ヤマト運輸の口コミ・評判 116ページ目

クロネコヤマトが配送事故を起こしたと連絡がありました。
それで電話で問い合わせたら「人間だし仕方ないんですけど。」とイライラしながら言われてしまいました…。
大事な荷物を壊されて悲しいのはこっちなのにあまりにも酷すぎます…。

再配達で午前中と頼んでいたのに、一向にこない。
センターに連絡するとドライバーに連絡させると…
それから1時間連絡なし…もう一度かけるとまた連絡させますと…それから10分くらいでドライバーから連絡あり。
午前中の再配達になっているのに、まず荷物を積んでないと…どうしますか？って…知らんがな…
なにこの会社…

トラブルは2回

1回目は再配達をドライバーが忘れ配達時間後に本日届けることが出来ないから明日届けると一方的に言われた。仕事で受け取れないと言っても届けるので家にいてくださいの一点張り。サービスセンターに連絡しセンター受け取りにしてもらい、仕事後受け取りに行くと準備するのを忘れたから受け取れるのは明日になると言われ、荷物の在処を聞くとドライバーが勝手に持ち出したことが判明。
やっと荷物が届いたのは1週間後。

2回目は再配達の受け取りが出来ずセンターに取りに行きたいとサービスセンターに電話し、サービスセンターから荷物が配送センターに戻り次第折り返し連絡すると言われるも電話はなし。
当日に受け取れることは無かった。
明日受け取りに行くが前科がある分信頼していない。

今回限りでヤマトは使わない。

誕生日ケーキを27日午前中に届くようにしたのに全く来ないし連絡もない、解凍しなきゃいけないためこれじゃどうやっても誕生日会に間に合わずケーキはカッチカチで食べました…非常に残念です。

荷物お届けのお知らせってヤツを勝手に送り付けてきて、日時を指定したのに届かず。
電話したら「遅延してます」って言われた。
指定出来る日を、確実に届けられる日からにすれば良いのに。
また、指定した日に届けられないなら連絡くれれば良いのに、
何処にも出かけられず1日潰れた。

前日配達予定の荷が届かず本日追跡で確認したら配達営業所で一時保管になっていた。延着なら配達営業所に到着後最短で配送して欲しい。
それにしても天候のせいかどうか分からないが、最近延着多いですね。

指定日と指定時間してたのに今日届く予定が届きませんでした。追跡番号見たら配達員が住所不明で持ち帰りしてて。気付いたのが遅かったから次の日にしてもらってるけどちゃんと持って来てくれるか不安です。

オペレーターの女の対応が悪すぎた
わからないから聞いてるのに威圧的な感じでなんか上からだしであんなろくでもない人間雇ってるくらいだから相当人材不足なんだね（笑）
本当使えない

荷物受け取りを日時指定して待っていたのだが、その時間に来ない。連絡もなしで。
こちらからの問合せで使ったチャットではサービスセンターにかけろと言われ、サービスセンターにかけると繋がらずチャットに行けと言われる。たらい回し。
ドライバーに電話をかけてもわからないと言われイライラしました。

前日に家を留守にしてしまっていたので、翌日に時間指定で再配達を頼みました。
その時間に家にいて、来ないなと思いポストを見に行ったら不在票が入ってました。呼鈴が鳴らなかったのかもしれないと思い、確認してみたところ音は鳴りました。
クロネコさんの気配を感じ取って呼鈴を鳴らす前に取りに行けということですか？