本音本音

コメダ珈琲店の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 料金 1.00
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  • 接客 4.00
  • 混雑 3.00

薄っ

これほど水っぽい風味の無いアイスミルクコーヒーは初めてです。例えるなら水8コーヒー1ミルク1といった感じでしょうか?サラダは逆詐欺どころかメニューより寧ろこじんまり?シロノワールはピンクのチョコレートは見た目可愛らしかったですが、従来品の方が好みでした。シロノワール目当てにお邪魔しましたが毎回軽く落胆させられます。この価格は仕切りがあって半個別に過ごせる場所代ですね。

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放置プレイはつらい

先日PM7:00頃名古屋市内のコメダに入店。「お好きな席にどうぞ」と女性スタッフ。そんなに混んでいなかったのですぐ座れました。水とタオルを持ってきてくれた後お腹が空いてすいていたのでメニューを物色。サンドウィッチを注文しようとしたが呼び出しボタンがない。スタッフ・厨房スペースは離れていたので注文取りに来てくれるだろうと雑誌を読んでいたらあっという間に10分経過。トイレに行きがてらスタッフに声をかけようとしたがスタッフの男女が楽しく会話して2人の世界をつくっていたので声をかけられずそれから更に5分経過。いいかげんうんざりしてきたのでこのまま退席しようと思ったが失礼かなと思い直しもう一度スタッフにメニューブックを持って注文取りに来てとアピール。さすがに思い出したようにやってきたのでコーヒーだけ注文。「それだけですか?」と怪訝そうなスタッフに心の中で「すぐに帰るからほっといて」とつぶやきながら「はい」とだけ答えました。

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  • 混雑 1.00

無礼で社会常識のない店員が多いコメダ

 向ヶ丘遊園店は、他の利用者の迷惑も考えずに4人掛けの席を一人で長時間使用している社会常識のないFラン大学生が目につくのに、同じくFラン大学生と見受けられる無礼で非常識な店員が仲間意識からこれを注意しないから、いつも無駄に混雑していた。そのくせ、私のような社会人には落ち着かないカウンター席での利用を強要してくる。私にカウンター席の利用を強要する前に、長居している迷惑なFラン大学生共にお引き取り願うのが先である。この店以外でも、コメダは無礼で社会常識のない店員が多い。接客が最悪でコーヒーの値段も高いから、コストパフォーマンスが非常に悪い。この向ヶ丘遊園店は9月末で閉店となったが、この店が潰れたのも納得した。

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  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

支払い対価不十分

コールド飲料を頼むと 氷をいっぱい入れて容量を少なく済むように指導してるようです
支払い金額に見合った量ではないので注文する時は氷少なめと言わないと
すぐになくなります
たっぷりを頼んでも氷が増えるので量はたいしてたっぷりと言うほど増えてないので
氷をいっぱい入れてる店は姑息な手法で金儲けしてますよ

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  • 接客 1.00
  • 混雑 -

鹿児島天文館店、最低です。

カウンター席利用。ホットのドリンクがあたたかくなくて、美味しくなかったです。でも仕方ないので、キリの良いところまでメール返信などをして、本やタブレットをバッグに入れて退席しようとしたら、既に女性店員さんがテーブルを片付けようと、お盆を持って右側に待機されていてビックリ。とても失礼だし、荷物直すところなどを見られたくないのですが。
ちなみにカウンターは私一人でした。
仕事の合間にひとりで寄ったので、舐められてるのかなと思い、会計後、直ぐに本社へお電話して、事の次第を説明しました。
事が起きたときに即、本社の窓口へお電話する方が、話が早いです。

こちらの口コミを拝見したら、全国的に接客よくないのね、となんか変に納得したので、口コミさせていただきました。

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最近ホントにクオリティ落ちたね

最近久々に入ったら、カフェオレが水で薄めたみたいに薄かった。店員に味を変えたのか聞いたら、そんなことは無いと言うが、バイトは知らんだろう。他県の他店舗でも薄かったからやっぱり味を変えた(薄めた)んだろう。接客態度も、新店舗ラッシュの時はまだ緊張感があったが、最近はだらけてきた感がある。入店の挨拶、注文したものを置いた後に伝票を投げ置いていったり。行く度に魅力が無くなってきて、多分次は無い。
お客が接客業に求める基準が高すぎて店員も嫌になるのは分かる。高々1000円程度で何でそんなに偉そうにできるのか?嫌なら辞めればいい。確かにそう。でも、その内高々1000円程度で笑顔でサービスしてくれる人もいなくなる。店員の質を下げてるのはお客自身なのでは?とも思う。

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2.00

モーニング

郡山の、この店舗は午前中によく利用しているのですが、今日は特に混んでいる訳でもないのに、モーニングのトーストが雑😠
バターのぬりかたがとても適当だし、そのバターが下に敷いた紙ナプキンにべっとりついていた。
我慢しようとは思ったが、あまりにも酷い!!
手がベタベタになった😠😠😠😠😠

これから行くのはちょっと控えようかと思う。

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  • 料金 -
  • -
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

接客最悪

順番待ちを店の前の椅子で待っていたにも関わらず、店内で番号を呼んだらしく、知らない間に飛ばされ、あげく、番号表をバイトみたいな人に見せると、その番号は終わってます。新しく取り直してもらわないと、と言われ、最初から並ぶしかないとふてぶてしい態度で言われ、どちらが客?という接客に、もう2度と来ませんと一瞬で思いました。
適当な案内と言葉遣いと態度の悪さ、サービスの基本を知らない、めんどくささが表れすぎて逆に笑えるレベルでした。

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1.00

二度と行かないけど

連れの一人がコメダ珈琲に行ったことないので行きたいというので選びました。18時に待ち合わせしたのですが、喫煙禁煙の希望を聞かれ、どちらでも早いほうでいいと答えたら、最初は喫煙なら空いていると言われて案内されかけたのにやっぱり待ってください。25分待っても席に案内されず、待っている間にお会計を済ませてどんどんテーブルが片付けられているのが丸見え。レジのスタッフに「まだですか?」と聞いても「片付けているのでの一点張り」。途中の声掛けもお待たせいたしましたのひと声もなく、結局30分待たせれました。用事があったので10分で席を立つことになりました。HPのお問い合わせ欄にお店へのご意見・ご要望は直接店舗へという本部も責任逃れ。二度と行きたくないと思った店にわざわざ電話なんてしたくない。

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  • 料金 1.00
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  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

言い訳しやがった

千葉市緑区のおゆみ野店でのことです
二人で入りデカフェとアイスカフェラテ、ピザと卵のトースト?を注文。
結果として
デカフェはぬるい アイスカフェラテは不味い
飲み物だけ先に来てトーストは待てど暮らせど来ずに一時間以上待ちました。
帰ろうと思い呼び鈴を押したら今できましたとばかりに持ってきてテーブルに置こうとする。
キャンセルと伝えると心底嫌そうな顔で持ち帰りを強制され、詰めるだけなのにまた待たされた。いい加減嫌になってレジで待たされたことを伝えると、お詫びもなく「何回も焼き直さないとチーズが溶けない料理なんで~」と言い訳にもならない言い訳をどや顔でされましたよ。
そんなスバラシイ料理を客に提供し、バカにしたような言い訳をするコメダ珈琲店が大好きです。

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