ヤマト運輸の口コミ・評判 46ページ目

知らない電話番号の着信があり、留守電もなかったので折り返ししませんでした。２度目の着信があったので折り返したところ、見知らぬ男性から名前を呼ばれました。住所が一部わからないから今日は配達できないとの事。クロネコメンバーズに入ってるので、電話番号か名前か入力すればわかりそうなのに、余裕がないのかわからないけど、配達ドライバーの営業所が違うから今日は、配達出来ないと言われました。管轄の営業所に行ってもおばちゃん2人で捲し立てる始末。客を呼び捨て。同じ接客業としては、低レベル過ぎて驚きます。あなたも悪くないけど私達も悪くないって言いましたけど、客に言っちゃダメでしょ。感情剥き出しに私は、俺は悪くないと良い大人が言う事じゃないと思いますよ！もう少し客を納得させる話術を学んだらいかがですかね。大和町センターさん。

午前中になってたので、待ってましたが、ふと携帯を見たらメールで不在となっており、自分も含め家族がいたのに誰もチャイムは鳴っていないのに不在票だけ入れる。

これで2回目ですが同じことをする常習犯の配達員なのか仕事が嫌なら辞めたら？
出掛けずに待ってるんです。

アマゾンやメルカリを利用しています。
出品者さんがヤマトを使う方が多いのですが、
このクロネコヤマトという会社は何度か同じ理由でクレームを出したけど全く改善されず、むしろお客をないがしろにする会社なので改善しようとも思っていないのでしょう、いつも同じ失敗を繰り返します。
指定時間、指定日に届かない。(悪天候や交通機関の乱れ、急な災害などを除きます。通常の配送でもまともに届きません)
届かなくても連絡一本よこさない。
追跡調査しても更新されておらず、まだ届いてもいないのに前日の日付で届くような表示になっていたり。嘘を書くな！と言いたい。
また、荷物がなかなか届かないのはこちらのミスではないのにあまりにも届かないため、問い合わせしたが、そのたびに一回一回料金が発生するし、
この会社が運送に携わると大損します。
最悪な会社です！

Amazonで商品を購入
配達予定日からの大幅な遅れで未だに届いていない。1日遅れで注文確定した商品だけ届いて他が届いていない。Amazonで配送状況確認したところ、悪天候による配送遅延と表示があったが、発送地からこちらまで雪どころか雨も降っていない。郵便局発送の商品は予定通り届いているので誤送されて遅くなっているのかな？どちらにしても連絡無しでこと遅れはさすがに許容できない。いい加減にして欲しい。

配達中というから風呂も入らずに待ってれば、
連絡もなしにいつの間にか持ち帰ってる。

クレームをつければ、お気楽そうな上司という名のアンちゃんが、
すべてを汗水垂らして働いてるオッチャンドライバーのせいにするんだろう。
前もそうだった。

こっちはムリなものを引き受けるなと言ってるだけなのに。

会社の体制の問題は、最下層のドライバーの責任。

ドライバーの労働環境の悪さは、ムリを言う客の責任。

反省しないんだから、いつまでも黒いままだな。

メンバー登録すれば配達日を変更できるとか書いてあるが、
こんな会社に登録なんてできるはずがない。

こんな奴等が人の個人情報持ち歩いてンだから、
ホント、アブナイよな。

おそらくいつも同じ若い男性だと思うけど、ピンポン鳴ってインターホン出ても何も言わない。玄関出て受け取っても何も言わない。頭ペコッと挨拶もなく態度はいつもダルそうな感じ。荷物受け取って「ありがとうございます」って言ったことを後悔してしまうくらい気分悪くなる。

もうヤマトにお願いしたくないと既に
信用はゼロな状態でしたが
成約したブライダル店ではヤマトでの配送らしく
しかたなくもう一度…と思い。

午前中に届くと通知が来て
午後から予定があったのもあり
前日の夜は少し期待を胸に眠りにつきました。
そして今日12:30を過ぎても届かず。
結婚指輪です。
午後から身につけて旦那と出掛けたかったのに
「またか」という失望で純粋に
指輪が届いた幸せを感じたかったのに
少しのモヤが残りました。

まだまだコロナの時期
店舗直接受け取りを控えてるお店が多い中
配送業者がこんなだと本当に困る。
どんなにクレーム入ろうとも
配送業は今や欠かなせない存在。
どうせ需要がある、と直す気がないのでしょうか？

これでもヤマトが配送業者No.1なんて。
意味が分からない。

家に居ても居なくてもチャイムを鳴らすことも無く、不在票が入りました。直ぐに追いかけて、マンションの上から叫びましたが、無視されました。ドライバーに電話をしたら、すぐには無理です。明日になりますと言われ、［なぜですか？たった今ですよ。五分も経ってないですよ？］と言いましたが、むりですの一点張り。階段昇り降り面倒臭いなら、配達人辞めたらいかがですか？とても感じが悪い配達人のOさんでした。

宅配ボックスがあるのにポストに無理やりねじ込んでぶっ壊してくる最悪の配送企業　これまで何度もありましたがさすがに今回のは酷かったのでクレーム入れました
対面時の態度も悪いし、昔は一番よかったのに凋落がひどいね
選べるなら佐川がいい

荷物の配送も日時を勝手に変えて、連絡してみれば雑な対応。送り主のせいにして話になりません。ガキの使いじゃあるまいし確りと責任ある仕事をして下さい。一度や二度じゃありません。最近酷くなりました。以前はこうでは無かったのに何かあったのでしょうか。