
チケットがある為、後日また何回か利用し、紅茶を注文したが、すべてのスタッフではないが、若い男性スタッフにも「紅茶にはレモンかミルクかシナモンをお付けできますが、いかがしますか？」と聞かれた。もし、これがマニュアルトークであるなら是非とも改めてもらいたい。

他の接客にも難点がいくつも感じられる。
1人で来店した際、案内のスタッフが偶々その場にいなかった為、入り口付近に立っていると、配膳で入り口から比較的近くにいた別の若い女性スタッフが私の姿に気付いた。ところが、一瞥しただけで、「いらっしゃいませ」や「少々お待ち下さい」と言った言葉も何もなく、無視。その場に立っているのに、何もしようとしない。
イラつきを覚えながらも待っていると、程なく案内スタッフが来て、「空きがないので、お待ち下さい」との事。座って待っていると、1組会計を済ませて出ていった。待っていたのは私1人だったので、そろそろ案内されるかなと思っていたが、待てど暮らせど案内されない。その後、別に1人のお客が会計を済ませた後、よくやく「2階席に空きができたのでお二階へどうぞ」と案内された。2階に行くまでに1階のフロアを突っ切る事になるが、その際1階のフロアを見て唖然。1階のゆったりした4人席が丸々空いていた。つまり、4人席が先に空いていたが、1人の客を通すには勿体無いと思われたようで、そこには空きが出ているにも関わらず、通さずに、1人～2人用の席が空くまで客を待たすという選択をしていたようだ。
客を舐めているなと思いながら、飲み物とケーキを注文しようとショコラを注文すると、「品切れです」と言われ、「じゃあチーズケーキを…」と言うと、「そちらも品切れです。」と言われ、結局オーダーできるケーキが2つ程しかなかった。それならば、最初からケーキの品切れが多い旨を伝えて欲しい。お昼の時間帯ならともかく、16時頃でケーキのオーダーも多そうな時間帯なのに、こちらが注文するまで何の案内もなかった。

駅前という好立地、ゆったりとしたくつろげる空間、提供される飲み物、食べ物は悪くないのに、あの惨憺たる接客対応には本当にガッカリの言葉しかない。ここのコメダは比較的新しいのでスタッフ教育が十分行きと届いていないのかもしれないが、対応は本当にひどすぎる。

お店の雰囲気に惹かれて入りました。昼食時だったけどすぐ座れました。
サンドイッチと飲み物（レモンティー）をセットで注文したのですが、サンドのパンがパサパサでまずくて1個でやめました。
そして紅茶はむこれでもかという位の小さなカップでした。
なぜってその飲み物代、単品価格で440円ですよ！サンドプレートが540円
軽食にしては高すぎます〜支払いの時プレートセットでなかった事に気がつきました。
なぜプレートメニュー表に飲物代が載ってないのでしょう？別計算になりますとよく見たら書かれてました
だったら、金額入れるのが親切ですよね。
ちなみにいつも食べてるタリーズコーヒーはセット飲物付500円でとっても美味しいです。
もうコメダには二度と行きません！