本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 114ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

がっかりです

大阪から関東への荷物。日付指定した日に来ないどころか、今日の夕方になって大阪の営業所から発送されたってどういうこと?
問い合わせたら気の弱そうな外国人スタッフがカタコトで「関東に発送する荷物が多すぎて遅延してしまった。明日そちらに着く予定」って。渡された説明文そのまま読んでるみたいな感じで、文句言う気も失せちゃった。
もう一つの荷物も今日届く予定なのにいまだに配達担当の営業所に着いてないみたいだし、約束守れないなら日付指定の選択肢に出さないでほしいし、無理だったとしても真摯に対応してほしかった。遅延のことを先に教えてくれてたら、今日だって家で荷物待たなくて済んだのに。

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最近特にやばい

荷物が必ず潰されます
三回目です
段ボールなら簡単に潰され
ません
ただどうみても指で押し潰されています
ここの配達員は尋常じゃない
故意があるようです
運送屋のはずが
荷物をお粗末に扱うなんて
なんでも潰されて
弁償もしない
ヤマト運輸はもうおしまいですね
仕事に誠意がありません
大切なものを、潰されてます
弁償して欲しい

  • やばいさんがアップロードした画像

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4.00

いつもはそんなことないけれど…

先日届けてもらった際に14時〜16時に時間指定してたのに商品が届いたのが9時半ごろでした。
家にいた時間だっだからよかったものの、こちらは時間指定していると言う頭なので急な訪問で焦りました。
また
女性一人暮らしのため防犯のためにインターホン越しに容姿を見ていますが
暑い時期だったからかもしれませんが配達してくれた方はヤマトの制服は脱いでおり、インターホンからかなり離れたところでの挨拶で正直不安でした。

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受付

鹿児島の薩摩吉野の営業所。来店すると、チャイムがなってるのにすぐには誰も来ず、しばらくして30代ぐらいの男出て来たので、荷物持ってきていいですか?と声かけたら、それは僕じゃなくて受付の人に言わないと!(本人の発言まま)とちょっと不機嫌そうに返答。裏で受付の女性に何やら言ってようやく受付の方登場。その人の接客はまあまあ可もなく不可もなかったが、最初に出てきた男の態度は久々に(昭和以来ぐらいかも 笑)出会った激悪だった。こっちは誰が受付の人か知らんのじゃ!お前も一応従業員だろうが!と言いたい!もうクロネコ使うの止めようかな、と思うぐらい

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1.00

時間指定とは?

ヤマトさん、はっきり言わせてもらいます!
午前中に時間指定しても午前中には、届かないのは、お宅だけですよ!
佐0わさんなど必ず時間は、守ってくれる若しくは、連絡在りますよ。
ヤマトさん午前中に時間指定してても平気で午後4時すぎに不在者票いれていく。頭にくるそれも何度も在りますよいい加減にしてください。

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1.00

そちらの都合ですよね?

午前中の指定をすれば13時とかに届くし
夜は22時近くに届くし←21時前ならまだしも…普通は考えられませんよね?遅くないですか?と尋ねると『荷物が多くて一生懸命配達しこんな時間に…持ち帰ると言われるって』
荷物が多い事など知らないし そちらの都合でしょう?
そんな遅い時間にチャイム 驚きますよ。
持ち帰ると言われる…もなんでしょうね!

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1.00

フォトウェディングに酢

出来上がりのフォトウェディングが届いたら、ドライバーが酢を割ってしまいかけてしまいましたと言われる。箱は汚れ、箱の中は匂いがこもっている状態。大切な物なのに。夜中22時頃に所長が謝罪。中までは汚れていない感じがするねで明日また連絡しますと帰られる。本当に弁償してへしいです。

  • クロネコ酷すぎと感じる人さんがアップロードした画像

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1.00

誤配、エレベーター渡し

前回名前確認後誤配されました。
今回エレベーターで手渡し、ハンコサインなしでされたのでヤマト運輸は信用ならないです。

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本当に最悪

今月、冷凍食品を購入し、我が家に届いたときには包装紙がぼろぼろ、先日娘がアイドルの商品を購入し、指定日配送にしたにも関わらず届かず、小向西の営業所に電話をしても対応が凄く悪いです。電話では私の話しはまったく聞かずに一方的に話すだけ。もう、利用しません。

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もうヤマトは使わない

今日配達をしてもらったんだけどピンポンがなったので出ようと思ったら無言で家に入ってきて荷物置いて帰って行ったんですけど人としてやってることやばいと思う。星1すらつけたくない

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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