本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 133ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

荷物届いてない

投函完了案内来たから見に行ったら来てない。届いてない連絡するのに料金発生なぜ違う所に届けてること教えるのに料金発生するのだろう?

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3.00

サイズ

ネコポス発送でサイズオーバーで送料変更されてしまったことがあったので、それからは何度も何度も測り1キロで収まるように慎重にガムテープ貼ってからも測りネコポスサイズ内でだしたのにオーバーしているとなりまた変更。ありえない。泣き寝入りするしかないのですが、0.9でだしてるから1キロ超えるなんてほんとヤマトの測り大丈夫⁇
次からは証拠の写真を貼ってだしたいと思います。

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1.00

責任感皆無の配達員

5000円ほどの商品を購入したのですが、3ヶ月ほどたっても届きませんでした。確認してもらったところ、もうとっくに届いているそうです。ですが本当に届いていません。誰に(どんな人に)商品を渡したか聞いても「わからないそうでぇ、」としか言わないし、「此方ではどうも対処できませんねぇ、笑」と言ってきました。ムカつきます。本当に。結局対処されない壗終わりました。5000円が無駄になりましたねwww

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1.00

商品が届かなかった…。

ネットショッピングした商品が届きませんでした。
問い合わせたらまーた配送事故を、起こしたとのことです。
3ヶ月に1回は配送事故起こっているくらい頻度が高くていつもいつも凄い困っています…。
流石にクレームを入れたのですが何にも反省しないのでクロネコヤマトは修正する気がないのかな?と感じます。
社員一人一人の意識を改善してほしいです。

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ク○配達員

日時指定を無視し全然違う日時に配達に来といて勝手に宅配ボックスに入れていく頭の悪い配達員
指定日じゃないんだから不在に決まってる
勝手に来て勝手に宅配ボックスに入れるってなんなん?
どういう神経してるんだろ客舐めすぎ
日時指定の意味ない
普通に考えてありえないし気分悪い
他にも配達にくる配達員が明らかに毎回委託会社の奴
態度も悪いし今回のようなことがあるとね…
ク○すぎる

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配達員に一言

姫路の北エリアのクロネコヤマトさんへ
配達が多くて大変なのはわかります。
でも車でスレ違う時こちらが止まって待っていてもお礼も言わず当たり前の様にスレ違って行くあなた、いつも同じ所を配達してるんやしトラックには名前も書いてあるのに。ちょっと頭下げるとか手で合図するとかないですか?あなたと同じ様に配達されてる郵便局、コープ、牛乳配達されてる方はみんな合図してくれますよ
毎回そうです。人によりけりなんでしょうが…クロネコヤマトの看板と自身の名前が書いてあるんやしね

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とんでもねぇ!最悪!

自分は送った側です!
配達日時は遅れてる!1人暮らしの学生で平日の昼前なのに追跡したら配達完了
センターに問い合わせたら玄関少し開けて渡した!との返答
夕方過ぎに本人からLINE来て
玄関前に置いてあった!
ふざけてるのにも程がある

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1.00

裏切り者

現在のコロナ期間で、多くのショップが閉まりオンラインショップで友達彼女の誕生にプレゼントを前もって買い発送のメールも来て指定の日にちになっても届かに来ない日々が続いております。おかげで当日になってもプレゼントが届きませんでした。いまだ待っている状態です。

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1.00

置き配

ネットショッピングで、時間指定玄関前に置き配でお願いしていたのですが、ピンポンが鳴り出てみるとヤマトのドライバーが汗だくで、マスクもせず立っていました。
コロナが猛威を振るっているので、置き配にしたと伝えると、端末のバッテリーが切れているので、確認出来ないとの事意味が分からない!
ちなみに届いた荷物は、中身は、大丈夫だったのですがダンボールがボロボロになっていました!

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5.00

福岡ですが、ヤマトさんの対応は最高です

悪い評価が目立ちますが…
さが〇さんより100倍マシだと思います。

福岡での話ですが、とても丁寧な配達をしてくださり、時間もきっちり守ります。
特に若い男性の対応はとてもいいです。

会社での出来事ですが、重たい荷物(取引先からのお中元)を持ってこられた時も、
「これ重たいですよ!よかったら奥まで運びましょうか?」と声をかけてくれました。

私が女性で非力に見えたからかもしれませんが、とても好印象でした。

どの配送業者もそうですが、年配の方のほうが体力がないため、配慮に欠けるところがあるのかもしれませんね。

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