ヤマト運輸の口コミ・評判 122ページ目

1回目荷物がなく問い合わせると、違う家に置き配しており、2回目もなくて、一回目の時のがあるので隣の家を見るとまたそっちに置いてあり、今度3回目は対面受け取りでしたがどこにもないし配達完了になっているのにインターホンはなってない、外にも、ない。もうがっかりです。間違いが多すぎます。ですが、サポートセンターの方が丁寧に対応してくださるのはとてもありがたかったです。毎回荷物がきちんと届くか不安です。

荷物を発送後にネットを確認、荷物のサイズ１４０サイズなはすが、１６０サイズになっていました。

母の日に日時と住所指定して義理のお母さんに配送していただく予定でした。けど商品は届かず、配送状況確認したら営業所来店予定で保管中となっており、一度も配送されていませんでした。電話でヤマトさんに問い合わせたら、何の詫びもなく、指定の住所へ送りますと言われ、母の日から2日遅れでの配送となってしまいました。
せめて手違いがあったことのお詫びの一言くらいいただきたかったです。

時間通りに配達されないことがよくあります
荷物を待って、外出できず時間がもったいないです
時間指定の意味がありません

今まで誤配は複数回ありました。商品が届かなかった事もあります。
住所や受取人を確認して商品を届けるという基本的な事ができて
いないからこのような事が何度も起こっています。
時間指定も守らず勝手に来ます。人それぞれの生活スタイルがあるのに
迷惑です。寝ている人がいるから時間指定しているのに…。
何度も言っても改善されないです。
ネットや通販で配送業者が選択できるようにしたいです。

時間指定しても荷物届かない！何度もやられた！
ドライバー不足で大変なことは理解している。
でも遅れるなら遅れるで、電話一本くらいできないのか？
社会人としての常識はないの？
それとも客に遅れるって連絡しちゃいけないというマニュアルでもあるのか？

事前の連絡一本で相手の怒りもおさまることもあるのに。

最近のクロネコさんにはガッカリです。

お届け時間を1時間過ぎても荷物が届かず。
予定があるのにこんなに遅れられても困る。最悪

19時～21時の日時指定したのに、荷物が届かず連絡も無い。
21時過ぎまで待っていたが来ないので、コールセンターに電話したが・・・コールセンターは、21時までで繋がらず。

翌日、電話をして昼間来られても困る、しかし今日は、19時までには帰れないから遅い時間にしてくれと頼んだのに・・・丁度、19時に来たようだ！！（ドライバーの電話も繋がらず・・・前は転送されて営業所に繋がったのに。）
昼間かけた、コールセンターに電話をしても、再配達依頼になっちゃうしマジむかつく！！

物が届かないのに宅配済みになっていて再配達の手続きができない😭
不在票は 入っているが 何日の何時に来たも書いていない😠配達人の名前も無し
配達しないで 配達済みにした荷物は 何処にいってしまうのでしょうか？

配達指定日になっても届かない💢💢
受け取りの友達が問い合わせると「行方不明のため調べて連絡する」とのことだが、3日も音沙汰なし💢💢
挙句の果てに 指定日の3日後に届く始末💢💢
もう 2度 ヤマトで荷物出しません。
星なんてつけたくもない!!!!

無責任すぎ!!