ヤマト運輸の口コミ・評判 124ページ目

日にち指定で発注しましたが、指定日に届いたのは冷蔵品のみ。発行元に連絡して調べて頂きヤマトから連絡をするという事でしたが、連絡無し。オペレーターに連絡しても分からないの一点張り。常温品なら多少遅れても我慢できますが生物冷凍なので、管理が悪ければ溶けて再冷凍とかされたらアウトです。2日過ぎましたが連絡無しです。ヤマト運輸信用できません。どうなっているか品物要りません。

人口観葉植物・関節証明やラック等をプチプチで梱包して、200サイズの段ボールにまとめて入れ『ワレモノ』にチェックをして、シールも貼ってもらいました。
荷物の内容は『家具』と記入

受け取ると、人口観葉植物の鉢が粉々になってました。
段ボールも明らかに変形してました。

サービスセンターへ問い合わせ、最寄りの部署から連絡が来ました。
なんと
荷物の内容に『植木鉢』と記入がなかったので、対応はできません。

なら、ワレモノチェック欄やワレモノシールいらんでしょ。

これまでも何とかありましたけど
客先から荷物が届きましたが、事務所宛になってない品物迄わざわざ運んでくる配達員
他の運送屋さんは送付状を持ってきてここに運んでも良いものなのか確認してくださるのに、クロネコはそのまま重い荷物を玄関先に持ってきて置いて確認もさせないまま伝票に判子を、とばかり渡す。
事務所宛でなく、現場入り口に置いてほしい物とか詰所に置いてほしい物とかあるのに
伝票も見ない、何も確認しないってありえますか？

何年か前には、他の運送屋さんに集荷の連絡していた荷物を勝手に伝票を変えてでしょうね、持っていかれたコトもあったし。
その頃から二度と使いたくない企業さんです。

お菓子とか食品の置き配達はやめて欲しい。
日中の置き配達で先日チョコレートが溶けていて形がない状態でした。

荷物の当日発送受付時間が19時と店舗に書かれているのに、18時半頃に受付に行ったら、当日発送したいなら18時前までに来て下さい！と強い口調で言われました。
こちらも時間を調べて店舗に行ってるので、驚きました。
それなら受付時間を訂正して、カウンターも閉めておいて下さい。

配達員が時間通りに来ない、玄関受取なのに、ポストに勝手に投函される、約束時間を過ぎても一切謝らない。
朝9時に最寄りの配送センターに到着した食品が18時になっても届かず、こちらから痺れを切らして電話しましたが、向こうが指定した時間を過ぎても届きませんでした。挙げく果てには、勝手にポストに投函され、苦情の電話を入れても一切謝らず。若いアルバイトでしょうか。プロ意識に欠ける仕事ぶりで、不愉快な思いをしました。

岩手から秋田に送った荷物が何故かつくばで一時保管？せっかくクールで送った手作り料理が届かず、娘をがっかりさせてしまった。本来なら今日ついて今日食べるものが到着が明日の夜？食べれるなら引き取ってもらってって…、絶句しました。生ものだからクールで送ったんだよね。弁償してくれるそうですが、呆れてしまいました。

先方の方から 荷物がまだ届いていないと言う 連絡があり　クロネコに問い合わせたところ まだ集配所に あるということでした
本来なら 本日の午前中に届いていなければならない荷物です　明らかにクロネコの ミスです　冷蔵が一日遅れるわけですよ
過去にも一度ありました　一人の人に2度もあるって言うことはすごい確率でのミスが あるのではないですか
もう一度あれば もう利用はしません

予定があり、夜に時間指定していたにも関わらず勝手に時間変更して昼過ぎに荷物を持ってきた。
夜勤明けで寝ていたのに全然寝れなくなりました。

過去に指定時間外に荷物を受け取ってしまったせいか平気で時間指定を無視してくるようになった。

次からは例え家にいたとしても時間外配達は無視して再配達させようと思います。

時間指定してもその時間に来ないのでもう一度時間指定しなければいけなくなるし、態度も悪い人が多すぎる👎