ヤマト運輸の口コミ・評判 127ページ目

全ての営業所がそうだとは思わないけど…
うちの担当営業所は、酷い‼️
配達でも配達日に届かず問合せたらたら大きな集荷所に戻っていて翌日の配達になったり、少し遅れると14時くらいに連絡が有り結果的に２２時半に私服の配達人の友だちが持ってきたり、天地無用のシールの貼り方が悪く中身がぐちゃぐちゃになったり…
集荷の時に念押したのに直ぐに荷物を横にしていたり❗️
これ全部ホントなんですから…
仕事意識を問いたい❗️

再配達の電話をしたら2回も行くのがめんどくさいと言われた。
配達するのが仕事なのに配達するのがめんどくさいなら配達員辞めたらどうですか？

2回目は折り返しの電話したら1分しか経ってないのにもう出たのですがって怠そうな声で言われたそして電話を一方的に切られた。
どちらも男性ですが対応が最悪ですね

駅構内のロッカーで受け取りにしたんですが、暗証番号が送られてこなかったので問い合わせたら、「納品途中でした」とよく分からない回答だった。

そのせいで保管期間が１日少なくなったが、その点について問い合わせても無視された。

二度と利用しない。

資生堂の通販の住所変えるの忘れてて、
引越し後に前の住所に届き調査中となってしまいました。
連絡して、新住所に再配達してもらうのは別料金だろうなぁと思ってたのですが
翌日に、無料で、即新住所に、再配達。しかも朝用事でいなかったのに夕方また、来てくださいました。
日本の会社の凄さとヤマトさんのプロ意識に感動しました。
申し訳ないなぁとお礼を言ったのですが、配達員さんもとても明るいご対応で本当に気持ち良かったです。

いい話題を聞かない中、温かい気持ちにさせていただきました。ありがとうございます。

指定日時を過ぎても一切連絡がなく、アプリで荷物のステータスを確認したら「調査中」。こちらから問い合わせをすることでようやく配送ミスにより遅れることが発覚。
ミスや遅れが生じるのは仕方ないとして、それらが発覚した時点で一本電話を貰えればこちらも自宅で待機する必要もなく外出できるのに。
「日時指定を過ぎそうなら連絡」程度のことができない業務システムとは…

子供の引っ越しの為日にち時間帯指定していたのに着いていなかった、
慌てて電話して調べてもらい、なんとか荷物は到着したが遅れて大変でした、
その際の電話対応も最悪、ドライバーも荷物を管理人さんに渡し謝罪もなしに帰ろうとする始末。
荷物引受の際、指定日につくことを確認したのに予定日を1日書き換えられていた。
顛末書を求めるも音沙汰なし、二度とヤマトは利用しません。

アパート在住。
チャイム鳴らされて、1回めですぐにはーいってインターホンから返事するようにしてる。のに、絶対ドアをゴンゴン叩く。
安アパートだから鉄のドアは結構音が響くし、毎回子どもが起きる。本当にやめて欲しい。
チャイムはしょうがないけど、ゴンゴン叩く音はさせる必要ないよね？応答もしてる訳だし。そんな、インターホン応答から玄関開けるまでのちょっとの時間を急かすなよ。

クロネコヤマト
急遽市内で引っ越すことに
会社が法人で借りてるので
綺麗にしないといけない
レオパレスですか
便利屋に手伝ってもらってなんとか
今日　クロネコヤマト
段ボール集荷
午前中の予定
夕方から仕事だったので
催促して来たのが12時半
送り状　頼んだのに持ってませんと
段ボール19ヶ
1万5千円ぐらかと思いきや
なんとなんと3万2千円
絶対おかしい
引っ越し落ち着いたら
消費者センターに通報します

『置き配希望』などと送り状に印刷して荷物を送ってもらうのですが、印字が小さすぎてか？配達員が見ていない事が多く、チャイムを鳴らされます。『置き配』と書いた紙やプレートを用意したりもしましたが、時折忘れたりめんどくさくなりました。窓口に問い合わせるとEAZY関係な物なら『置き配』は可能と言われたのですが、それ以外も取り扱っているだろうに。佐川急便も送り状の印刷字も小さすぎて見落とされるし、分かりやすいように大きくしたら？

朝用事があり子供にお金を渡して出かけました、宅配の人が来て我が子が親に確認しますって言うたら不在連絡票入れときますね！ってササッと入れて帰って行かれました、
真冬にしかも中身生き物…午前中配達の意味！！
不在連絡票に書いてある電話番号にすぐに電話したら直ぐに帰った事も箱の中の生き物もそんなん知らんよって〜21時ラストに届けに来るそうです〜