レオパレス21の口コミ・評判 5ページ目

近年ネットにはあることないこと色々あるが、レオパレスだけは噂を鵜呑みにしていいと思う。
何より壁。これはネットの評価を地で行ってる。とりあえず両隣と上下、4方向の環境音が聞こえるのはデフォ。特に下の階に住んでたら上の住人が浮遊でもしてない限り歩く音ですら聞こえる。それに加え両隣からは掃除機、洗濯機、テレビ、いびきの音が聞こえるんだから全員の生活習慣が揃ってない限り静かになれる機会はない。
中高の寮やネカフェの個室のほうがまだちゃんと防音してる。これは過言でも何でもない。
これでいて入居前に音のことをちゃんと聞いた際の回答が「築年数が新しいので大丈夫です」。もはや詐欺にあった感覚だった。
以上が住んでみて感じた結果です。「騒がしいのが好き」だったり「人が存在感があれば安心する」みたいな人であれば住みやすいかもしれませんね。

和歌山店の対応は最悪です。
電球の交換を依頼しても3カ月もかかるし、管理費を徴収してるのに建物周辺の掃除も一回も見た事がなく汚れ放題。何度苦情を言っても改善する様子も無し。
以前、奈良県橿原市で利用した事があるがそこの対応は良かったので残念。

木造ということもあったが隣の部屋の住民の
・歩く音
・喋る音
・テレビの音
・ドアを閉める音
・いびき、寝返り

全て聞こえました。
どこで何をしてるか嫌でも分かってしまいます。

深夜にも喋る声や笑い声など聞こえた為、1度サービスセンターに問い合わせし隣の部屋の住民に注意してもらったが一向に治らず。
1週間後、もう一度サービスセンターに問い合わせし再度注意をお願いしたところ
「先日、本人は『以後気を付ける』と言ったので様子を見てください。続くようなら再度ご連絡ください。本人と直接接触するのは控えてください。もし警察に通報する場合は【身の危険】を感じた時のみでお願いします。」


うん、何かあってからしか動く気ないんだね。家畜以下の扱いされてるようにしか感じなかったわ。

ペーパーレスでネットで契約できるのは
遠方だったり、店舗へ行く時間がない人にはとても助かります。
ただ今回駐車場契約までのやり取りをメールで行っていました。
企業メールの見にくさを実感して欲しいです。
おすすめの商品といった紹介の隣にリンクが先に来て、
契約でのやり取りの重要な内容が広告のしたになるのは
正直意味わからんし、理解不能です。
毎度のようにコピペで、同じ内容のものが来ますけれど、
本当に契約書類の大事なこともわからない。
入力に必要な項目もわからない、電話で確認しても、
メールで、送ってますけど って強めの口調
毎日同じ内容、どのリンクが必要、どの情報が必要なのか
お勤めなのであれば分かって当然というか、当たり前ですが
利用者が分かるはずありません。
もちろん仕事なのも分かっていますが、広告の方が大事なのでしょうか。ネット対応しているのであれば、誰もが分かりやすく理解できるように改善することも重要だと思います。
流石の電話での強めの口調は腹が立つので改善して頂きたいです。

スタンダードプランを契約し、レオネットに繋いでもWiFiの契約がされていないと表示されるため、上野店へ電話しても「ネットで調べたら分かりやすく載っているので…」の一点張りで対処して貰えませんでした。3日後にまた電話するとレオパレス側の不手際で上手く契約が反映されていないことがわかりました。向こうの過失で結局1週間もネットが繋がらない状態でした。その後も頻繁にWiFiが繋がらなくなることがあります。私は2ヶ月しか生活しないので、もういいやと諦めていますが、長期で借りようとしている方はレオパレスは辞めた方がいいと思います。壁が薄く、隣の住人の声やおならが聞こえたり、電話対応がとても酷いからです。また、私の部屋はエアコンから水が降ってきたりと欠陥もあります。いいところは家賃が安いそれだけです。

建物としては有名な壁が薄いとか本当です。
隣に黒人の女性が住んでましたが母国の人と電話してるんでしょうね
かなりの遅い時間に電話するんですけどめっちゃ聞こえました。
こっちからも聞こえるだろうなということで落ち着きませんでした。

下に住んでいる人から上から水が落ちるという苦情があったらしく、
私は夜勤で連絡つかなかったからでしょうか
勝手に私の部屋の水道の栓を締めて付箋だけ扉に貼ってありました。
もし、広告に間違えたとか、よその人から剝がれてたら私は理由も分からず水道が止められてどうしようもないことになりましたね。
夜中12時過ぎに帰ってきたもんでレオパレスのコールセンターも営業時間外。
周りの銭湯も営業時間外。
どうしようもなく緊急連絡で依頼したが業者が来るまで2時間ほどかかった。
業者の対応も理屈が分からないが、シンクの蛇口を変えてもらったことで解決した。
私の使いの問題だけではなくそもそも設備上の問題とのこと。

理由も分からず水が落ちる、上の水道を止めようという思考まず危ない。
結果的にも自分らの設備点検に抜けがあったことだし

緊急連絡先の方にも何の連絡も行ってないし、そもそも連絡つくまで待つか、栓を締めても私からやり直せる程度にしてもらわないと被害者が増えるだけで本当にがっかり。


退去時も色々な項目で結構な退去費用が掛かると言われた。
当時は自分の会社の負担になったのであまり気にしてなかったが
びっくりする金額言われてた。


ネット環境や家具が揃っているとかは便利。
ただしネットは遅い。レオネットと言ってたんかな
この操作も反応も遅いし使いにくかった。
LANは使えなかったと思う。

入居時には他のマンションより保証人要らないとかわりと簡単に入居できることはありがたいと思った。
ただしこれは身分が怪しい人が同じマンションに住んでるとも言える。

職場から近い物件がレオパレスしか無かったため、悪い評価であることは知っていたが仕方なく入居。2階建ての2階(最上階)であったが、とにかく騒音が酷い。壁はふすま程度だと思った方がいい。まず、外からの話声、車のふかしなどは壁がスピーカーの役割をしているのかというぐらい聞こえる。
次に隣人は、話し声や足音などから、隣人が今部屋のどの辺にいるのかがはっきり分かる。とくに外人や声が大きい男など、隣人ガチャがハズレたら殺意が湧くレベルである。
さらに、最上階であっても下の階からの騒音も聞こえる。
足音による振動(ひどいと地響き)や話し声も明確に聞こえる。あとは各部屋からの窓の開閉音も気になった。まあ上下左右斜めの部屋がすべて空き部屋であれば住めないことも無い。もう二度と住みたくない。この書き込みで1人でも犠牲者が減ることを願います。

入居前に、隣室の騒音問題と、ネット環境について何回も確認したら、問題ないと回答され、それを信じて契約し入居したが、先ず、入居直後、ネット、Wi－Fiを認識できず、繋がらない。繋がっても、２２時頃になると、重たくて強制切断。レオネットなる光回線（マンションタイプ）が引かれているが、世帯数が２０件を超えている上に、ネットＴＶが見れるプランを推奨している為に、案の定、負荷が掛かり過ぎ、まともにネットは利用出来なかった。この状態で、他の入居者から苦情が出ていないとの説明が入居前にあった。この時点で、話が違うと思ったが、更に酷かったのは、二階の住人の夜中から早朝に掛けての足音。この騒音に、ほとほと悩まされた。何回か書面で入居者へ指導がいったが、そもそも、投函物を受け取らない入居者だったので、意味が伝わらない。電話も掛けて直接、口頭指導を試みたが、電話に出て貰えないと回答が返って来るだけ。何も改善されないまま時間が経過。管理規約には、他の入居者への迷惑行為は、退去理由になると記載があるのに、現実には、そこまで出来ないと言うばかり。入居者は、ゴミの指定日に出すことは殆どなく、遣りたい放題だから、ゴミ箱は常に満杯。入居者のモラルは最悪。☆評価は０が相応しい。とてもじゃないが、お勧め出来ない。

私は、現在レオパレスに入居して５年になりますが、出入リの清掃業者の清掃がまつたくなつてません。毎回判子が押して有るのですが掃除をした形跡がありません５年前はキレイでしたが三年程前から手抜きが好きな人が来てる見たいです

点数は以下の通り。レオパレス２１は残念過ぎる会社だ。

・建物：0点

壁が薄く隣の音がよく聞こえる。地震でもないのに、となりの足音や近くの道路を大型車が通過するだけで震度２程度揺れる。

・LEONET（インターネット）：0点

不安定で１日に何度も切断される。
Web会議してられない。テレワークできない。Webショッピング中に切断されることもあり。

・電話対応：0点

電話になかなかつながらない。システムによりしばらく待つよう音声が流れ続けること数十分。やっとつながったと思っても、逃げの対応のみで解決案なく時間のムダ。

・メール・お問い合わせフォーム対応：0点

逃げの言葉が続き、質問に対する回答がない。

・管理：0点

敷地内の迷惑駐車あり。駐輪場に放置自転車あり。頻繁にごみが散乱放置。