ヤマト運輸の口コミ・評判 126ページ目

19時～21時の日時指定したのに、荷物が届かず連絡も無い。
21時過ぎまで待っていたが来ないので、コールセンターに電話したが・・・コールセンターは、21時までで繋がらず。

翌日、電話をして昼間来られても困る、しかし今日は、19時までには帰れないから遅い時間にしてくれと頼んだのに・・・丁度、19時に来たようだ！！（ドライバーの電話も繋がらず・・・前は転送されて営業所に繋がったのに。）
昼間かけた、コールセンターに電話をしても、再配達依頼になっちゃうしマジむかつく！！

物が届かないのに宅配済みになっていて再配達の手続きができない😭
不在票は 入っているが 何日の何時に来たも書いていない😠配達人の名前も無し
配達しないで 配達済みにした荷物は 何処にいってしまうのでしょうか？

配達指定日になっても届かない💢💢
受け取りの友達が問い合わせると「行方不明のため調べて連絡する」とのことだが、3日も音沙汰なし💢💢
挙句の果てに 指定日の3日後に届く始末💢💢
もう 2度 ヤマトで荷物出しません。
星なんてつけたくもない!!!!

無責任すぎ!!

ヤフオクで出品した商品の集荷を拒否されました。
理由もだんだん変わったきて最後には取り扱ってないとの事でした。
ヤフオクで何度も何度も何度も届けてもらっているのに取り扱ってないと言われました。
届けてもらったと言いましたがそんなことはないと言われました。

話した相手が悪いのか取りつく島も無く商品が未だ我が家にあります。
落札者様に謝罪しないといけないですね。

海外通販で注文 → 日本の税関通過 → ヤマト運輸引き受け後に紛失

上記の流れとなり問い合わせ後に担当部署からの折り返し案内が酷かったです
『紛失してしまったので出品者に返金を求めてください』
きちんと発送されて税関もパスしている荷物を失くしたのはヤマト運輸
何の落ち度も無い出品者がなぜ返金しないといけないんでしょう？

時間指定ができない荷物でしたので、発送通知が来た際に置き配をお願いしようとしたら、ポスト投函の荷物のため、置き配指定さできないと表示されていました。確かにポストに入るサイズの荷物のため、それなら良いかと帰宅したら不在通知がしかも、メールでは荷物は配達中。不在通知を見たら、急げば間に合う時間でした。最初から、ポスト投函も無理なら、そう表示してくれていたら、まっすぐ帰宅しまして、その日に受け取れていました。結局、泊まり仕事の前日なこともあり、受け取りは先延ばしに。不親切すぎてガッカリです

月曜日指定なのに、まてどまてど荷物が届かない。火曜日の朝から待つが届かない。違う場所に間違って届ける。指定した住所に届かないのか不思議。勝手に違うとこに届けないで

月曜午前中届くように手配したのに、届かない。水曜カスタマイズセンターに電話したらドライバーより直接電話ありとの事。待てど暮らせど連絡なし。金曜怒りぶちまけ電話したら、なんとなんと私の荷物が沖縄に運ばれている。大阪市から私が住んでいる福岡通り越して沖縄？理由を尋ねたら、大阪で間違って配送したそうな。ありえない。で、今度は沖縄から電話を１時間以内にさせるとの事。もちろん電話ありません💢　もしもーしヤマトさん　どうなっているんですか。信用ガタ落ちです。　皆さんヤマトはダメです。

何の為に日にちと、時間指定してるんだか馬鹿らしくなります。21日18時から20時でお願いしてるのに、届く気配一切なし。調べたら営業所でまだ保管中。
コールセンターに電話したら謝りもせず、態度悪い。
これが、急ぎだったらどうすんだよって文句言いたかった。まず、自分達の見落としをしっかり謝罪してほしかった。

時間指定をしていたのにも関わらずピンポンも押されず再配達の紙だけがポストに入っていました。
そんなことって運送会社がしていいのか意味がわからなくなりました。
それなのに問い合わせたところ配達ドライバーさんが営業所に戻っているため本日は配達できませんと言われました。
どんな会社ですか？