コメダ珈琲店の口コミ・評判 9ページ目

妹と2人で行ったのですが案内して頂いた男性店員の方が少しだるそうにしていて態度悪いなと思っていたのですが注文が決まり女性店員の方に注文していたのですがその方は凄く対応も良く聞き取りやすかったのですが私たちの後ろに座っていたお客さんが帰って最初に案内して頂いた男性店員の方が大きなため息をつきながら片付けをしていて少し残念だなと思いました
でも初めてシロノワールを食べたのですがとてもおいしかったです！いつかまた来たいなと思いました😌

奈良の五條店に行きました。
空いてたので早く席にも通され、玉子サンドイッチ・さつま芋シロワノール・ホットコーヒーを注文しました。
混雑はしていないのに30分経ってからホットコーヒーが運ばれ、その15分後にシロワノール、更に10分後にサンドイッチが来ました。サンドイッチが来た頃ホットコーヒーはほぼ冷めていて、店員さんに『持ってくるタイミング考えたら？コーヒー冷めたわ』と伝えると平謝りして新しいものに交換してくれましたが…。
初めて来たので分からないのですが、ここのお店は持ってくる順番やタイミングをいちいち伝えないといけないのでしょうか？他のテーブルの人もパフェ→ジュース→サンドイッチの順番で来ていました。（それぞれ時間を空けて）
出来た順から客に出すのはコメダルールですか？
出されたものは全て美味しかったので残念でした。

コロナウィルスで、お店で食べるのを躊躇していましたが、やっとお店で食べる気持ちになり、コメダ珈琲店に行きました。
対策はちゃんとできていましたが、私達の前で、マスクはしているものの、入り口にお客が来るたび、大声で私達の頭の上に唾が飛ぶんではないかと怖くなるような声を出して、いらっしゃいませ！
とか、お好きなお席にどうぞ！みたいな挨拶を、大声で叫ばれて、とても嫌な気持ちになりました。

お客様に挨拶することは素晴らしいことですが、私達の前でする事ではないのでは？と思いましたし、今は私達の接客をしているのであれば、こちらに集中すべきなのでは？とも思いました。
せっかく席をあけたり、アルコール消毒したり、マスクをつけてお店をあけていても、台無しになりますよね。

これほど水っぽい風味の無いアイスミルクコーヒーは初めてです。例えるなら水8コーヒー1ミルク1といった感じでしょうか？サラダは逆詐欺どころかメニューより寧ろこじんまり？シロノワールはピンクのチョコレートは見た目可愛らしかったですが、従来品の方が好みでした。シロノワール目当てにお邪魔しましたが毎回軽く落胆させられます。この価格は仕切りがあって半個別に過ごせる場所代ですね。

先日PM7:00頃名古屋市内のコメダに入店。「お好きな席にどうぞ」と女性スタッフ。そんなに混んでいなかったのですぐ座れました。水とタオルを持ってきてくれた後お腹が空いてすいていたのでメニューを物色。サンドウィッチを注文しようとしたが呼び出しボタンがない。スタッフ・厨房スペースは離れていたので注文取りに来てくれるだろうと雑誌を読んでいたらあっという間に10分経過。トイレに行きがてらスタッフに声をかけようとしたがスタッフの男女が楽しく会話して2人の世界をつくっていたので声をかけられずそれから更に5分経過。いいかげんうんざりしてきたのでこのまま退席しようと思ったが失礼かなと思い直しもう一度スタッフにメニューブックを持って注文取りに来てとアピール。さすがに思い出したようにやってきたのでコーヒーだけ注文。「それだけですか？」と怪訝そうなスタッフに心の中で「すぐに帰るからほっといて」とつぶやきながら「はい」とだけ答えました。

　向ヶ丘遊園店は、他の利用者の迷惑も考えずに４人掛けの席を一人で長時間使用している社会常識のないFラン大学生が目につくのに、同じくFラン大学生と見受けられる無礼で非常識な店員が仲間意識からこれを注意しないから、いつも無駄に混雑していた。そのくせ、私のような社会人には落ち着かないカウンター席での利用を強要してくる。私にカウンター席の利用を強要する前に、長居している迷惑なFラン大学生共にお引き取り願うのが先である。この店以外でも、コメダは無礼で社会常識のない店員が多い。接客が最悪でコーヒーの値段も高いから、コストパフォーマンスが非常に悪い。この向ヶ丘遊園店は９月末で閉店となったが、この店が潰れたのも納得した。

コールド飲料を頼むと　氷をいっぱい入れて容量を少なく済むように指導してるようです
支払い金額に見合った量ではないので注文する時は氷少なめと言わないと
すぐになくなります
たっぷりを頼んでも氷が増えるので量はたいしてたっぷりと言うほど増えてないので
氷をいっぱい入れてる店は姑息な手法で金儲けしてますよ

カウンター席利用。ホットのドリンクがあたたかくなくて、美味しくなかったです。でも仕方ないので、キリの良いところまでメール返信などをして、本やタブレットをバッグに入れて退席しようとしたら、既に女性店員さんがテーブルを片付けようと、お盆を持って右側に待機されていてビックリ。とても失礼だし、荷物直すところなどを見られたくないのですが。
ちなみにカウンターは私一人でした。
仕事の合間にひとりで寄ったので、舐められてるのかなと思い、会計後、直ぐに本社へお電話して、事の次第を説明しました。
事が起きたときに即、本社の窓口へお電話する方が、話が早いです。

こちらの口コミを拝見したら、全国的に接客よくないのね、となんか変に納得したので、口コミさせていただきました。

守恒店。
無言でメニュー出す店員さんがいます。
女性の店員さんは感じよく接客してくれるのですが…
無言で出されるのは今回で2回目です。
他の客にはどうかは知らないけど無言で出されるのは感じ悪いです。

最近久々に入ったら、カフェオレが水で薄めたみたいに薄かった。店員に味を変えたのか聞いたら、そんなことは無いと言うが、バイトは知らんだろう。他県の他店舗でも薄かったからやっぱり味を変えた（薄めた）んだろう。接客態度も、新店舗ラッシュの時はまだ緊張感があったが、最近はだらけてきた感がある。入店の挨拶、注文したものを置いた後に伝票を投げ置いていったり。行く度に魅力が無くなってきて、多分次は無い。
お客が接客業に求める基準が高すぎて店員も嫌になるのは分かる。高々1000円程度で何でそんなに偉そうにできるのか？嫌なら辞めればいい。確かにそう。でも、その内高々1000円程度で笑顔でサービスしてくれる人もいなくなる。店員の質を下げてるのはお客自身なのでは？とも思う。