ヤマト運輸の口コミ・評判 124ページ目

時間指定8:00~12:00にしてたのに届かず
電話で問い合わせしても、電話もAIですく繋がらず
やっと繋がって折り返し電話きて
14:00~16:00になりますと。
でも16:00過ぎてもこず。
予定あるから午前にしてるしなんのための時間指定？て感じでした
ほかのクチコミみてても多々ありますが、
多いなら電話問い合わせもお金かからない無料に
してほしいし、なにもかも対応悪すぎます

帰宅したら2分前に不在票が入っていて、急いでドライバーに電話したら、「もう今日はセンターにもどるんで」と言われた。いやいや、2分前ならすぐそこにいるでしょ。そんなに忙しいんか。

クリスマスケーキが指定日に届かず。
以前も二度も急ぎの荷物が指定日に届かず、受付に問い合わせたところ
他県に誤配送していた。
ネットショップは佐川さんに配達依頼して欲しい。
いい加減、何らかの形でヤマト運輸は是正されないといけない。

破損続けて二回目です。
ワレモノと書いてあるのに大体どんな配達をしているのですか？

札幌に単身赴任の旦那に　日時指定で　配達
伝票には　18時から２０時になってるのに
荷物届かず　ポストに行ったら　不在票　
それも　１６時‼️ 電話したら　8時までとか繋がらず　本社に苦情入れました
前は　全く違う家に配達されたり
不在票入れたり　群馬県桐生市の営業所は
最低　苦情入れたら　はー居ない方が悪いって
　間違えた家に届ける方が悪いでしょー
本社に　苦情入れました　これからはゆうパックに変えます

１０個セットの旧溶解サービスセット（段ボール）を２万円ほどで購入
半年でサービスが終了しますとの告知、気付かずというか、半年で２、３個の量しかなく、
二回目の集荷を頼もうとしたら、サービス終了、段ボールは自分で処理してください、
金は返しませんとのこと。
８個残ってるのですが、どうすればいいのでしょう。
着払いでヤマトに送ってやりたいです。
二度と頼みません。

お中元が届いたと思ったら、のしは破け箱も穴が空いてお客様が中身確認して大丈夫ならこれで！はっ？こいつなに言ってるんだろうと思いました。本社に電話させたところ言い訳みたいに営業所がドライバーに一旦持って行ってと言ったみたいで！ヤマト運輸じたいアホ、普通人の荷物潰してお客様が中身確認して大丈夫ならこれではないだろ。同じ物用意しますが普通じゃ？呆れて物が言えない。

14〜18時の集荷で依頼した。
外出していたため、iPhoneで時間を確認しており、14時になると同時に帰宅した。
18時になっても来ず、郵便受けを見ると14:10で不在票が入っていた。時間の偽申告と、依頼の遂行が出来ない。
仕方なく、上記の件は言及せずに再集荷の電話を入れると、本日はもう終わった。webサイトの再集荷の通りに電話したのに、終わった。のみ
どうしたら良いですか？と聞くとため息とともに、どこ？。
呆れた
明日来る人がこのドライバーではないことを祈る。

荷物を午前中に届くように指定があるのに午前中に届かないで出掛けるのに待ってたのにそれを伝えたら謝らずクロネコの人はそうですかと言われて腹ただしい。何ヶ月前にナマモノをお願いしたのですが次の日に届くようになっていて配達の車に乗っけるの忘れたと言われ腹ただしい。腹ただしいことばかり絶対にクロネコにお願いしたくない。

日付指定した荷物が、２日遅れて到着。
法事にお配りするはずだったものが届かず、結果近くの菓子店へ走ることに。
小さい子供がいるから、わざわざ日付指定していたのに。
電話で、荷物どうしたいですか?と。私が、状況を飲み込めず、えっ?と聞き返すと、荷物引き上げるんで代金返金するのでいいですか?きちんと謝罪や説明もない。
こちらが説明を求めると、ぶっちゃけどの荷物が誤配になるかは分からないんですよね！と開き直る始末。
我が家に来てくれるヤマトの配達員さんは、とても感じが良い方なのに、本当に残念。
社員教育きちんとしてほしいです。