ヤマト運輸の口コミ・評判 121ページ目

なんのための配達希望日ですか？誕生日の日で相手が受け取れる時間帯を指定したにもかかわらず、恐らく配達業者側のミスで勝手に希望日をその前日にされ、誕生日に受け取ることも不可能になっていました。電話してもまた後日また後日しか言わない。忙しいのは分かりますが正直ガッカリですし、信用はもう地に落ちています。今後利用したいと思えません。

荷物の当日発送受付時間が19時と店舗に書かれているのに、18時半頃に受付に行ったら、当日発送したいなら18時前までに来て下さい！と強い口調で言われました。
こちらも時間を調べて店舗に行ってるので、驚きました。
それなら受付時間を訂正して、カウンターも閉めておいて下さい。

配達員が時間通りに来ない、玄関受取なのに、ポストに勝手に投函される、約束時間を過ぎても一切謝らない。
朝9時に最寄りの配送センターに到着した食品が18時になっても届かず、こちらから痺れを切らして電話しましたが、向こうが指定した時間を過ぎても届きませんでした。挙げく果てには、勝手にポストに投函され、苦情の電話を入れても一切謝らず。若いアルバイトでしょうか。プロ意識に欠ける仕事ぶりで、不愉快な思いをしました。

岩手から秋田に送った荷物が何故かつくばで一時保管？せっかくクールで送った手作り料理が届かず、娘をがっかりさせてしまった。本来なら今日ついて今日食べるものが到着が明日の夜？食べれるなら引き取ってもらってって…、絶句しました。生ものだからクールで送ったんだよね。弁償してくれるそうですが、呆れてしまいました。

先方の方から 荷物がまだ届いていないと言う 連絡があり　クロネコに問い合わせたところ まだ集配所に あるということでした
本来なら 本日の午前中に届いていなければならない荷物です　明らかにクロネコの ミスです　冷蔵が一日遅れるわけですよ
過去にも一度ありました　一人の人に2度もあるって言うことはすごい確率でのミスが あるのではないですか
もう一度あれば もう利用はしません

予定があり、夜に時間指定していたにも関わらず勝手に時間変更して昼過ぎに荷物を持ってきた。
夜勤明けで寝ていたのに全然寝れなくなりました。

過去に指定時間外に荷物を受け取ってしまったせいか平気で時間指定を無視してくるようになった。

次からは例え家にいたとしても時間外配達は無視して再配達させようと思います。

時間指定してもその時間に来ないのでもう一度時間指定しなければいけなくなるし、態度も悪い人が多すぎる👎

ネコポスが投函完了になっているのにポストはから　ヤマトに連絡しても送り直すと言って　それ以来連絡無し

頼んだ冷凍品。解凍状態で届く。
受け取って、すぐ電話したら、外装は大丈夫だったのに中身が解けてるんですかとか、こちらがいちゃもんをつけているように対応してくる。
確認に来て、新しい商品を手配すると言って2週間以上音沙汰なし。連絡しても折り返しなし。
荷物も届かないので、頼んでいた店に説明してどうなっているのか確認したら、不手際があったことを謝罪され、すぐ手配してくれた。２日後に届いた。店側は、知らない感じだった。
その荷物を「お待たせしました。」と言って、ヤマトが持ってきた。

職場にも、配達に来ていただいてますが
愛想の良い方と、無愛想な方がいて
前に、自宅に配達に来ていただいた時は
時間指定で、19時〜になっていたのに
18時40分くらいにみえて、居たから良かったものの…
今日は、こちらが、無理を言ってしまっていて
わかっていて、謝ってるのに、その時の
態度や言動が、本当に不快でした。
正直、お忙しいのはわかりますが
プロなんだし、荷物運ぶのだけが仕事ではない
と思うので、もう少しなんとかしてほしいです。
サービスの過剰要求ですかねヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3