ヤマト運輸の口コミ・評判 124ページ目

商品を注文、午前中に時間を指定したにも関わらず一向に荷物が届かず1日拘束されるハメになりました。結局届いたのは夕方過ぎてから…時間くらいはしっかり守ってほしい。

基本お客さんを重視していない。
たのメル便で集荷にきて、受取拒否。ヤOトさんの言い分は、メOカリの責任だと言い、立ち去れ。その後、メOカリの連絡は、受取拒否がヤOトさんの責任だと。
いい加減してくださいよ！会社と会社の間でのもめ事がお客様に転嫁しないでよ。完全に迷惑だ。

対面が基本だと思います。置き配の良さも分かりますが大きい荷物くらい手渡しでお願いしたいです。
LINEでの日時指定が荷物たくさんくると見落としてしまうし、それでこっちの意に反して届けましたって玄関に置かれては盗まれないか心配になります。一応確認の電話位はして欲しいかなと思います。
昔は置き配なんてない時は丁寧な対応だと思ってましたが最近のクロネコさんはネットや置き配に頼って丁寧さが掛けてるように感じます。便利さも大事ですが丁寧さもお願いします。Amazonさんでクロネコさんがお届けってみると残念な気持ちでAmazonさんで注文するのも考えてしまいます。

明らかに、適当に人様の荷物を届けるドライバーがいます！
ヤマトの正規のドライバーじゃないのか？？
あまりにも酷い対応で、ハッキリと問い合わせをしたら所長が出てきましたよ。
いや、最初から正しい教育していたらって思う！！
良いドライバーさん数人知っているから、その方々を指名したい程。
態度も言動も、荷物の受け渡しも適当過ぎる！
過去には在宅にも関わらずインターホン押さずに不在伝票突っ込むしまつ。
ヤマトって、どうしてこうも不安定な輩が多い！！いい加減にしろ！！って常々思う。
良い人達が霞んでしまうわ…。

配達予定日のメールが送られて、その日に来るのかな？と待っていると来ません。そしてシステム的に良くないのが、荷物が来ないからチャットで
伝票番号を入力して、問い合わせてみると、既に配達されています。との回答。電話で何回か問い合わせてみると回線が混みつながらない。1日待つと商品が到着。何なの？という感じ。到着してないから、連絡してるのに、チャットで問い合わせたら、到着しています。意味ないチャットサービス最悪、改善してほしいし、到着予定日メールもその日に来ないならいらない。逆に惑わせる。一流企業のやり方としてはひどい。

フリマで発送した時の事です。
宅急便コンパクトボックスで送ったので送料は380円のはずでした。

ですが商品の売上金を確認したら送料が700円引かれていたのです。

もちろんボックスのフタが閉まらないですとか、そんな事は一切ありません。

実はこういう事が3回目です。

ヤマトはなるべく使いたくないので気を付けていたのですが、まさか宅急便コンパクトボックスならそんな事ないだろうと思ったのが間違いでしたね。

こちらの運送会社は本当に信じられないです。
呆れてしまいました。

ネコポス配達悪すぎ、ネコポス厚みがあるんは、ポストに投函できない場合はマンションの場合は一度したのインターホン鳴らして不在の場合場合宅配ボックスにいるか宅配ボックスが空いて無ければ、不在票入れる決まりになっています！なのにこの前ネコポス玄関のポストに半分だけ入れたままになっていた！何回も注文してるからポストに入らない商品だからわざわざガスメーターボックスにお願いしますと記載してるのにポストに半分だけ入れておくなんてひど過ぎ！適当な仕事してるからそんな事をするんだと思います？

時間指定しないと、昼からの、配送持ち出ししても、実際に配達来た、時間は、夜8時前でした、ヤマトの、配達は、本当に時間に、ルーズなので？時間指定を、した方が良いですよ⁉️
その前、ヤマト便を、使用しない方が良いですよ‼️

受け取り変更をpm1：00台に完了、後に同日19時以降受け取り可能メール受信、業務終了（19:15頃）後、徒歩で受け取り場所に向かう途中メール確認、メール未到着、電話確認すると、まずこちらの確認ミスを疑われ、至急担当センターからの連絡を手配するも20分弱連絡なし、その対応によると10分以内に受け取れるような返答を頂いた後、1時間寂
到着メール未確認、今に至る。

居ない時間伝えてるのに配達回らなきゃいけないのでとか変な言い訳して帰ってくると不在票。連絡しようとしてもサポートセンターにつながり金しかかからない。サポートセンターの人に居ない時間伝えてもドライバーとの連携取れてない。ここの会社にはもうお願いしない