ヤマト運輸の口コミ・評判 37ページ目

配達予定日追跡確認して最寄りの営業所にも到着していなかったので問い合わせ番号みて電話したがそもそも遅れているのに謝罪ひとつなくまだ営業所に届いていないので明日以降になるとだけ言われた！
営業所に直接確認したいが連絡先もヤマト運輸はのせていない！遅れるのはしかたないがもうすこし真面目に調べてほしい！！ヤマトのベースでタイミーで働いた事あるが紛失してるのではないか疑いたくなるレベル！

土曜日の日付で不在連絡票が入っていて、外出していたので、月曜日に不在連絡票に従い最短の火曜日に再配達依頼した所届かず、確認したら返品処理が終了していた
そんな直ぐ返品されちゃいます？3日ですよ
宅配ボックスもあるのになぜ返品されたんでしょう
以前はヤマトなら間違いない
そう思ってましたが、随分と落ちぶれてしまったみたいです
楽しみだった物だけに、届かないのは残念でなりません
もう、ヤマトさんは利用しません

追跡で到着日ネットで分かってたので、私情で日程変更お願いしたのに、意味がなく、到着日そのまんま、届いた。うけとりましたが、電話をした意味無さ過ぎて、がっかり。対応したオペレータさんの名前覚えておけば良かったです。それにいつも、ポストの入るサイズでもピンポンされて。迷惑。普通今は対面避けるのに不思議です。

再配達依頼したらエラーが出るので問い合わせたら、配達済みと言われた。配達された日時が、家に誰も居なかったので、その事を伝えると配達したドライバーから電話があった。インターホンで玄関前に置くよう指示されたから置いたと言われた。その後、カスタマーセンターに連絡したら配達所から電話があり、置き配した荷物が取られたなら被害届を出すよう言われた。こちらがいくら、置き配を指示してないと言っても聞かなかった。

マンションの敷地内、出入り口付近にトラックを止め、車が通れそうになく、丁度ドライバーがおりてきて、クラクションを鳴らしたら
睨みつけられました。
他の車が通れるように、配慮してトラックを止めるべきでは
ないかと？？？
この考えは間違えてますか？
嫌な気持ちになりました

厚みで入らないものをこの届け方

他にも、再配達を忘れて来なかった

再配達の指定をまだしてないのに具合悪く出れないとき家にいたら1日に何度もしつこくチャイムを鳴らしてきた

メルカリ便で売れたものを配送する聞きたいことがあり電話したら、その商品は送れないの一点張り。発送方法にらくらくと表示されているし、だいたい発送指定ができないものはメルカリが売らない。
自分のやっている事業を本当にわかっているのか

サービスセンターに直でつながらないようにしている
代表電話は0570のみで、長時間待たせてお金かかりまくる

最近本当にサービスが最低レベル。郵便局の丁寧な仕事ぶりと天地の差。問題はメルカリ利用でヤマトしか選べない時で、選択肢あれば絶対利用しない

午前中着に指定した荷物を平気で午後や夕方持ってくる。三回目です。挨拶も詫びの言葉も無し。インターホンも押さず不在票をポストへ入れていく。わざわざ届く時間に予定を合わせているのに在宅の意味なし。社会人として企業の一員として責任を持って仕事を全うして頂きたい。

先日クロネコヤマトのトラックにすれ違いざまに擦られたのですが、その後の事故対応が最悪だったので投稿します。

こちらは停車していて、それでも危ないと感じてサイドミラーまで畳んだ状態で擦られたんだから、完全に10:0のはずだったのですが後日相手側の保険会社の担当者と話をしたところ、営業所の方はお互いに動きながらぶつかったと言っていてたと知らされ大いに呆れました。
事故当初は相手のドライバーもすごく謝ってくれて、ここの所長さんにも相手の方は止まってましたと証言してくれていたので、好印象だったのですが、ここまでの手のひら返しをされて本当に不愉快です。
こちらはドライブレコーダーが着いていなかったので10:0には出来ず泣き寝入りするしかなさそうです。

業務中の事故の責任をしっかり取らないクロネコヤマトには皆さんもどうかお気を付けて。

2個口の一つは大抵届かない。
アマゾンには手渡ししたなどといい加減な嘘を書いている。
お届け日承りましたメールが来たのに時間どころかその日に来ない、しかも連絡なし。
電話はなかなか繋がらない。
こんなにいい加減なのは、東村山営業所だけなのか、他もそうなのか知りたいものです。
逆に前はイマイチだった佐川急便の方が丁寧になってきたので、今後はそちらを応援します。

フリマの荷物は、コンビニでは嫌がられるので、わざわざ遠方まで足を運んで営業所で発送する事に。やり方があまり、分からなかったので、店員さんに聞くと、嫌そうな顔で、教えてくれ、最後には
「こうここう、こうすれば、早くできるので、次からはそうしてくださいね」
と、そう言われても、説明も親切でなく、分かりづらくて
「ヤマト宅急便」
の荷物なのに、コンビニ店員より、冷たくあしらわれた。
ヤマトの営業所の店員さんは、みなさん、あんな風な感じなんですか？