コメダ珈琲店の口コミ・評判 10ページ目

8月8日函館ベイエリア店に友達と2人で行きました。コメダ珈琲に行ったことがなかったので私が行きたいと言って行ったんですがコメダ珈琲にまた行くとしても別店舗に行こうと思います。11時30分頃行ったんですが席への案内はスムーズでした。4人用席と2人用席があったので2人用席に座ったらコロナ対策で隣座りませんからよろしかったら隣の席にと言われたので隣に移動。飲み物もすぐ出てきてここまでは良いお店だと思ってました。友達の明太クリームは普通に出てきました。が私のあんかけスパがなかなかこない⁉︎遅いなぁと思いつつもう少しでくるだろうと思ってたけどなかなかこない。忘れてんじゃないかと話してて店員さん呼ぶかと言ってたら女の店員さんがきてあんかけスパきましたか？と言われました。え⁉︎きたかどうかもわからないの？忘れてたの？私腹が立ちだいぶ待ってんだけど‼︎と言ったら謝りもせずにいなくなり厨房からあんかけスパ1つ持っていきますと聞こえてきて持ってきました。持ってきた時も謝りもせずに。あとで姉にこの話したらあんたのあんかけスパ他のとこに持っていったんだよ、でそのとこに持っていったらあんかけスパあるからおかしいってなったんじゃないかって。間違いは誰でもあるから謝罪してくれたらそれで良かったんですが謝罪もないので私それが許せない。ソーシャルディスタンスで座席間隔あけてるのにそれに対応できていない函館ベイエリア店さん。他のお客さんはピザまだですか？と言ってた方もいました。あんかけスパはとても美味しかったのに残念です。食べおわってレジに行ったらレジ待ってるお客様が1人。私も待ってたけど店員来ず。たまらず呼び出しのベル鳴らしたら厨房から少々お待ちくださいと言われる。この時点で少々待ってますと言いたくなったけどさらに少々待ってみる。誰もこない。ようやく男の店員さん来てレジやってくれました。一言言ってやろうかと思ったけど笑顔の素敵な店員さんだったのでやめました。来店して待ってるお客様何組かいましたがそういうお客様に案内する店員もいない。2階席もあるみたいだったので店員が足りず結果ミスにつながる。あんかけスパはとても美味しかったので他の店舗に行きます。

ミックスサンドを注文しました。10分程で運ばれてきましたが
パンに髪の毛と思われる毛が､､､すぐ店員を呼び「髪の毛がついています」と伝えると「あっ！」っと一言。そのままキッチンへ持ち帰り3分ほどで「取り替えました」と持ってきました。
一言も謝罪の言葉もなく、本当に作り直したのかと思うほど早い提供に何も言えずかえりました。両親、子供と楽しみに行ったのですがイヤな気持ちになってしまいました。上から目線のこの店舗には二度と行かないと思います。

コメダを愛用してるものです。

味は美味しいんだけど、欲を言えばサービスが並以下ということ。
例えばモーニングでバスケットに卵とパンをいれてサービスするんだけど、もうひと皿とり皿みたいなのがほしい。
殻を割って、殻を灰皿かコーヒーソーサに置いている。
サイドメニューなんかボリュームで存在感を売りにしているが普通のサイズで十分の人が大多数なのに、この路線は相変わらず。
コーヒーの美味しさと知名度に甘えてるのと、客目線で見てない姿勢が残念。
コーヒー店人気一位のスタバとの大きな差はサービスにあり。
延びしろはまだまだあるっちゅうことやけどね。

初めてモーニングに行きましたが、女性店員が食べてる横で箒とちり取り持って掃き掃除をしだしたのです。家では食べている横で掃除はしないのですが、コメダ珈琲では埃を見つけたら掃除をするのが決まりなんでしょうか？テーブルには、アクリル板の衝立が置かれて仕切りをしているのに、箒で掃き掃除をしたら埃やウィルスを撒き散らしているのと同じではないですか。頼んだ飲み物を運んで来た際に水とおしぼりを持って来ていないことに気付かれたし、調理前の棚にテイクアウトの容器が山積みに置かれているのが丸見えであり、新築で開店間がないのに見栄えが悪くて気分を壊しました。コメダ珈琲にはニ度と行きたくないです。

名古屋で出張の度利用してたので、北九州市に出店すると聞いて楽しみにしてました。
期待通り満足してよく友達を誘って行ってました。当初は店長も気持ちよく会話してくれてました。
最近は顔ぶれも変わりあまり雰囲気もかわったなと感るこの頃に事件は起こりました。
20分程待ってやっと席に着きました。モーニングうぃ注文して待っていると商品届いたのですが、
ジャムと言ったのにバターが来るし、ぱんは冷え切って美味しくないし、コーヒーはぬるいしショックでした。
また、周りを見ると入ってきた時からあった周りもテーブルも片付けず30分ちかくいたのですが、帰るときも
そのままでした。
とても残念でした。改善していただけること切に願うところです。

主人と幼い娘と名古屋に旅行した際に伏見店に行きました。
定員の女性2人の対応があまりにも酷かったです。

まず入店したのに席まで案内もなく知らんぷりされやっと席に案内してもらいましたが、着席するなりすぐに
「注文は？」と無愛想に聞かれました。まだメニューも見てないのに聞かれてびっくり。
しばらくしてから小倉トーストを注文したら「厚切り？普通？」とまた無愛想に聞かれました。
初めての利用なので何のことかわからず主人と唖然としてしまいました。
最後の会計のときも本当に感じ悪く「ありがとうございました」の一言もなかったです。
みなさんも書いていらっしゃいますが、従業員の教育がきちんとなっていないですね。
もう絶対にニ度と行かない！！こんな感じ悪い喫茶店初めてです。

東静岡店に行きましたが、接客は残念でした。平日でさほど混んではいませんでしたが、とりあえず入口で名前を書いて座って待っていました。そのときレジの横にいた店員さんと目が合ったのに、そのままどこかへ。それから何人かの店員さんと目が合ったのに、後から来て声を直接かけたお客さんの対応ばかり、ようやく声をかけてくださった店員さんも、席希望リストには目を通しておらず、再び先の希望を言う羽目に。

席に案内されて注文を伝えたところ、アイスと言ったのに「ホットでよろしいですか」など、注文も聞いていない様子。さすがに「先程、アイスで甘み抜きと申し上げましたけれど」と言ってしまいました。　今までも接客態度に疑問を持つことはありましたが、混雑していないのに、これはあんまりだと投稿しました。

コメダ珈琲店が出来た！モーニングに行ってみました。混んでて、二人で二人席、狭いなぁーと早くもくつろげない雰囲気。オープンして間もないので手際も悪いのかなかなかコーヒーが来ない、トーストも来ない、やっと来た、1.5倍サイズのブレンドコーヒー、520円もするけどス○バの方が格段においしい。トーストは焼きたてなのはいいけど普通のパン。カフェオレはお子さま向け？と思うほど薄くて珈琲屋さんでこの味はちょっと…。マ○クのコーヒーや、コンビニのカフェオレの方が安くて満足度高いです。もっとリピしたくなるプラスアルファがほしかったな。

コールド飲料を頼むと　氷をいっぱい入れて容量を少なく済むように指導してるようです
支払い金額に見合った量ではないので注文する時は氷少なめと言わないと
すぐになくなります
たっぷりを頼んでも氷が増えるので量はたいしてたっぷりと言うほど増えてないので
氷をいっぱい入れてる店は姑息な手法で金儲けしてますよ

コメダ店員ですが、口コミをみると悲しくなりますね。私も興味本位で色んなコメダに行きますが店によって全然ちがいます。
店によってというか人によってですね
失敗して体に覚えさせる教育なので、運悪く教育途中の店員にあたったのかもしれないなとおもいました。コメダは気さくにお客様に寄り添う接客を志していると思います。
全店舗がそうとは言えませんが、お客様にはなしかけられたりしたら明るく返します
天気の話を急にふっていただいても構わないですよ笑
だけど、ひとつコメダ珈琲の構え方として人が少ないというのは一丸として言えますね
混雑時はパンや豆を提供し忘れたり、お待ちの流れが悪かったり、提供が遅かったりするのは反省しながらもいつも感じでいます。