辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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売らない人の品物の査定しない！ほぼ門前払い
天下のコメ兵だからと初めて持ち込んだが、全く時間の無駄だった。母の遺品と存命の父の金製品の価値を知りたくて３３点持ち込みました。開店時間を間違えて１時間早く来店し、出社してきた社員に「この査定にどのくらい時間がかかるか？」と尋ねました。「１時間以上かかる」と言われ、「予約はできるか？」「電話でできる」「今ここで予約をお願いしたいが可能か？」「まだ営業時間前なので無理」という会話をした後、仕方ないので４５分待ちました。そうしたやり取りが気に入らなかったのか、態度が悪く、席に着き、こちらの事情をから査定だけお願いしたい旨伝えると、「買取り希望でない場合は、きちんと査定できない」と伝えられました。金貨は、田中貴金属と同じ、真珠製品は買い取らない。「真珠製品を扱っている業者に持ち込んだ方がいい」「どんなところがあるのか？」と聞くと、そっけなく「知らない」。貴金属製品をいくつか見ても、重さをはかるわけでもなく、切れた金の鎖は、これが２gだとするとこの値段になる。と全くやる気なし。商売にならない客は、面倒なのだろうけど、商売は「あきない」＝「飽きない」でここで好印象を売って客にするのが商売ではないのか？子々孫々までコメ兵では売らないし絶対買わないと心に誓った。
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素人なの？
ルイヴィトンのバッグと財布を店頭買取で持込ました。
正規店で購入したバッグなのに、買取不可と言われました。
理由はシリアルナンバーが無いから。
別の買取店で無料鑑定を行っていたので、鑑定して貰い、事情を話した所、「このタイプのバッグは、ここにシリアルナンバーが有るのは常識です」と教えて頂きました。
老舗だと思って信用して“コメ兵”へ行ったのに、ガッカリです。
素人の鑑定士だったのでしょうか？
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ラゾーナ川崎店
最悪な対応でした。
事前に２度も保証書が無いけど買取り出来るのか確認してから持ち込んだにも関わらず、いざ持ち込むと査定に１時間も待たされた挙げ句、保証書が無いと買取り出来ないと言われ、事前に電話で２度も確認した旨を伝えると、奥から男性が出て来て、買取り出来ねぇーって言ってんだろ！と言われ、トレーに乗ってる持ち込んだ時計を目の前にドカッと置かれました。
機械式時計なのに壊れたら責任取ってくれるんですかね？笑
もうそれ以上話す気も失せて帰りました。
保証書ないと買取り出来ない決まりになってるとか言ってたけど、要するに本物か偽物か見分ける真贋もないガキが査定してるのかと、、、
もう２度と行きません。
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ブランド現行品でも査定額が他店の1/4
普段このような口コミを投稿しませんが、嫌な思いをする方を減らすため、初めて投稿します。
ブランド品の18K指輪（CHANELココクラッシュのミディアム、ベージュゴールド、10号）を、持ち込み。
現行モデルの定価31万9千円を、なんと3万3千円の査定！
事前にネットで中古買取相場を調べたら、10〜15万円だったので、リアル店舗の経費と、使用感を差し引いても10万円は超えるかなと思っていたら、「金の買取相場のみで買取します」とのこと。これではブランド買取店に持ち込む意味が全くありません。
保証書、箱は「査定額に影響しない」とのことで、一瞥もされず。
衝撃で一瞬言葉を失いましたが、同じ物が新宿のコメ兵店舗で27万円台で販売されたので、査定額の根拠を追求すると、「査定額にご納得行きませんか？査定額は需要と供給の関係で決まっております。相場はたまたま低いこともあります。」とのこと。そんな一般的なミクロ経済学の論理を聞いてるわけではない。
そんなに需要の無い商品なら、なぜ新宿店で27万円で販売されているのだろうか。
もちろん売却はせず、同日、徒歩５分の他店に持ち込むと、12万5千円でした。保証書、箱は5千円のプラスになりました。
徒歩５分の労力を惜しんでいたら９万円以上失っていたと思うと恐ろしいです。
その、他店では、「これ人気の商品ですよね〜」「指輪は号数も査定価格に影響あり、５〜６号は低く査定されますが、こちらの10号は需要が高いですよ」と教えてもらいました。
コメ兵で3万3千円で査定されたことを話すと、あまりに低い査定額に驚かれました。
需要と供給の価格均衡は、買取を依頼する側にも働いていることを認識しているのでしょうか？
本当は販売の方に気になる商品もあったのですが、二度と利用しません。
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パッと見の査定です。
先日、母の遺品である時計を数点査定していただきました。1点はその時計についての保証書もあった為一緒に出したのですが、それには目もくれず時計を手に取るでもなく｢まとめて500円｣と言われました。こちらはまだ椅子にもかけてない状態だったのでとても驚きました。販売から数年経っている物だし定価も数万円の物で高級ブランドとは言えなかったので仕方ないのかなと思いつつ持ち帰り、その足で他店へ向かうと『先日、母が亡くなった』ということも含めて3点で¥7,500にしてくださいました。精一杯の査定だとは思いますがとても良い対応でしたので、コメ兵さんの査定(査定とも言えませんが......)対応がよりひどく感じました。
買取についてをネットで調べるとコメ兵さんはよくトップに出てくるし売り文句なのか｢思いも買い取る｣的なことをおっしゃってますがとんでもないです。高級ブランド以外は馬鹿にしているという風に見えました。
他の買取店にも行きますがコメ兵さんの対応は、私の中ではかなり下位のほうです。店構えだけは立派ですがそれ以外は全く満足できません。
高級ブランドを買取っていただくのは良いかもしれませんが、帰りに気持ちよく帰れるかはとても保証できませんし、私は他店をおすすめします。
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カルティエの時計
品物の取り扱い方がひどいです。
査定後に引き渡された状態は、取説２冊を入れるケースがあるのですが、それにきちんと戻せず斜めに飛び出した状態でした。
そのままではキズがついてしまうので入れ直そうとしたが、無理に詰め込まれていてなかなか出せませんでした。
それを見た店員さんは「出せませんか～」と平然と言ってましたが、ケースの中に収まらなければ向きが違うのではと思わないんでしょうか。
なんとか引っ張り出して入れ直しましたが…
また、時計のケースへの入れ方もすごくおかしくて、クッションにはめるとき、表側には滑らかな側がくると思いますが、反対側のベルトを停めるパーツが表側に、それも縦横が反対の状態で収められてました。
もともと、予備のコマをいれた袋もコマを守るようにクルクルと巻いて端に寄せ、時計のベルトに緩衝しないようケース(クッションの内側)に入れていましたが、ビニール袋を全部伸ばし、真ん中に置かれていたため、時計のベルトに当たり、跡がついていました。
今までキレイにしまっていたのに、今日、査定に持っていっただけで台無しです。
担当された方は、時計の査定をしたことがない方なんでしょうか。
それにしても、普通に考えたらこんなことはしないだろうという状態でもどされました。
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買取価格が安すぎません？
コメ兵の店頭にて買取査定およそ６万円。
安すぎたのでキャンセルし、その足で他店に行って査定してもらったところ１５万の値がつきました。
コメ兵で売らなくて良かったですし、ちょっと酷すぎなのではないかと思いましたね。
どちらのお店も初めてでしたが、コメ兵には二度と行きたくないですね。
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態度悪い
札幌店で宝石査定。以前に利用した事がありその時は対応は良かったです。今回他店2件の後でしたが査定金額が一番だったので買い取りして頂きましたが、機械的な対応で名刺も出さず無愛想こちらから質問して事務的に仕事してる感じでした。
嫌な気持ちで店を後にしました。査定金額が低くても他店のほうが感じ良かったです。
もう多分行きません。残念です。
社員教育 接客きちんとして下さい。
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その日の金の価格に相違
その日の金の価格を調べずに持って行ったのもいけないのですが、
目の前でグラムを計らずバックヤードに持ち込み
後でしらべたら金の価格も1000円近く安く言われ
今日の金の相場もはっきり言わなかった。
おかげて2万以上な損害
勉強代としてあきらめますけど
もう行かない
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店員の質が非常に悪い。
コメ兵買取専門アピタ稲沢店を利用しました。まず、品物を素手で触る。色々な買取業者に行きましたが、こんなこと初めてでした。
バレンシアガのバックを持ち込みましたが、査定結果は『当社のあらゆるチェック項目をクリアしていないので買取不可』と言われました。意味が分からず、どういう事か詳しくお伺いしましたが、査定人がよくわかってないみたいで当社のチェック項目を…と繰り返すばかりでした。さらには『例えば、刻印がなければ買取出来ません。この商品は刻印は関係ありませんが。』と更に訳の分からない事を言われました。
物は新品未使用で楽天市場のブランドセレクトショップで購入しているので、正真正銘の正規品です。コメ兵以外の買取業者にも査定にいきましたが、数万円の査定額でした。
大手会社なので信頼していましたが、２度と行くとこはないでしょう。
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