ヤマト運輸の口コミ・評判 117ページ目

西日暮里二丁目でヤマト運輸の自社ドライバーに、自分がトラックを止めたいからそこを退けと高圧的に詰められました
倫理観を疑います

配達とは全然関係無いのですが、、佐川急便さんのトラックを避けようとして車が脱輪してしまい本当に困っていたら、近くを通ったヤマト運輸さんがすぐに声をかけて助けに来てくれたした。
赤ちゃんを連れて途方に暮れてた所に助けに来てくれたので本当にありがたかったです。
しかも雨も降っていたのに、佐川さんとヤマトさん2人で一生懸命濡れながら協力して脱輪から脱出させてくれました。
脱出したあとは笑顔で颯爽と去っていってしまい、なんのお礼も出来ずじまいになってしまいました。
ただただ有り難く、本当に感謝しかありません。
こんなに優しい人たちが配達員として私たちの生活に関わってくださってることに嬉しく思います。

大型連休前や大型連休中の配送は運送会社にとって繁忙期かとは思いますが、午前指定にした荷物が届かず問い合わせると午前中には行けません。では何時ごろ配達になりますか？何時にお届け出来るかもわかりませんとのこと。時間指定を設けている意味とは？と思いますが、ならばそもそも大型連休等の期間中の時間指定は受けれないとした方が良いのでは？と思いますがどうなのでしょうか。

大きい荷物だったので指定日時にわざわざ学校から戻り待ってたのに来なかった。不在連絡票も入ってなかったが、送り状ナンバーで検索したところ配達時に不在だったと、表示されていた。営業所に何度も問い合わせの電話をかけたが繋がらず、バイトの時間中に電話がかかってきたり配達が来て不在連絡票が入っていたが、指定日時と大きく離れていた。
2,3回その後問い合わせをしたが、配達員から全く連絡が来なくなった。こちらの時間を何だと思っているのだろうか。

この度引越しをお願いしたのですが、結果的にはひどいものでした。
事前にもらった電話と来た人で情報が食い違っており、てんやわんや。おまけに「ベッドは自分で解体しないと運べない」だの「洗濯機は専用のネジがないと運べない」だの、事前にいっておいてくれればいいものを当日言うから用意が間に合わず、洗濯機は廃棄になりました。その後、ベッドを解体して運んでもらおうと思ったら大きすぎると言われ運んでもらえませんでした。トラックには十分入る大きさでスペースも十分にあったのですが、融通を聞いてもらえず、結局ベッドも廃棄です。

ヤマトにはもうほんとにこりごりです。

A4サイズ封筒で厚さ2cm、重量250g程度での品をコンビニから発送しました。
メルカリ便(ヤマト運輸配送)規定ではA4サイズ、厚さ3cm以内、重量１ｋｇ以下ならネコポスで配送してくれるのに、勝手に宅急便に変更して配送されました。
配送料が出品商品の販売価格を上回ったため売上金はゼロ、ただ損失を被るだけとなりました。
まあ宅急便配送の方が宅配料は上がるのでヤマトさんとしては利益が上がるのでその方が良いんでしょうね（笑）
今後はメルカリ便は郵便局の方でのみ利用させていただきます！

近隣(藤枝大東町営業所)をよく利用するのですが窓口の対応が悪く即帰ってしまいました。
言葉遣い 荷物の扱い(荷物を計りに投げた)が
です。もう少し優しい対応をして欲しいです。

時間指定なのに検索すると配達中しかし配達日届かず不在通知も無し翌日電話すると積み残しかやはり配達中ですねと一言結局理由はうやむや。配達に来た人に聞くと私は昨日の運転手じゃないのでわかりません申し訳ありませんもなく驚きいつもは感じのいいクロネコが怒りしか有りませんでした。ブドウもこんなことがあったので美味しさなく枝から粒が数粒落ちがっかりの一言でした

今日　主人が、仕事休みなので、午前中に、届けて欲しいとお願いしていたのに、実際届いた時間を聞いてびっくりしました。午前中って指定していたのに、届いたのが、夜19時だったのです。
なんのための時間指定なのでしょうか　そんな時間も守れないのなら時間指定の項目などなくてもよいのではないのかなぁって思いました。

２日連続で持戻りメールが届いた。
２日ともその時間は家にいたのに、チャイムは鳴らなかった。
不在連絡票は入っていなかったため、本当に来たかどうかも不明。寄ったふりかもしれない。意味が分からない。