ヤマト運輸の口コミ・評判 128ページ目

他人の荷物が届けられ、誤配された本人が運送屋から連絡を受けたのか、直接うちに引き取りに来た。
普通に考えて、間違った運送屋がお詫びをして引き取り配達するものではないのか。
非常に不快な思いをした。最悪　会社レベルを疑う。

お中元が届いたと思ったら、のしは破け箱も穴が空いてお客様が中身確認して大丈夫ならこれで！はっ？こいつなに言ってるんだろうと思いました。本社に電話させたところ言い訳みたいに営業所がドライバーに一旦持って行ってと言ったみたいで！ヤマト運輸じたいアホ、普通人の荷物潰してお客様が中身確認して大丈夫ならこれではないだろ。同じ物用意しますが普通じゃ？呆れて物が言えない。

14〜18時の集荷で依頼した。
外出していたため、iPhoneで時間を確認しており、14時になると同時に帰宅した。
18時になっても来ず、郵便受けを見ると14:10で不在票が入っていた。時間の偽申告と、依頼の遂行が出来ない。
仕方なく、上記の件は言及せずに再集荷の電話を入れると、本日はもう終わった。webサイトの再集荷の通りに電話したのに、終わった。のみ
どうしたら良いですか？と聞くとため息とともに、どこ？。
呆れた
明日来る人がこのドライバーではないことを祈る。

荷物を午前中に届くように指定があるのに午前中に届かないで出掛けるのに待ってたのにそれを伝えたら謝らずクロネコの人はそうですかと言われて腹ただしい。何ヶ月前にナマモノをお願いしたのですが次の日に届くようになっていて配達の車に乗っけるの忘れたと言われ腹ただしい。腹ただしいことばかり絶対にクロネコにお願いしたくない。

日付指定した荷物が、２日遅れて到着。
法事にお配りするはずだったものが届かず、結果近くの菓子店へ走ることに。
小さい子供がいるから、わざわざ日付指定していたのに。
電話で、荷物どうしたいですか?と。私が、状況を飲み込めず、えっ?と聞き返すと、荷物引き上げるんで代金返金するのでいいですか?きちんと謝罪や説明もない。
こちらが説明を求めると、ぶっちゃけどの荷物が誤配になるかは分からないんですよね！と開き直る始末。
我が家に来てくれるヤマトの配達員さんは、とても感じが良い方なのに、本当に残念。
社員教育きちんとしてほしいです。

日頃運転ばかりしているからでしょうか。狭い道でも我が物顔で、道を譲ってもらうのが当たり前の態度。こちらも見もせず通りすぎていく姿に配達員の運転教育すらできていないと感じました。
人によるのはわかります。ただそういう方が本当に多い。

勝手に置き配された事もありヤマト運輸には不信感しかありません。

クール便の配送だったからなのか、LINEでの日時指定の変更ができず、電話でやりとりしました。
配送予定の時間帯を過ぎても届かず、再度電話したところ、今荷物を持ち出している、ということ。
その後ドライバーから連絡があり、日時をまちがえていたと。
そもそも日付を間違えていたというお話でしたが、それではなぜ持ち出されていたのか…不信感しかありません。
HP問い合わせをしましたが、お届け遅延に関わるメールでの謝罪のみ。
状況説明もありませんでした。

今、代引きで商品届けに来たが、私が5400円の商品に10000円出したら、「はぁ？〜〜」細かい札ありませんか？　私「400円あります」に対して、また、深い、これ見よがしの聞こえるため息。
不愉快でした。
最後に、また深いため息し、「どうも〜」。
仕事がイヤなのは分かりますが、一応、これが本業ですよ、ね？
これ見よがしのため息付きながら配達するんなら、辞めれば？
秋田県由利本荘市内、令和6年　6/16夜20時台の配達員さんの実話でした。

転居前の住所に配達され、送り主に連絡取ったみたいだが、送り主も住所わからず、速攻で送り主に返送された。しかも大阪から北海道に。せめて配達先に電話一本くれたら解決したはず。
送り主には追加料金発生すると言ったようで、申し訳無いので自宅で食べて下さいとお詫びした。今回2度目で、前回は冷凍を冷蔵で返送された。不親切、機転がきかない。センターに電話問い合わせした時の対応は苦情対応に慣れた感じで淡々とした対応。その点佐川は配達担当ドライバーは数名いるが、こまめに連絡くれ、返送なんか一度もありません。

クロネコの配達員て最悪ですよね、勝手な置き配したり、時間指定守ってくれなかったり　私は九州の鹿児島なんですが　こちらはフォーユーと言う会社がヤマトの下請け業者みたいなんですが、其方の方々メチャクチャですよ