レオパレス21の口コミ・評判 15ページ目

緊急連絡先に電話してるのに受け取ってくれたのは15分以上経ってから。緊急の連絡先なのに全然緊急じゃない
その後の対応も2時間以上待ってからやっと、、、
緊急連絡先をアパートの掲示板にも載せてなくてどうしようもなく警備会社さんの方に自分で連絡しました。自分で依頼したのなら、請求書を出しますとのこと、連絡先が書いてなかったから自分で連絡したのにお金払えはおかしくないか？
絶対レオパレスには住まないほうがいい

住んでわずか3日でトイレの水漏れがありました。
個人的に業者を呼んでしまったのは申し訳ないと思ってるけど、別に水漏れを起こした原因は俺じゃ無いし、前の住居人がトイレを壊した仕業やし、それなのに水道代全額自腹は酷いと思いました。しかも前の住居人が退去したあとの工事でトイレの状態もきちんと確認しろよと思いました。

先月退去しましたが、退去費用ボッタクリです。退去立ち会いにはレオパレス社員は来ません。下請け会社の人とレオパレスが電話で退去費用を決めてました。これからレオパレス入居を考えている方、再考した方がいいですよ。

何回か確認の為、電話したら
クレーマーのような、扱いを受けました！
広島のレオパレスの窓口の男でした。
電気代が高いので、電力会社の確認したところ
そんな「グランデータ」ところは無い！紹介しませんと言われ、2年前にやって無いと言われました。
2023年の１２月末に引っ越ししており、紹介されてないとグランデータなど知らないのに、紹介されて契約したのに、何かの間違いですと頭頭がごぴどい言い方で、失礼に極まり無く言われました！
レオパレスで物件を借りたら、覚悟した方が良いです。訴える為に準備してます。

私の住んでるレオパレスでは、月４回掃除に来るのですが掃除をしたふり、１回１０分から１５分程掃除をしたと担当者の印鑑が捺してありますが全くきれいになってません、入口にある掲示板にクレームを書いたら反抗敵文面が書いてあり共益費が無駄になってます

レオパレスは部屋の収納は割とあるのでよいですが、他が全くダメです。やはり壁薄いので、上の階のトイレ風呂場流す音丸聞こえ、隣人の話し声に電子レンジの音にテレビ音声よく聞こえ、風が強い時は建物が軋む音に、夏場は日照りで建物熱くなり、夜までその熱さは続きます。空部屋を家賃2万程下げてまで募集しまし。入居者も外国籍の方を多く見掛けます。

クレーム対応に関する営業マンの態度が最悪。
真摯な対応どころか、傲慢、逆切れ、ため口と呆れるばかり。
最低以外の何物でもない。
契約済ませれば、もう客では無い様ないい加減な対応に本当に呆れてしまいました。
入居後に何か有って連絡しても、十分な対応は期待できません。

引っ越してきてそもそも水の元栓が空いてないにも関わらず、ＧＷ中休みなので対応できません〜私共じゃ分かりません〜の一点張り。何の仕事してんの？
てか引っ越すなら元栓の確認くらいしろよって思う。

24時間対応を謳っていますが、業者にメッセージを伝達するだけです。
その後は我関せずで、業者からの電話も中々きません。
実際に瞬時に解決に動いたことはこれまでにありませんでした。
水漏れなど緊急を要する場合でもです。
加えて、業者に伝えて欲しいと言ったことも何一つ伝わっていません。一度ならず二度までも。
絶対おすすめしません。

騒音がとても響く。

そのため、右隣の部屋からの騒音が始まったかと思うと、
仕返しをするかのように左側の部屋からの騒音が始まる。

このようなやりとりが、時間を問わず、深夜でも開幕される。
間に人が住んでいることを、両隣の住人は、わかっているのだろうか・・・？

なお、レオパレスに相談中。１か月以上様子を見ているが、変化なし。