いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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酷すぎる
職場にも、配達に来ていただいてますが
愛想の良い方と、無愛想な方がいて
前に、自宅に配達に来ていただいた時は
時間指定で、19時〜になっていたのに
18時40分くらいにみえて、居たから良かったものの…
今日は、こちらが、無理を言ってしまっていて
わかっていて、謝ってるのに、その時の
態度や言動が、本当に不快でした。
正直、お忙しいのはわかりますが
プロなんだし、荷物運ぶのだけが仕事ではない
と思うので、もう少しなんとかしてほしいです。
サービスの過剰要求ですかねヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3
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スタッフの態度が横柄すぎる
荷物発送しようとPudoの機械をいじってたら
配達員がひょっこり現れて
今使ってるんだけど。
と一言。
タメ口だし、あの態度は無い。
それで問い合わせしたら
上司からTEL来たが
お詫び申し上げますの一点張り。
悪いと思ってないですよね？
と言ったら
そう感じるなら仕方がないです。
と言われた。
配達員から直接TELもらえますか？て言ったら
それは話し合って必要であれば。。
と曖昧な返事ばかりで
言い訳とみえみえの平謝りだった。
らちがあかないから、もう利用しないし
口コミ書きますねと伝えたら、
おどしですか？？？？？と言われた。
それで勝手に電話切られました。
嫌な思いしたのはこっちなのに。
もう2度と利用しません。
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そちらの都合ですよね？
午前中の指定をすれば13時とかに届くし
夜は22時近くに届くし←21時前ならまだしも…普通は考えられませんよね？遅くないですか？と尋ねると『荷物が多くて一生懸命配達しこんな時間に…持ち帰ると言われるって』
荷物が多い事など知らないし そちらの都合でしょう？
そんな遅い時間にチャイム 驚きますよ。
持ち帰ると言われる…もなんでしょうね！
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フォトウェディングに酢
出来上がりのフォトウェディングが届いたら、ドライバーが酢を割ってしまいかけてしまいましたと言われる。箱は汚れ、箱の中は匂いがこもっている状態。大切な物なのに。夜中22時頃に所長が謝罪。中までは汚れていない感じがするねで明日また連絡しますと帰られる。本当に弁償してへしいです。
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誤配、エレベーター渡し
前回名前確認後誤配されました。
今回エレベーターで手渡し、ハンコサインなしでされたのでヤマト運輸は信用ならないです。
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本当に最悪
今月、冷凍食品を購入し、我が家に届いたときには包装紙がぼろぼろ、先日娘がアイドルの商品を購入し、指定日配送にしたにも関わらず届かず、小向西の営業所に電話をしても対応が凄く悪いです。電話では私の話しはまったく聞かずに一方的に話すだけ。もう、利用しません。
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もうヤマトは使わない
今日配達をしてもらったんだけどピンポンがなったので出ようと思ったら無言で家に入ってきて荷物置いて帰って行ったんですけど人としてやってることやばいと思う。星1すらつけたくない
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ふざけてる？
置き配設定してないし不在だったにも関わらず配達員の勝手な判断でデカイ荷物が玄関先に長時間放置されてた
バカにしてる？仕事舐めてるとしか思えない
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集荷が来ない…！
数日前に頼んで置いた集荷が来ませんでした。
時間がギリギリに迫っていたので優しく対応してくれた佐川さんに感謝です。もぅ使いません。
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一番遅い時間で配達·集荷早すぎ
配達や集荷が速いのはありがたい。
配達や集荷で一番遅い時間にしてても速い、だが一番遅い時間にしてるのは遅い時間でないと居なかったりするからとか様々な理由があるからなのに、1時間早く来るのはどうかと思う。早すぎて荷物が受け取れなかったり、集荷に来るのが早くて渡せなかったりがあって、30分前に来てくれるのがありがたい。
別に早くくるのはダメなわけでなく、ただ早すぎても問題が少々出てきてしまうことを言いたかっただけです。
本当に早く来てくれるのはありがたいと思っています。
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