ヤマト運輸の口コミ・評判 47ページ目

集荷依頼して、萬屋という会社に買取しようと思って今日だったんだけど都合悪くなって土曜日の夜に変更したら間に合わなかったのかなー？ドライバーが来たんですよ。そんで2個集荷してもらうはずが、なぜか１個しか集荷できないという･･･。ヤマト運輸も萬屋もいい加減すぎ！！！！
朝からゲームしてたのに、なんかイライラしてきた。しっかりしてくれよ。毎回毎回集荷のたんびに同じ人来るし、それも嫌だわ。

今回、通販購入時に日時指定をしてしまったので、営業所に届いてはいたものの保管中になっていました。すぐに届けて欲しいものだったので、わざわざ通話料金をかけてサービスセンターに電話をし、日時を早めてもらいました。
ですが、当日になって午前中に間に合わないとのことで14時〜16時でいいですか？とのこと。その時間はもう出かけてるかもしれないと答えたらお忙しいですか？とのこと。いやいや、午前中指定してるのだから違う時間に当たり前のように持ってこようとしないでくれ。確認の電話はしてくれましたが、遅れる理由、悪びれる素振りは全くなかったです。何のために電話をし、変更したのかわかりません。いつもヤマトさんにはしっかりと荷物を届けてもらっていて、お気に入りの宅配業社だったので、今回の事はとても残念に思います。

知らない電話番号の着信があり、留守電もなかったので折り返ししませんでした。２度目の着信があったので折り返したところ、見知らぬ男性から名前を呼ばれました。住所が一部わからないから今日は配達できないとの事。クロネコメンバーズに入ってるので、電話番号か名前か入力すればわかりそうなのに、余裕がないのかわからないけど、配達ドライバーの営業所が違うから今日は、配達出来ないと言われました。管轄の営業所に行ってもおばちゃん2人で捲し立てる始末。客を呼び捨て。同じ接客業としては、低レベル過ぎて驚きます。あなたも悪くないけど私達も悪くないって言いましたけど、客に言っちゃダメでしょ。感情剥き出しに私は、俺は悪くないと良い大人が言う事じゃないと思いますよ！もう少し客を納得させる話術を学んだらいかがですかね。大和町センターさん。

午前中になってたので、待ってましたが、ふと携帯を見たらメールで不在となっており、自分も含め家族がいたのに誰もチャイムは鳴っていないのに不在票だけ入れる。

これで2回目ですが同じことをする常習犯の配達員なのか仕事が嫌なら辞めたら？
出掛けずに待ってるんです。

一升瓶６本入り段ボールでの発送の受付許否されました　通常流通している梱包での状態なのにヤマト運輸は許否されました　以前その状態発送で破損がありそれが理由とのこと
ヤマト運輸の取り扱いが乱暴でわないでしょうか　普通に流通してる状態で破損するのは尋常でわ無いと思います　何回か割らてしまい割れ物注意のシール付け瓶底に新聞紙丸めて底に弾いてですが　
どのような扱いをしているのか恐ろしいです

アマゾンやメルカリを利用しています。
出品者さんがヤマトを使う方が多いのですが、
このクロネコヤマトという会社は何度か同じ理由でクレームを出したけど全く改善されず、むしろお客をないがしろにする会社なので改善しようとも思っていないのでしょう、いつも同じ失敗を繰り返します。
指定時間、指定日に届かない。(悪天候や交通機関の乱れ、急な災害などを除きます。通常の配送でもまともに届きません)
届かなくても連絡一本よこさない。
追跡調査しても更新されておらず、まだ届いてもいないのに前日の日付で届くような表示になっていたり。嘘を書くな！と言いたい。
また、荷物がなかなか届かないのはこちらのミスではないのにあまりにも届かないため、問い合わせしたが、そのたびに一回一回料金が発生するし、
この会社が運送に携わると大損します。
最悪な会社です！

置き配絶対してくれるのはここだけで私にはそれだけでよい。他のところでも置き配出来るときはそうするけどたまたま玄関近くにいた時指定先の玄関においた音が聞こえては～とため息ついてた。うちがいやなのはわかってるからそれもあるだろうけどそのほうがらくでしょと思ったけど何なのかなと。

Amazonで商品を購入
配達予定日からの大幅な遅れで未だに届いていない。1日遅れで注文確定した商品だけ届いて他が届いていない。Amazonで配送状況確認したところ、悪天候による配送遅延と表示があったが、発送地からこちらまで雪どころか雨も降っていない。郵便局発送の商品は予定通り届いているので誤送されて遅くなっているのかな？どちらにしても連絡無しでこと遅れはさすがに許容できない。いい加減にして欲しい。

配達中というから風呂も入らずに待ってれば、
連絡もなしにいつの間にか持ち帰ってる。

クレームをつければ、お気楽そうな上司という名のアンちゃんが、
すべてを汗水垂らして働いてるオッチャンドライバーのせいにするんだろう。
前もそうだった。

こっちはムリなものを引き受けるなと言ってるだけなのに。

会社の体制の問題は、最下層のドライバーの責任。

ドライバーの労働環境の悪さは、ムリを言う客の責任。

反省しないんだから、いつまでも黒いままだな。

メンバー登録すれば配達日を変更できるとか書いてあるが、
こんな会社に登録なんてできるはずがない。

こんな奴等が人の個人情報持ち歩いてンだから、
ホント、アブナイよな。

おそらくいつも同じ若い男性だと思うけど、ピンポン鳴ってインターホン出ても何も言わない。玄関出て受け取っても何も言わない。頭ペコッと挨拶もなく態度はいつもダルそうな感じ。荷物受け取って「ありがとうございます」って言ったことを後悔してしまうくらい気分悪くなる。