コメダ珈琲店の口コミ・評判 16ページ目

広島県の某店。お一人様で軽いランチと珈琲をと立ち寄りました。

メニューを見ると、ミートスパゲッティがあり、珈琲がセットなのかと聞くと、珈琲は正規の料金の追加とのこと・・・。
つまり珈琲を頼んだら、スパゲッティ〰️800円と珈琲450円。
たっ高すぎる‼️
珈琲は注文せず、スパゲッティ〰️のみ注文すると、半分くらいのスパの量と、レタスとキャベツのみじん切りとフランスパン１切れ‼️
伝票を見ると1000円‼️‼️

ミートスパゲッティ〰️もレトルトのような味。
料金も高すぎるし、味も盛り付けも素人のようでした。

今まで悪い口コミは書いたことありませんが、あまりにもひどい‼️
2度と行きません。

今年夏に東久留米にあるコメダに家族でいった際、ゾッとする出来ごとが…この時期はコロナ禍、第二波が騒がれていました。家族皆でカキ氷を注文しましたが、女性店員は私の注文したカキ氷を別のテーブル席へ、そして何故か5分程度放置。間違いに気がついた女性店員は、こともあろうか、別のテーブル席に運んだ溶けたカキ氷を素知らぬ顔で、私に配膳。自分が同様の事をされたらどうすると伝え交換に…本当に呆れました。二度とコメダには行けません。

自宅から車で30分前後で行ける範囲のところに3店舗もあるので、その日の予定に合わせた店舗を選んでます。

今回は、宇都宮みどり店にしました。
たっぷりミルクコーヒーとたっぷりたまごのピザトーストを頼んだところ、ミルクコーヒーがとても熱すぎて舌が火傷するかと思いました。
たまごのピザトーストは、たまごが他店の半分しか入っておらずカラシの味が強すぎて美味しくなかったでした。
他の店舗が良いだけに、とても残念です。
また、店員の方は無表情の方が多く暗い感じがします。
笑顔があると可愛いのに勿体ないです。
次行くかは…？です。

15時過ぎに桑名店に入って、まず驚いたのは、全然満席でも無いのに、店員はいらっしゃいませの一言も無し。
あれっと思いつつ、大丈夫かな？と周りを見渡すと、ここに書けよとばかりにドンとレジ横に置いてある予約用紙。
書き込みなんかしなくても席はいくらでも空いていました。
今まで、結構色んな場所のコメダに入ったけど、桑名のコメダは味がなんか変、シロノワールのソフトも最初から溶けててびっくり。
さっさと退散しました。酷いよ。コメダさん！

神戸市北区の鈴蘭台店　モーニングの時間帯クリームオーレの甘味ありとなしを注文。注文をとってくれた男の方は確認もきちんとしていた。しかし運んできた店員！以前にも対応悪かったやつだ。クリームオーレですと普通に置くからどっちが甘味ありですか？ってこちらから確認。するとえっ？あーそうだったんですねと下げていき数分後商品とともに戻ってきてこっちが甘味ありですと……置かれた商品見てビックリ！あきらかにコーヒーの量が減りソフトだけ新しく入れたと丸わかり商品。ソフトだけとってコーヒーを少しとり味を確認したんであろう痕跡。甘味なしの商品は甘味ある方を確認中そのまま置いていた模様でソフト溶けてる。最低な行為だ。

オープン以来、月に一度は通っています。
今日は、モーニングの時間帯でしたが、注文したコーヒーだけ、
トーストは付かないの？と尋ねても
要領を得ず、別の店員さんに尋ねたら、嫌そうにコーヒー飲み終えた頃にトーストを持ってきてくれました。
忙しかったのでしょうか？
店長さんが、怖い接客で忙しそうにされていました。
もう行かないです。

モーニングを頼んだら忘れられていました。だいぶ前に注文したのが届きませんと言ったら、へらへら笑って、ちょっと確認してきますね?、と。そこは一旦、申し訳ありません。て言うのが普通じゃないでしょうか。その後もなかなか来ないので、自分から厨房の近くまで行って、忘れてたの？って聞いたら、エヘヘみたいなニヤニヤした顔をしていて、その態度はないんじゃないのかなと思いました。なんで笑ってるの？と聞いたら、店長らしき人が出てきて申し訳ありませんて言ってましたが、お客さんが怒ってるかもしれないと思ったら心の中はどうあれ、バイトの子は神妙な顔をして嘘でもなんでも申し訳ありませんと一言言うべきじゃないでしょうか。へらへらして謝りもしないのが本当に腹が立ちました。店長さんに謝って欲しかった訳じゃありません。注文を忘れられていても、一言遅くなって申し訳ないとさえ言ってもらえればこんな気持ちにはならないのに。

二人で初めて来店し、飲み物とグラタンをたのみした。飲み物はすぐにきましたが20分過ぎてもグラタン来ず。店員にまだかて聞いたら「食事は時間かかります」の一言。だったら注文のときに時間かかりますというべき。焼いてる気配もなく40分過違う店員にグラタンまだかと聞きましたが厨房にいったきり連絡なし。まだなら注文断ろうと行ったら今作ってるらしい。やっときたちゃちいグラタンはかなり焦げていて飲み物はホットではなく冷たくなっていた。昼時でなく店内空いてる５時すぎでこれなら昼時なんてこれない。会計でも知らん顔立ったし二度と行かない。

食パンを購入しすぐに切りますので待っていてと言われ１５分以上待たされ、待ち合わせに遅れるのでキャンセルしますというと確認しますと。その後厨房で忘れていたと声が聞こえ更に店員戻ってこず待たされ。しばらくしてから何事もなくお待たせしましたとパンを渡され終了。
遅いのですぐにキャンセルしたかったのに。初めてのコメダコーヒーでしたが、
店員の接客対応はスターバックスとほど遠くて驚きです。味はいいので接客の教育徹底して欲しいです。

有松のイオンタウンに入りました。
ポケモンgoができるので、良いのですが
店員さんの私語がひどい。トーン落としましょうよ。
プライベート丸出しです(^^;
挨拶はできてよかったんですけどね。
店舗も広がってきていますので、それなりの職員教育は必要かと思います。