ヤマト運輸の口コミ・評判 130ページ目

過去4回ほどインターホンも鳴らされず不在票が入っていました。
Amazonで注文し、ヤマトが配達だったらハズレ引いた気持ちになりますね

よく行く営業所、いつも家で送り状作ってオンライン決済にしていくんです、前回は「送り状作ってきてくれてオンライン決済助かります」って感じ良かったんだけど、今日店に入ってもなんと対応もなく、1人送り状印刷してわれものビンですって伝えたら、「一応シール貼っときますね」って言われた。ワレモノ、下積み厳禁ってしてあるんだから貼るのが当たり前じゃないのかな。配送の人は送り状の小さな字をちゃんと確認してるのかな？いつもは感じがいいからちょっとショックだった。

営業所によって、職員の質(サービス内容)が違う。これは会社としてどうなのか？近所のクロネコの窓口の接客態度はお世辞にも褒められたもんじゃない。配送料金は間違われるわ梱包に手間取っていても私語しながら見てるだけ。バイトと思われる男性は挨拶すらなし。ただドライバーさんはすごく気遣いができるかたばかり。だから、少し遠いが違うクロネコ営業所に行く。そこの接客態度はすばらしい。質の改善をお願いしたい。

時間指定をしていた荷物だったので荷物を待っていたが、携帯をマナーモードにしていた為電話がかかってたのに気づかず電話に出れなかったので荷物は配達されずに持ち帰りされました。
電話に出ないと配達しなくて良い事になっているのでしょうか？
19時〜21時その時間待ってましたがとても残念です。

ネコポスはポストに入らない！やるだけ赤字　
幹部たちは点数稼ぎで出世したいのがバレバレな人がいる
ドライバーの意見などは聞き入れない　

休みだったので一日中家にいたのにインタホーンも鳴らず、不在連絡書のみポストに入れられてました。

19時〜からの配達をお願いしてたので、待っていたのに結局こないあげく、ポスト見に行ったら不在連絡票...ふざけてますか？ めっちゃ不愉快です。

今日、配達に来られたおじさんですが、ちょうど私が帰ってきたところで扉を開けたままハンコを用意して待っていたら、無言でポストに入れてサッサと車に乗り込んでいました。
目の前にいるのに手渡しでも良くないですか？
せめて、ポストに入れさせていただきます。とか言えないですか？
クロネコは、感じが悪い印象しかないです。
他社は、笑顔で愛想が良いのに残念です。

いつまでも届かず確認した所、不在票がポストに入っており、
確認の電話をしたところ「インターホン押したけど」と言われてしまい、正直意味が分からない。
インターホンが鳴った気配も無く、電話対応も何故が逆ギレ。

なめられてます？笑

時間指定で8時から12時となっていたので、コールセンターに何時ごろになるのか問い合わせるとドライバーから折り返すとの事、しかしかかって来たのは1時間後、しかも自分ではなくもう一人のドライバーが持っているのでって、じゃあなんで持ってるやつがかけてこんの？
しかも、急いで行くように言ってますが、12時ギリギリになりますとの弁、、それが、急いでることになるのか？
わざと問い合わせると最後に回してんじゃない？
口調も横着、ヤマトを使うのはやめてほしい。

会員登録してあり配達の連絡がきたから時間指定を入れて要望欄に要望を入れたけど全く意味がない。
完全に無視される。
出品者が気を使ってくれて翌日に着くようにして貰ったのに全く意味がなくなった。

以前も要望を無視された事があり一応は入れてみたけど今回も無視。

要望欄なんて意味のないものはない方がいい。

土日は家にいるから良いけど、仕事のある平日は絶対に使いたくない運送会社。
指定できないからやむを得ず使ったけど予想通りの結果でやる気のなさを感じる。