ヤマト運輸の口コミ・評判 129ページ目

玄関ドア　無言でガンガン叩くから　　恐る恐る　玄関ドア開ける前に
誰ですか？　聞いたら　ヤマト運輸です

って　おい？！チャイム鳴らせチャイムを！何故玄関ドア叩くのか理解不能　　



一人暮らしだからめちゃ怖かった(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)

うちの担当営業所は、日時を指定していてもまともに届かない。
届かないので電話すると見落としてたとか、指示ミスだったり、
何年も前から変わらない理由、ゴルフバックも指定日にもどってこなかったり、乱暴な扱いをされ往復の手配するのが怖くなりました。
信用できません。
届けるのがお仕事なのですから、きちんと仕事をして欲しいです。
本当にやも得ない事情でしたら仕方ないですが、指示ミスや見落としを繰り返すのはどうかと思います。

一番酷かったのが何度もインターホンを鳴らし、挨拶の一つもなく配達の荷物をこちら側に押し付けた上でハンコを要求。終始、イライラした態度でとにかく急かした挙句の果てに無言で出て行ってしまいました。
人を見て態度を変えるドライバーさんもいらっしゃるようで、本当に残念に思います。
住む地域にもよるとは思いますが、接客態度だけで言ったらもう一つの大手のドライバーさんの方が丁寧です。

日付け時間指定したのに来なくて問い合わせし、調査中になっていたので電話かけたら荷物が間違ったとこのセンターに行ってしまったとのこと。担当のセンターからそのセンターに聞いても電話に出ずで今日中にお届けできるかわからないと言われました。日付け時間指定の意味とは？

いつも荷物は宅配ボックスに届けてもらいますのが、今回は電子機器だったので暑さも心配で久しぶりに対面受取にしました。
インターホンが鳴り、出ると無愛想に片手で渡されました。
それなりに重さもあったので片手渡しは物の扱い方として不安でした。
箱に精密機器と書いてあるのに。
今対面だとこんな感じなのかと驚きました。
もちろん配達員さんによると思いますがショックでした。

19:00から21:00って希望したら
19:00ちょうどに来て
再配達を希望したら
今日はもう再配達できませんって言われた
19:00から21:00って選んだから
もうちょっと遅めに来るべきでは？

道路を横断する時にクロネコヤマトのトラックが路駐してたせいで車が見えなくて危うく轢かれるところだった💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢

ネコポスは配達の完了はLINEのお知らせだけなので商品入れず配達完了するから、直接営業所に連絡しないといけない
連絡してもお店からのキャンセル入って商品受け取り出来ず、
料金も戻らない

通販サイトを使うためYES!のサービスを検討し、「送料が安いと聞いたので導入したい」とyes!担当に電話で相談をしたところ
「期待を煽らないように申し上げますが安くなるなんてあり得ないんですね。逆に聞きたいんですがどこから聞いた話ですか？」と終始馬鹿にしたように早口で強い口調、喧嘩腰、で本当に最低最悪な気分の悪い対応でした。実際にサービスを使っている知人の送料をわざわざ読み上げても「それいつの話ですかね？」と半笑いされ
とてもではないですが相談になりませんでした。
二度と話をしたくありません。

ずっと自宅で荷物が届くのを待っていたのに、届かないなと思いAmazonで確認すると…『不在で持ち帰りました』と。
チャイムも鳴らさない…
不在票も入れない…
サービスセンターの対応も鬱陶しそうな対応でした。

ガッカリです。
本当に迷惑‼️
急ぎの荷物だったのに‼️