コメダ珈琲店の口コミ・評判 5ページ目

郡山大槻店。順番待ちが前に２組いた。しかし後から来た４人が先に通された。不思議に思って順番待ちの表を見ると、済み→１名→２名（私たち）→４名（案内）だった。私は混雑しているから１人でも多くに座らせるよう、空いている座席を優先で案内しているのと思った。
まもなく案内されたのは、小さな２人用テーブル。しかし、周りを見渡すと４人テーブルに１人で座っている人が見渡せる範囲で３組、しかもその人たちはほぼ勉強で、注文も少ないよう。私たちは、小さなテーブルにサンドイッチ、ドリンク３杯、子供の勉強ノート、私のノートPC。ほぼメニューが乗らない状態。しかも隣の席のひとりの方は、広い４人テーブルでコーヒー１杯で勉強中。混雑しているのならオペレーションを考えた方がいいと思う。同業他社のやり方、時間制や席を選ばせるなどの方法はあるはず。当分コメダグループに行くことはない。

鹿児島初と謳っている国分店に行きました。

コーヒー・モーニングとシロノワールを頼みました。
店員さんのほうから、シロノワールはデザートとして、後で持ってくるのがオススメと何度も言われたので、食後にしました。
シロノワールを頼み、それから約３０分待ちましたが、いっこうに来る気配がないので、声をかけると、
『キャンセルですね？！』としか言わず。
忙しくて今作っている途中なら、待ちますとこちらは伝えましたが、『確認したら作っていませんでしたが、キャンセルですね？』と…一回『失礼しました』と言っただけでした。

関わった店員全員知らんぷり。

店長男性もずっと大声でレジをしていたにも関わらず、こちらが出るときだけはレジもせず背を向けて黙っていました。

コーヒーが冷めて全然美味しく思えませんでした。
忙しいだろうからと温かい気持ちで待っていた気持ちと時間を返してほしい。

群馬県前橋市の住吉町交番前のコメダ珈琲。半年ほど前によく利用させて貰っていたが、久しぶりに一人で来た際、とても感じの悪い対応をされました（頼んでもいないのに最初に4人掛け席に通され、嫌な口調で混んできたら移動してもらう云々）。もう二度と来ないと思ったが、少し間を置いているし大丈夫かなと来てみたらまた同じ店員からの嫌な対応で本当にガッカリしました。その内容は、今度は2人掛けに通されたので、私がその店員に1人掛けが空いたら移動させて欲しいとお願いしたところ、忙しい時は出来ないと上から目線で言われました。せめて、申し訳ないという気持ちを込めてくれても良いのでは？そんな面倒なことできねーよ。という態度がミエミエでした。
前回の接客にしても、今回にしても、全て店側の言い分で、お客様に気持ちよくコメダ珈琲を利用してもらうということがすっぽり抜けた横柄な態度だと思いました。
この店は以前から店員同士の私語が多く、飲食店なのに衛生面で大丈夫なのかと気になってました。また、私のようによく利用する客への嫌味な態度が多くあり、店員の私情が接客に出ており大変感じ悪く今後はもう利用したくない気分にさせられます。

また、各テーブルにコンセント等を配置しているにも関わらず、PCの利用制限を設けていたり、入り口から嫌な気分にさせる店になってしまいました。

今回またこのような接客を受け、もうこのコメダ珈琲を利用することはないです。

先日、友人と二人で立花のお店に行きました。
入店当初はカウンター席しか空いておらず、そこに座っていたのですが、途中でテーブル席がガラガラになったので、注文したメニューもまだきていないことと、何席かの空き状況を見て、店員にテーブル席に変わっても良いか確認すると、そっぽ向いたまま「はい。」と返事をする始末。何故こちらを向いて返事をしないのか不快に思ったのですが、
ひとまず、自分たちのおしぼりや水を持って、席を移動させてもらいました。
そうすると注文を持ってくるときにその店員が席のことでブツブツ言いながら、持ってきました。しかも頼んだ注文メニューを黙って、テーブルにおく始末。それでもまぁ今の時代はこれくらいと我慢したのですが、次の展開で流石に叱りました。メニューを注文する際、飲み物とハンバーガー系を注文したのですが、その際、店員が「そのままでお持ちしますか。それとも、二切、四切になさいますか。」と聞かれたので、友人が「じゃあ、四切で。」答えました。
結局、同じ店員が注文の品を、そのままで持ってきたので、「いや、四切って言いましたよ。」と言うと、その店員はまたブツブツ言いながら、注文の品を持って行かず、戻ってくると、ナイフをテーブルにおき、「自分たちで、切ってもらえますぅ。」半ギレ風に。流石に友人は大笑い。私は我慢出来ず、「なら最初の注文で二切、四切なぜ聞いた？」と尋ねました。
その店員はまたブツブツ言いながら、品物を持って行き、黙って、四切にした品物をテーブルにおきました。私はコメダは好きだが、そんな店員が一人でも居ると全体がそのような店舗に見えるので、アルバイトと言えど、教育はしたほうが良いですね。

伏見桃山店を何度か利用しています。
サンドイッチを暖めた状態でいただく、トーストには、ほっとした癒しを感じるほどです。
ただ最近、お伺いしたとき、慣れていそうな女性スタッフに、店舗ファーストな対応をされ、大変残念でした。

彼女にミニトーストの注文を伝えたとたん、「からしマヨネーズ大丈夫ですか？」と、唐突に聞かれました。
他のスタッフには、普通のマヨネーズと選ぶ形で聞かれたのに…
聞き終わったら、こちらは最初に、「…と」とお伝えしているにもかかわらず、やっつけ仕事のように、「以上でよろしいですかね？」と決めつけた返しかたをされました！

しかも店内では、感染対策を行っているにもかかわらず、他の客に聞こえるような会話をしていらっしゃるお客さまに、注意する様子すらありません！
そもそも、その内容が耳障りな小競り合いで、とても、気持ちよく食事をできたものではありませんでした
！！

①Aomori CITYのイトーヨーカドー内に初めて､コメダ珈琲店が開業したので､名古屋で行っていたコメダ珈琲店のように珈琲と大盛りの食事を楽しめると思い利用した｡

②良かった点は､客席が少しだけ広め､通路も隣客席と程よい距離､椅子とテーブルが寛げる仕様であったこと｡後､注文した､お伊勢さんの和紅茶がポットで提供されており2杯ほど美味しくいただけた｡

③気になった点は､店員の態度が悪すぎる｡注文をとる時に､上から目線の高慢対応です｡
私は､Aomori CITYのコメダ珈琲店は初めてなので､名古屋のコメダ珈琲を利用していたとしても､土地が変われば店の雰囲気その他が変わっているかも知れないと思い､その旨を店員さんに話した｡
コメダ珈琲のウリ＝スパゲティ注文(飲み物と必ずセットにしないと注文できないとのことで)
が！テーブルに運ばれたスパゲティは超！極小盛りのお子様ランチ並のスパゲティ！…ありえない…
店員さんにスパゲティの量が､あまりにも少な過ぎると話したところ､【人それぞれだから】との珍回答で殿様喋りの上から目線！値段が消費税込で1400円！スパゲティが､お子様ランチ並の量で…この値段！Aomori CITY店仕様なのでしょうか？名古屋ではありえない！
④二度と行きません｡

我が家の近くにもコメダ珈琲が昨年オープンしたのでランチがてら家内と利用しました。
しかしコメダのうたい文句ほどには店内もそれほど格調高いわけでもなく、コーヒーや軽食は期待外れで、又　従業員の接客も決し良いとは言えません。
ランチが目的なら多くのファミレスの方がコスト的にも良く、あくまでも喫茶店として利用の店だと思います。
事実　昼時の混雑している時でも４人用のテーブルに一人で新聞を読んでいる人や、書類を書いている人、等がおり、車で営業中のビジネスマンにとっては駐車場を兼ねてゆっくり
利用できる店なのかもしれません。
うたい文句の昼コメプレートもごく平凡であるにもかかわらず約１，０００と高く、ランチ
目的では２度と利用したいとは思いません。

トーストがなかなか出てこず 定員に言ったら 確認しますで返事無し コーヒー飲み終わって 先程の定員に どないなっとるねん！物が来ないやん 店長出てきて謝りですが オープン当日から この店のウェトレス 失敗が多かった 家の近くに出来たから 利用したのに 定員総入替えしたら良いのに 前から有る八尾木の方が いいと思いましたし

初めての利用で清田北野店、日曜日の10時半過ぎに来店しましたが6組ほど待っていたので、テイクアウトに変更してブレンドコーヒーミルク入りであずきトーストモーニングを注文しました。
店内入り口は待ち椅子に座れない人や無人のレジに並んでいる人で混雑し、スタッフも不足です。不安でしたが、持ち帰ったコーヒーにミルクは入っておらず、期待が裏切られた感じがしました。
また電子タバコとタバコの喫煙室があまり利用がないのにフロアーの3割ほど占有していて、逆に客席が狭く感じます。撤去すれば混雑も緩和されると思います。コロナ架のお客のおもてなしを再検討して生き残る企業を目指してほしいです。

流山おおたかの森店に伺いました。パスタとコーヒーを注文しました。パスタに付いている野菜、トマトがグニャリとして食感が気持ち悪く、変な味に思わず吐き出してしまいました。
よく見るとトマトの色が白っぽく、水分が抜けてザラザラとしています。きゅうりも見て分かる程カサカサ乾燥していて、これは食べられません。厨房の方も古いなと絶対にわかったはずです。まぁこれくらいならいっかと出したのでしょうか。ドレッシングをかければわからないと思ったのでしょうか。
こんな廃棄のような古い野菜を外食で出されたのは初めてです。
そしてパンもサラダの横に置いてあり、野菜から出た水分を吸っていて下半分が柔らかくベチャッとしていてこれも最悪。。　水を吸ったパン、不味いです。離して置くとか工夫した方が良いと思います。
ウエイトレスさんにトマトが腐っているとお伝えすると、トマトだけを小皿に入れて持って来られました。そういう問題ですか？！　対応の悪さにがっかりしました。
帰宅しても暫く口の中が気持ち悪くて本当に頭にきました。こんな状態を出されるなんて馬鹿にされてるのかな。　
仕事が終わってゆっくりコーヒータイムをしようと思い伺ったのですが、とても残念な時間となりました。
もっとお客様の立場にたって頂きたいです。
あまりにも酷かったので投稿させて頂きました。
二度と行かない。