ヤマト運輸の口コミ・評判 42ページ目

雨が降ってるからと、日にち変えろと、ドライバーから電話有り。
前から時間守らんし連絡つかん、何回目やねん！
岸和田営業所

配達時間を指定して頼んでいるのに時間に来なくて不在票入れられてました。ずっと待ってたのに待ってる時間が無駄に感じました。時間指定の枠意味ない！

サイズの測り方どうなってるの？どういう教育してんのってくらいめちゃくちゃ。同じサイズぐらいのものを配達依頼してるのに、腹が立つぐらい毎回計測サイズばらばら。それによって余分に発送料取られたりとこちらが損ばっか。利用するの辞めようかなって思うレベルですね。

北九州市八幡西区割子川の営業所は、電話しても電話対応出来ないし、AI対応しても出来ません？
最悪な営業所ですばい🤬
所長の顔見て見たいですばい🤬
台風の影響で仕方無いことは、理解しても電話１本も出ませんでした。

指定時間帯予定があったがその時間帯しか指定出来ないし、着払い品だったのでまっていたのに来ず。仕方なく出掛けて、でも、いつ届くか分からないので用事も早々に引き上げて帰って来たのに不在票も無し。子供の習い事に必要な物だったので、連絡したくても、コールセンターにしかかけれず、かけると…対応するおばさんのしゃべり方も、言葉遣い最悪。「そ～なんですよ。届いてないんですよね～。どうしましょ？」はい？今すぐ届けてと言うと、「担当が持ったままみたいなので、あとは、担当と話して決めてみてください」…意味が分からない‼️💢
時間通り届けない上に、どうしましょうか？不在票も来てないと言うと、「届けてないので入ってないですよ～」ばかにしてるのか？？
最低にも程がある‼️💢
ヤマト使いたくない‼️💢ネット注文品でヤマトでの配達であることに後から気づいたけど、すべての商品で、配達会社を客が指定できるようにして欲しい❗💢ホントに迷惑。

13日に到着して配達に持ち出しても配達されずに、16日になっても何の連絡も対応もなし。電話をしても繋がらずに、WEBでもダメ、3日も4日も調査中？なんの調査をしてるのか、せめて何かしらの対応をして欲しかった。

荷物が届かない。
荷物追跡したら発送してない？
電話かけりゃ有料のナビダイヤルだ、センターに話したら折り返し電話するって、一向に返信がない。
運賃は高いわ、電話通話は有料や！どうしてくれるんや
もっとユーザーに向けて仕事してほしい、ほんまに怒り😁

使うようになりました。
でも計量の基準が信用できないです。
料金上げられる事が何度か続き。　　
まだ郵便局の方がしっかりしてるし、信用性があります。　
よっぽどの事がない限り使いたくないと思いました。
星ひとつもつけたくないくらいです｡
世の中騒がせている上にこんなんじゃ2度と使いたくない。

目で見て分かるレベルの故障や破損以外の保証はありません。
例えばノートパソコンを送った場合、
箱の見た目やパソコン本体への傷や破損が無ければ、
実は落としていてパソコン内部にダメージができていて不具合が生じても見た目で分からなければ、保証は出来かねますと言われます。
物が壊れても基本的には自己責任なのでそこだけ理解していれば配達スピードは文句なしです。

先程、荷物が届いたのですが。
なんと、その箱の蓋が一直線に切られて、開いていました。
荷物の中身は食品だったので、異物混入も怖くて、配送センターに電話して、対処してもらう事にしました。
対処して頂く事で、この事は無事に解決すると信じていますが。
友人からのプレゼントだったので、とても申し訳ないですが、このような信用できない配達経路での受け取りは、怖いです。そして、大変な手間もかかりました。
異物混入の怖いこのご時世、今後、何一つとして、こちらの運送会社さんからの荷物の受け取りはしたく無いとさえ、思いました。

今回の事で常々思ったのは、相手に品物を送る時に、運送会社をよく選ばなければと思いました。