本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 132ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不在票すぐ置いて帰る

配達時間を指定し、家の中に待っていた。
ふと玄関のドアを見ると不在票が挟まっていた。
呼び掛けの声もしなかったし、置き便するように書いたのにも関わらず持ち帰っていた。こういったことが度々ある。
ヤマトはもう利用しない。正直不快でしかない。

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荷物が届かない

配達予定日を過ぎても荷物が届かなかったため翌日の朝に連絡
すぐに届けてくだいと連絡したが2時間以上たってやっと到着。
理由を聞くと出戻りの荷物に紛れていたの事。
軽い謝罪だけで補償はありませんでした。

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コンビニ

配達予定通知が来たが当日家に居らず
早く受け取りたかったので
コンビニ受け取りに変更したが
予定日の19:00以降受け取り可能だったにもかかわらず
問い合わせをすると
コンビニに届いたのは次の日の13時頃
今届けましたと。
いくらなんでも遅れすぎ。
それなら自宅での時間指定をすればよかった。
天候による遅延とは関係のない場所だった。

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昔のドライバーと違う

昔のドライバーは良く荷物があると近いせいか即持って来てくれていたのですが…今のドライバーはヌポーっとした感じのドライバーで抜けている様に見える!配達状況を確認するにしてもお店に直に繋がらずサービスセンターみたいな所に繋がるので東京ならいきなり区から言えば判るのに何県でしょうか?と言われる始末!運送業者ならいきなり区から始まるのは判らないなんて運送業者じゃない!北海道や大阪、福岡、大阪、愛知、京都、広島は○○市○○区東京だけは、いきなり区から始まる。最低限それ位は判ってから言えよ!ボケカスが!

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協力する気がうせる

LINEで配達日時指定や変更したいのに、1回間違えたらもうLINEでは変更出来ないので電話してくださいと言って、通話料が高いナビダイヤルに誘導する。大企業同士でNTT関連と癒着して、楽して銭を集めることばかり考えていて、顧客のためを思う気持ちは皆無。ドライバーの負担減らすために協力してあげたいっていう気持ちが失せる。2024年問題もヤマトとNTTのお偉いさんだけで仲良く勝手に解決してくれ、なめた態度取られても協力するほどこっちもバカじゃねえよ。

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再配達 予約の件

再配達予約は 集配所取りに行く欄が あると助かる
次の日 必ず予約時間に 自宅にいる自信がない ましてクールだったら すぐ欲しい時 待ち時間が無駄だ
だから あさイチ ドライバーに電話して お願いしようとしたが 出てもらえず 再配達予約してないから 集配所にあるかも? で 集配所に取りに行くが 朝から暑いトラックの 乗せ走ってるとの事
えークールが …受付女性は 悪びれることなく 当たり前システム 14時ごろまた 取りに来いと ひどい

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スマホ発送でサイズ測り3回まで間違った

スマホ発送でサイズ測り3回まで間違ったです。経験に勉強したから、ボックスとルーラーのとともに写真を撮ったですが、ヤマトさんは責任を拒否した。ー_ー 
今からヤマト運輸を避けています。

  • ロンさんがアップロードした画像

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最悪な商品の取り扱い

クリスマスケーキを冷凍配送を頼んだら、常温で保管され、さらに納期までにも、配送されなかった。
二度とヤマト運輸は使わない。

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パソコン壊された

パソコン専用の箱には入れなかった事に非はあるかもしれないけど 画面がわれてたり接続部分も壊れたり…落としたりしなければならないような壊れ方!われもの注意や品名にもパソコンと申請したのにもかかわらず 補償はしない!との返答がきた。クロネコヤマトの信用はガタ落ち。もう2度とクロネコは使わない!

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精密機械の配達物を落とされた!

配達票に【精密機械・取扱注意】って書いてある荷物を落とされた!注意していら感じならまだしも、不安定な場所に雑に置いたあげく落としているのがインターフォンモニターに写っていました。配達員に注意書きの見方教えてないのかな?って感じです。
本当に腹立ちます!!高価な物や大事な物は、頼まない方が良いかも知れません。

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