ヤマト運輸の口コミ・評判 127ページ目

ネットショップからの配送でネコポス利用、商品届いてないのに完了され、ストアはストアで時間かかる、クロネコヤマトに問い合わせすれば混みあってます、後ほどおかけ下さいばかり、４日立って玄関先のポストに投げ入れられ謝罪なしでインターホンも鳴らさず、遅れた事に対して悪いとは思ってない様だ、信用ガタ落ちだね、ストアもとんだ迷惑かけられたもんだ、二度とそのストアも利用する事はないだろうが配達員の無責任な行ないで周りは迷惑していても一言の謝罪がない会社、驚いた（笑）

午前指定にして待っていたけど来ず…用事があったので出掛けて夜に再配達の指定をしたが、また時間を過ぎても来ない…やっと来たと思ったら謝罪もなく置いていった。
忙しいのはわかるけど荷物のために半日待っていたのだから謝罪の言葉は欲しかったと思う

次の日も荷物が届く予定だったが指定しても持ってこないのなら指定しないほうが…と思って指定しなかったら、その日は持ち帰りにされた。

最近圧倒的にヤマトさんは色々と対応悪くなりましたよね…

誤配をして、不在扱い。
不在票がなく、配送センターにも連絡ができないため、直接配送センターに行き、再度送ってもらうという訳のわからない手間。
それだったらそこで受け取ったほうが良いと思いました。
何のための配達かわからないし、それが手元に来なかったと思うと不安でたまりません。
そのドライバーは口先だけの謝罪のみ。
そこで終わりにするとそいつは結局、ドライバーと客の間で解決したことになり、何も罰せられないまま終わる気がしたのでコールセンターに連絡はさせてもらいました。

仕事で使う資材4個届く予定が3個しか届かない。尋ねると配送センターでなくなったらしい。
GWに配送を頼んで昨年に引き続き2年連続で荷物をなくされた。

母の日の配送で荷物が多いからと2年連続で同じ言い訳をするばかりで、ドライバーもセンターも謝罪なしの連絡なし。

キャパオーバーの仕事を受けないようにしてほしい。

もうクロネコは頼まない。

子供が荷物を持って運んでくれた際、ダンボールのガムテープで止めた部分が剥がれかけてので、止めなおそうとした際に、重くてひっくり返ったままテーブルに置いてしまい、そのまま対応してくれた方は、これ反対になってますけどーと言われ、中身は衣類なので大丈夫といったら、戻そうともせず、反対にしたまま運び反対にしたまま重さを測り所に持って行き、配送の準備に入ろうとした。
ありえない。
人として最低。

ヤマトさんは、佐川急便よりはマシだと思ってましたが、今回2度目です。
また間違えて、頼んでいた物が、今日届くはずだったのに、何処かへ発送されてしまったみたいです。
ふたつ頼んでいて、発送先が、別々に発送したみたいで、ひとつは届きましたが、ひとつは調査中になってます。
一体どこへいったのか…
楽しみに待っているのに…
よく見て発送して欲しいですねぇ。
前回は、電話連絡あって、断りの電話だったから、仕方ないと思いましたが、今回は連絡なし…
クロネコさんもダメですね👎

通販サイトの荷物が届かないと思っていたら、配達終了になってました。問い合わせしたら配達したとのこと。配達員に確認したら、その時帰ってきた子供に名前を確認して渡したとのこと。すべてが雑。回覧板かよw。結局隣の子供がそのまま自分の家に持って行っていた。自分の子供にも当然問いただしたし。非を認めず子供のせいにするのもどうだか。開封された荷物をそのまま渡されて泣き寝入り。こんな商売最低。

ヤマト運輸　会員に登録しているので､荷物受け取りの日時がメールで来るのですが､あきらかに届かない荷物まで受け取り日時の指定ができ　承りましたとご丁寧にメールまできます。
どういったシステムかわかりませんが、改善された方がいいのではないでしょうか。
できないのであれば使わない方がいいですよ。

クロネコメンバーズで明日配達ってなってても来ないことばかり。
なんのための配達案内メールなんだか。
そもそも従業員はあの通知を信用してないみたいだけど
息切らして大汗かいて階段上がってくるにーちゃんが気の毒で
一回で受け取ろうと思っていてもこれじゃこちらが混乱させられるだけ。
壊れていたり、冷凍が溶けていたりいろいろあるからさっさと受け取りたいんだけど
嘘つきメンバーズに騙されるくらいなら再配達前提で考えるしかないのかな。

何日も前から時間指定して予定に沿って空けているに関わらず、
指定の日時にこない、検索しても保管中とされ、問い合わせるも
AIが対応。送り状番号を正確に聞き取ってくれず、電話代もかかる番号に何度か電話し続け、ようやく配達となりました。
大変、大変残念です。LINE、AI導入されてるわりに不便、不憫極まりない。そして配達員様の対応にもがっかりしました。