コメダ珈琲店の口コミ・評判 5ページ目

京都伏見店に行きました。入店後カウンター越しに３名程スタッフがいましたが、背中を向けて話をしていた為か気づいてもらえず、
すみませんと声をかけ、３度目にやっと振り返りましたが、いらっしゃいませもなく、いきなり「何名ですか？」と聞かれ答えました。その後席の片付けも出来ていなかったので片付けを待って座りました。混んでいなかった上に、ドリンクのみの注文なのになかなか来ず、１０分程後から来た隣の客2名（食事とドリンク注文）の商品が先に運ばれて来たので、ベルでスタッフを呼び、商品が来ていない事を伝えると何の謝罪もなく「では、お伺いします」とムッとした顔で言われました。すでに注文してるにもかかわらずこの対応はあまりに次元が低すぎる。この時点で、既に３０分経っていました。帰りの精算時も
一度も謝罪のないままでした。
なぜお金を払ってこんな嫌な想いをしないといけないのか、残念でなりません。二度と行きません。

少し前に行った時は、凄く好感が持てるお店だなぁと思っていましたが…
本当に店員さんの接客悪すぎて、呆れる。
行った時、私たちは3人で、2人なら入れるから次の方よろしいですか？と言われ、それは仕方ないと思って我慢。
次次次と3組くらい後の人たちを入れる。
やっと席に着く、そこから30分飲み物だけの注文なのに遅いなぁと思ってたら、横のお客さん私たちより大分後に来たのに、もう出てる！
おかしいと思って店員さんを呼ぶも、今作ってますと言われ、それから5分後飲み物来る。私が耐えきれず[忘れてましたよね？]と言ったら、[違います]と逆ギレ
普通、本当に違ったとしても[大変お待たせして申し訳ございません]だろ
飲み物の置き方バンって感じで飲み物結構こぼれてて、
モーニングのパンが焦げてかたい、いつも美味しかったのに、、。
本当にがっかりだし、普段そんなにキレないのに、責任者出せ！って言いたいくらいだった我慢したけど(-_-)

もう本当に行かない、、接客の星は1ではなくて、無しだと思う。

我が家の近くにもコメダ珈琲が昨年オープンしたのでランチがてら家内と利用しました。
しかしコメダのうたい文句ほどには店内もそれほど格調高いわけでもなく、コーヒーや軽食は期待外れで、又　従業員の接客も決し良いとは言えません。
ランチが目的なら多くのファミレスの方がコスト的にも良く、あくまでも喫茶店として利用の店だと思います。
事実　昼時の混雑している時でも４人用のテーブルに一人で新聞を読んでいる人や、書類を書いている人、等がおり、車で営業中のビジネスマンにとっては駐車場を兼ねてゆっくり
利用できる店なのかもしれません。
うたい文句の昼コメプレートもごく平凡であるにもかかわらず約１，０００と高く、ランチ
目的では２度と利用したいとは思いません。

トーストがなかなか出てこず 定員に言ったら 確認しますで返事無し コーヒー飲み終わって 先程の定員に どないなっとるねん！物が来ないやん 店長出てきて謝りですが オープン当日から この店のウェトレス 失敗が多かった 家の近くに出来たから 利用したのに 定員総入替えしたら良いのに 前から有る八尾木の方が いいと思いましたし

初めての利用で清田北野店、日曜日の10時半過ぎに来店しましたが6組ほど待っていたので、テイクアウトに変更してブレンドコーヒーミルク入りであずきトーストモーニングを注文しました。
店内入り口は待ち椅子に座れない人や無人のレジに並んでいる人で混雑し、スタッフも不足です。不安でしたが、持ち帰ったコーヒーにミルクは入っておらず、期待が裏切られた感じがしました。
また電子タバコとタバコの喫煙室があまり利用がないのにフロアーの3割ほど占有していて、逆に客席が狭く感じます。撤去すれば混雑も緩和されると思います。コロナ架のお客のおもてなしを再検討して生き残る企業を目指してほしいです。

流山おおたかの森店に伺いました。パスタとコーヒーを注文しました。パスタに付いている野菜、トマトがグニャリとして食感が気持ち悪く、変な味に思わず吐き出してしまいました。
よく見るとトマトの色が白っぽく、水分が抜けてザラザラとしています。きゅうりも見て分かる程カサカサ乾燥していて、これは食べられません。厨房の方も古いなと絶対にわかったはずです。まぁこれくらいならいっかと出したのでしょうか。ドレッシングをかければわからないと思ったのでしょうか。
こんな廃棄のような古い野菜を外食で出されたのは初めてです。
そしてパンもサラダの横に置いてあり、野菜から出た水分を吸っていて下半分が柔らかくベチャッとしていてこれも最悪。。　水を吸ったパン、不味いです。離して置くとか工夫した方が良いと思います。
ウエイトレスさんにトマトが腐っているとお伝えすると、トマトだけを小皿に入れて持って来られました。そういう問題ですか？！　対応の悪さにがっかりしました。
帰宅しても暫く口の中が気持ち悪くて本当に頭にきました。こんな状態を出されるなんて馬鹿にされてるのかな。　
仕事が終わってゆっくりコーヒータイムをしようと思い伺ったのですが、とても残念な時間となりました。
もっとお客様の立場にたって頂きたいです。
あまりにも酷かったので投稿させて頂きました。
二度と行かない。

近所に2件あるけど、片方は値段が割高。注文出すの遅いし味も微妙で料理がぬるい。でも顔覚えててくれたり接客態度抜群。もう片方は値段安め。注文は早くいつも混んでて料理温度も適切。だけどここの店長なのかいつもいるオバサンの態度の悪いこと悪いこと。子供がトラウマになるほどだ。コーヒーチケット2冊も買っちゃったから仕方なく通う。子供に対してまるで万引きでもされたかのような問い詰めぶり(笑)客だから何してもいいとは思わないけど、普通に注文してるだけだよ。全然ほっと出来ないカフェ。混んでるけど嫌がらせに居座ってやろ

こちらの店舗、入店し受付してもかなり待たせる。いつも他の席が数箇所空いてる状況でも、着席させない。カウンターでみんな集まり、お客が次々きてもいっぱいだと思い帰る方が多い。地元ではあの店いつも混んでるから行かないという方が増えている。待っている間の席も4名分しか無いので、何人も長い間立って待たされくつろぎではなくイライラする。コーヒー飲みたけりゃ黙って立って20分以上待てと言う感じ。誘導する方がまともであれば、売上倍は上がりそうでうが！残念な店です。

とにかく回転率を上げて長居させまいとする店舗姿勢なので、接客も活気があり、掛け声もラーメン屋や牛丼屋みたいです。
学生街のとこなんかはわざわざパソコンや筆記具の持ち込み禁止の張り紙までしてある。

地方なんかもどこも混雑して流行っているけど、座席は狭いしゆっくりできません。
ファミリーがデザートや軽食を頼んで食べるだけ食べてサッと帰る使い方ならいいと思います。コメダ側もその方がありがたいんでしょう。
私ならごはん食べるなら糖質たっぷりの栄養バランスの悪いコメダじゃなくてファミレスとか行きますが、、、
コーヒーもなんか味が落ちたような気がします。
カフェインレスですら上島珈琲とか、なんだったらローソンとかのが美味しいです。
ファミレス未満だし、普通の喫茶店ほどゆっくりできないし、使い方がよくわからないお店です。

味も接客も最低。二度と行きません。

店舗
　中野マルイ店
混雑度
　１０人程度の待ち状態。３０分ほど並んで、席に案内されました。
味
　アイスミルクコーヒーを飲んだのですが、全くコーヒーの味がしませんでした。
　「牛乳の水割りに砂糖を入れたもの」という印象です。
接客
　・店員が飲み物をテーブルに置く際に屈むので、
　　お盆に乗せているカキ氷にウェイトレスの服がつきそうになり、
　　不衛生だと感じました。
　・ミルクコーヒーが全くコーヒーの味がしないので店員に「本当にコーヒー？」と店員に確認したら、
　　一旦下げられました。
　　その後別の店員がやってきて、「確実にコーヒーですが・・」という説明で、
　　先ほど下げたコーヒーをそのまま持ってきました。
　　何のために一旦コーヒーを下げたのか全くわかりません。
　　「飲んで確認したのか？」と気持ち悪くなりました。