本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 119ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

2,020件中 1181〜1190件目表示

5.00

冷凍荷物にドライアイスを置いてくださった

私は仕事柄家に帰るのが遅くて、冷蔵食品や冷凍食品はいつも受け取れないことがありますが、ヤマトさんには電話するといつも遅い時間帯に宅配ボックスに入れてくださって、冷凍食品ではさらにドライアイスまで載っけてくださったこの手厚さに感謝感激です!

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2.00

置き配の意味

在宅中でも チャイムを鳴らして欲しくない時や 対面受け取りが 面倒な時もあるので 置き配指定にしてるのに また今回も チャイム鳴らしてきた。
置き配の意味なし。
黙って 置いていって欲しいです…。

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最低

居るのに不在にされてLINEでは、ただの事務的な回答のみ
これってヤマトの社風なの?
もう2度とLINEのシステムは使わない

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1.00

日時の指定意味ある?

14~16時で配達時間の指定をしてました。
ちゃんとその時間家にはいたのですが
時間が過ぎても来なく、問い合せたところ
営業所に荷物来てないんで
と一言で終わらされました。
日時変更しようとしても変更出来ないし
そもそも配達無理なら連絡の1本ぐらいできるものじゃないんでしょうか。
こっちはその日時に荷物が来ると思ってたので
家にいて時間すぎても来ないから買い物にも行けない状態。
しょうがないとは思いますが最初から日時も指定していたし
配達に出る時に届いてないのもわかると思うし。
連絡も入れてもらえないのはマジで困ります。

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1.00

勢いがすごくて怖かった

パジャマ姿の髪ボサボサ状態だったので、荷物受け取れるかなーぐらいドアを開けたら、今回の配達員さんは強引にドアを全開で開け、玄関まで入って雑に荷物を渡してサイン不要ですと投げ捨てるように消えて行きました。
私が不在なことが多くて再配達だったのでこちらも申し訳ないですし、隙間から受け取るのは失礼だったかなとも思いますが、すごく怖くてしばらく心臓がトクトクしました。
いろんな事件があるので怖いです。

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1.00

運転席からタバコポイ捨て

運転手、火の着いたタバコをポイ捨てして行きました。
最低な行為です。

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1.00

いい加減にして!

定期的に商品購入しているが、販売店の指定だから仕方ないけど、ホントに不快でたまらない。大声で不満タラタラ!マンション中に響き渡るよ!プライバシーは得られない!なんでっ!住民とは距離感が近く婆さんと他の住民の悪口を共に話してる。
金切り声と大声だからハッキリ聞こえるよ!社内でも多分同じだと思うのに雇用しているヤマトを軽蔑したい。

*配送先は”お客さん”です!

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対応悪い

インターホンなったから「はい」と伝えると聞こえてないのか返事がない。急いで外に出たらもう車に乗ってすぐに出発した。10秒もしないで出るってあり得ます?せめてもう少しは待ちますよね?再配達の連絡めんどくさいのに、、、

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1.00

荷物が届いたが…

配達の際足がグネったと
私達に荷物を運ばせ、更には
私たちが買ったものを落としていたのにも関わらず
何も言わず、組み立ててから壊れていたことがわかった。
クロネコヤマトは愛想も悪く。
人の物を大切にもしない。
更には仕事もしない。最低だ。
こんな事ならなくなればいいと思った。

クロネコヤマトが壊したので、修理をしてもらうことになった
謝りの一言もない。
人間としてありえない。
この件が片付いたら
二度と利用したくないと思った。

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1.00

マイナス評価で良いくらいです。

時間帯指定配達全く届かない。因みに午前中指定。
電話で問い合わせて再度時間指定されても届かず、結局来たのはその日の最終。。

別の日も時間帯指定無視。
連絡するとその日届くかわからないとのこと。
その日は荷物の遅延も多く、サイトにも掲載していたとの事なので配慮の余地はありますが、一回目は完全にヤマト側のミス。
次の日は不在だったので電話で置き配してほしい旨を伝えたのに不在通知が…

どうなっているんでしょうか(笑)
全く信用できません。

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