ヤマト運輸の口コミ・評判 131ページ目

サポートセンターに連絡した所伝えて欲しい事を説明していたのに業務内容を理解している方ではなかったようで‥「はあぁ～？」「それで何を？」と言われた。人の話を聞く事は仕事ではないようですね。さっさと結論話せと言う態度でした。クレームを入れている訳ではないのにこれでは‥クレーム入れた所で無意味ですね。

ポストに入らなかった為か、無理やり押し込まれて箱が潰れてました。
結局、ポストに入らなくて品物が剥き出し状態でした。しかも、半分以上がポストから出た状態で…
あれでは盗難のリスクもありますし、落下する可能性もあります。
荷物ひとつひとつ、お客様の大切な物です。
ポストに入らなければ持ち帰って下さい。
日本郵便さんを見習って欲しいです。

普段はわざわざ電話までかけてきて家にいるか確認するくせに、時間日付指定してる時はしれっと遅れてくるの迷惑すぎる。
こっちはお金払ってんだよ。繁忙期でもない時にちんたらやられると評判悪いのも納得ですわ。

午前中の配達が何時になるかわからないので
三浦営業しょのドライバー指定の電話に電話しても出ない、つながらない、ショートメールは回答なしでは、再配達につながる要素を増やしていると思います。先方からできるだけ早い配達を伝えています。待ち合わせ場所など速やかに対応できるならしてほしい。

全てに対して悪すぎ！配送業を名乗らないで下さい。
お客様な大切な御荷物お預かりいたしますって、無くされた。こちらから問い合わせしなかったら、荷物は何処に行ってたのかな。2度と頼まない。

自分の中で配送業者はクロネコは一番いいと感じています。
印象もいいし、荷物のトラブルはこれまでありません。
時間も送れないし、雨天や交通状況では少し遅れるけど仕方ないと考えているかな。
対応もいいと感じます。
インターホンで配送業者名をきちんと名乗る
あいさつもする
有難う御座いましたと終了
大変な仕事なのに偉いなぁ・・とさえ感じています。

普通だと思うけれど佐川がひどすぎてそう感じるのかもしれません。
佐川の対応は酷くて指定があればヤマトを使うほどです。

再配達してもらうのが悪いので、わざわざ日付時間指定で頼み、必ず家にいて外の気配にも注意しているにも関わらず、今日は不在票が入っていて、見たら5分前。絶対わかるはずなのにすぐ電話したらあとから届けるとは言ったけど、めっちゃ感じ悪い対応。配達の時もなんにも言わず気分悪いわ。だいたいは感じのいい人が多いのにとても残念。名前は心に刻みました。

配達完了通知が届いて帰宅。ポストに入ってない？確認の為営業所に連絡。まさかの0570…ありえん！電話しました。問い合わせの為にこちらが負担。問い合わせるとドライバーに確認します→15分経過→ご近所さんから荷物届く→またまた営業所にこちらが負担で電話→すみませんの言葉が中々出てこない。荷物は受け取った(ご近所さんから)ので電話途中で切ってやった。

配達完了となっているが全く届いておらず、サービスセンターもAI対応。配達員(パシリ)の質も悪い。佐川のほうがよくできてる。

玄関ドア　無言でガンガン叩くから　　恐る恐る　玄関ドア開ける前に
誰ですか？　聞いたら　ヤマト運輸です

って　おい？！チャイム鳴らせチャイムを！何故玄関ドア叩くのか理解不能　　



一人暮らしだからめちゃ怖かった(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)