レオパレス21の口コミ・評判 4ページ目

家具付きの部屋に12年住みました。
まあ部屋は汚れてはいました。
付いていた電化製品も12年使用して汚れていました。

付いていた電化製品や家具に対して汚れていたので新品以上の価格を請求されました。

回転式の電子レンジ　17,500円
2扉90L程の冷蔵庫　40,500円
カーテン1間分　17,100円

いずれも壊れれば交換してもらえる契約で
その分高い家賃を払っていました。
12年間住んで一度も壊して交換してもらっていません。

それで新品価格以上を支払わなければいけないのでしょうか？

レオパレス21に相談して、
月に一度はこちらか状況確認の為に電話していました。
いつも担当者は不在か席をはずしていて、折り返し電話をお願いしても来なかったです。
半年ほどそのまま交渉中のつもりでした。

突然法律事務所から請求書が届きました。
その二日後、担当者からやっと電話が来て、
もう弁護士に委託したので、担当者ではどうすることもできません。関係ないです。
と言われました。
そうなることを担当者は分かっていてそのまま連絡してこなかったのだと気づきました。

交渉なんて一切するつもりはなかったようです。

皆さん、レオパレス21で良いことなんてありません。
契約しないようにしてください。

結論から言いますと、壁の薄さは想像を超えてます！戸建ての部屋の境より薄いと思われます。クローゼットを開け閉めする音や掃除機をかける音はもちろん、茶碗を置く音もハッキリ聞こえてきます。ある日、隣人の部屋に誰か来たのか話し声が聞こえてきましたが、壁の近くにいるだけで相手の会話の内容がすべてクリアに聞こえたときは衝撃でした！ここに住んでいてはプライベートはないといっても過言ではありません。もちろんレオパレスに相談しましたが、何も対策してもらえず泣き寝入りです。最大の問題は建物の構造です。住む人が全て悪いわけではありません。ある情報によると、レオパレスの木造建築で2012年以降の建物は防音対策もしてるようなことを知りましたが、全く信用できません。自分の住んでるところは2006年築です。
もう少しで1年経ちますが、1年経たないと違約金を取られるので1年経ったら即退去予定です。
これからレオパレスに住むことを考えてる方はこういった情報もよく調べたほうがよいです。自分はもう二度とレオパレスには住みません。

タイトルの通り、利用の際は覚悟が必要である。

まず、不正が次々と明るみになっているため、建物の信頼性。隣の生活音が聞こえるため、自分の生活音が隣に聞こえていること。また、揺れる。
近くをトラックが通るとぐらぐら揺れる。隣人の足音でも揺れる。いつもみたいに揺れるなぁと思っていると、実は震度2の地震だったこともある。それでも、レオパレスによると、この建物は大丈夫らしい。

次に、レオパレスの対応力のなさ。トラブル必至で、解決は見込めないこと。レオパレスの利用者とのコミュニケーション能力に問題がある。多い時は週2回、ゴミ出しや騒音などの注意喚起を促すA4一枚の紙切れが投函されているが、共有スペースにその紙切れがゴミとして散らばっていることがよくある。一応、形だけ対応しているようだが、解決するどころか、悪化している。

さらに、wifiの弱さ。LEONETはよく途切れるため、テレビ会議やゲーム、動画などを快適に行うことはできない。

おわりに、自然淘汰によって消えゆくことのない、強いレオパレスだが、そのしわ寄せが、あなたに襲い掛からないことを祈る。

【不満だった点】
〇壁が薄い
隣の部屋の生活音、声、いびきは筒抜け。スマホのバイブ音が壁越しに伝わってきた時もある。誰かを部屋に呼んだ日には、会話の半分は周りの住人に聞こえてると思った方がいい。
プライバシーなんてあったもんじゃないし、睡眠妨害によるストレスでおかしくなるかと思った。イヤホン必須。
あとピンポンは2つ隣くらいなら余裕で聞こえた。
下やお隣の生活スタイルが分かってしまう色々やばい物件。

〇虫が入る
約2年間住んでいたが、真冬以外は月イチペースでゴキと遭遇していたと思う。
ある時、エアコン起動中に上からゴキが降ってきた時がありレオパレスに相談。対処としては、業者の方が来てバルサンとエアコン内部を掃除。また、壁穴の隙間からエアコン内部に侵入したことが分かりパテで埋めてもらった。
できる限りの対策はしていたが、あまり効果はなくお手上げ状態。根本的に隙間が多い安普請のアパートだから、虫による被害は避けられなかった。辛い。

〇キッチン
住人が料理することを想定してないと思う。
とにかく狭い。
野菜を切る場所はない。食器を洗うのもひと苦労。
自炊は諦めた方が賢明である。

〇冷蔵庫
単身用の冷蔵庫なので、中がすぐ満杯になる。買い溜めする人向きではない。
また、冷凍室や冷蔵室の壁面に霜や氷が大量発生するので、定期的に取り除かなくてはならない。夏場は水漏れに注意。
使い勝手は決して良くない。

〇外壁が薄い
部屋を閉めきると室温が夏場は40度近くなり、冬場は5度か下手したらもっと寒い。
いっそ外の方が快適だと思う。
冷暖房ガンガン使って電気代がとぶので注意。
人が住んでいい部屋じゃない。

〇レオネット
レオパレスが提供してるインターネットサービスのことだが、初期設定から接続まで時間かかる。回線も強くない。
一度WiFiの回線が切れて、なかなか復旧しない時があった。問い合わせたら「対応するのでそのままお待ちください」と言われて待ったけど、トータルで5日間ほどWiFi使えずに詰んだ。

【良かった点】
〇姿見が備え付けてあった。


愚痴ばかりになって申し訳ないです。
人として丁寧な暮らしがしたい人にはオススメしません。自分はもう二度と住むことはないですが、いい勉強になりました。

入居前に、隣室の騒音問題と、ネット環境について何回も確認したら、問題ないと回答され、それを信じて契約し入居したが、先ず、入居直後、ネット、Wi－Fiを認識できず、繋がらない。繋がっても、２２時頃になると、重たくて強制切断。レオネットなる光回線（マンションタイプ）が引かれているが、世帯数が２０件を超えている上に、ネットＴＶが見れるプランを推奨している為に、案の定、負荷が掛かり過ぎ、まともにネットは利用出来なかった。この状態で、他の入居者から苦情が出ていないとの説明が入居前にあった。この時点で、話が違うと思ったが、更に酷かったのは、二階の住人の夜中から早朝に掛けての足音。この騒音に、ほとほと悩まされた。何回か書面で入居者へ指導がいったが、そもそも、投函物を受け取らない入居者だったので、意味が伝わらない。電話も掛けて直接、口頭指導を試みたが、電話に出て貰えないと回答が返って来るだけ。何も改善されないまま時間が経過。管理規約には、他の入居者への迷惑行為は、退去理由になると記載があるのに、現実には、そこまで出来ないと言うばかり。入居者は、ゴミの指定日に出すことは殆どなく、遣りたい放題だから、ゴミ箱は常に満杯。入居者のモラルは最悪。☆評価は０が相応しい。とてもじゃないが、お勧め出来ない。

良かった点は家電が付いていることのみ

悪い点はあげたらキリがないが騒音問題が
多くストレスがたまる

まず隣人のイビキ、通常会話、生活音が普通に聞こえる。また玄関の扉が重すぎるため
隣人のドア開閉でありえないぐらい大きな音がなる。
他にも窓側の壁も薄すぎるため自動車の音
歩行者の声も普通に聞こえます。
歩行者が革靴履いてれば足音ですら聞こえます。

ストレスしかたまらないので今後一切契約はしないと決めました。

その当時住んでいた家が職場から遠かったため、試しに短期間だけ住みました。
良かった点として、これといって思いつきません。まあ、家電がついている事くらいでしょうか？

一方で気になる点は多々あります。まず契約時など、店舗を訪れた際の店員の態度です。中には普通に接客してくれる人もいましたが、人を見て態度を変えると言った、契約を断りたくなるような対応をする人もいました。どこの不動産屋もそうなのかもしれませんが、その日のうちに契約を取ろうと躍起になっているように感じました。
持ち帰って検討すると伝えても、あまり快く思っていないらしく、「時間が経つとお部屋埋まる可能性もあります」と言われましたが、その場で契約はしませんでした。
あくまで契約してお金を払うのはこちらなので、あまり安直に決めたくないですし。
結果、断った事もありました。
こうした事から、接客マナーに問題がある印象を受けました。
もう少し物腰柔らかく、来た客に寄り添った接客や対応をする必要が大いにあると思います。
あくまで個人的な意見ですが、特に若い女性や大人しそうな方などは嫌な思いをするかも、と思いました。

また、実際に住んだ感想としては本当にやめておけば良かったと思う事が多かったです。
歩くだけでやたら床はミシミシきしむし、これは住む人にもよると思いますが、うるさい人が目立ちました。
角部屋の2階に住んだ時、1階に住んでいた人の生活音や話し声がひどかったです。朝夜関係なく、玄関などのドアを思い切りバンッ！！と閉めたり、大きな声で独り言を言ったり…
イヤホンや耳栓をするのは勿論ですがあまり意味がなかったです。また、寝る場所も部屋から廊下に布団を移動して寝ていました。
あまりにもうるさくて、休日等はとても部屋に居たいとは思えず、疲れていても外出したり外泊したりして、居ないようにしていました。(これじゃあ部屋借りた意味ないですよね…(笑))
また、これは有名な話かもしれませんが夜8時頃になるとインターホンが鳴ります。しかし、インターホンには何も映っていません。
これはホラーではなく、翌日等玄関ポストからnhk受信料の案内が投函されていました。nhkの訪問業者が来たのだと分かりました。
レオパレスに限らずかもしれませんが、あるあるですね。
他にも挙げれば多々あります…

こうした事から、今後は利用したいと思いませんし、よほど他のアパート等を借りられないといった場合でない限り、他の方にはおすすめしたいと思いません。

家具家電付きだから、身軽に引越しができる利点で、レオパレス21の支店に出向きました。
ところがネット予約で来店時間を、連絡していたにも関わらず、無愛想な態度で予約されていますか？と質問。
ネット予約してますと返答すると、調べますからで始まり、相変わらず無愛想な態度でした。
概算を希望しても迷惑そうな態度で、任意加入ブラン説明もせずに全て加入概算書。質問しても、無愛想な態度。
物件の内見を、お願いすると部屋のキーを渡され、内見するには個人情報他諸々の書類の提出を求められ、仕方なく承諾しました。数件の物件に対して、キーはカード形式とよく見かけるキーを２個渡され、各部屋使い回ししながら、1人での内見です。私は、マイカーがあっあから数件1人で、内見できましたが、公共機関を使いながらの物件まわりは厳しいと思います。
キーの返却時間も、時間指定されたので。
数件まわり気がついた事は、同じ建物で金額も同じで部屋の号数が違うだけで、家電の質が別物。前住人から退去費用を頂いているはずなのに、部屋はゴミだらけ、冷蔵庫の中も汚れ、シンクの中もゴミ。これ程最悪の物件はないと思い、キーの返却時に質問されたので、ありのままの返答をすると、言い訳ばかりで適当にあしらわれました。
家具家電付きは魅力的ですが、契約となると考えさせられたので、保留にしました。

レオパレスの情報をうのみにせず、必ず自身の目で確認するようにしましょう。

以下、実際にあった嘘のようなホントの話。
・「防犯カメラあり」と書いてあっても、きちんと防犯に役立つ状態か確認しよう！
　よく見てみると、入り口のカメラが違う方向を向いてるとか、
　カメラの数が少なくて、実は自分の愛車が見守られていないなんてことがあります。

・きちんと夜、下見をしましょう！
　駐輪場だけでなく、建物まで歩くところに明かりがなく、暗い状態。
　月明かりがなければ、懐中電灯がないとよく見えないという建物があります。

・ゴミ出しルールが守られているかチェックしましょう！
　ほかの方々も指摘されていますが、曜日に関係なく捨てられていないか、
　きちんと確認しましょう。動物の仕業か、ゴミが一般道にまで散らばっていて、
　危険なことがよくあり、しばらく放置されています。

午後3時頃自宅でくつろいでいたところ、玄関の方でガチャガチャという音がして鍵の開く音がしました。家賃等もしっかり払っていたし退去予定の1ヶ月前でした。ドアのラッチをかけていたのでドアは10センチ程度しか開きませんでしたがそれでも何度も鍵やラッチをいじくりなんとか開けようとしてきました。さすがに怖くなって同居している彼氏に玄関に出てもらったところレオパレス21の方が空き部屋だと勘違いをして内件の案内に来ていたとこ事。更に内件予定は一つ下の階の部屋だったとか。管理のずさんさとラッチがかかった部屋がを不在だと思う非常識さに怖くなりました。引越が決まっているのでなんとなく許しましたが不在時だったら何処まで入ってきたのか？バレならば謝罪せずに無かった事になるのでは？と思ってしまいます。