
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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態度
解約をしに太田川店舗にいきました、そして、解約手続きをし、お金を払い、お店を出て、ありがとうございましたと言おうとしたら、もう居ませんでした。
態度変わりすぎです。
人間性もそんなんなんだと納得(呆れ)ました。
解約金もなんだか、違うので不信感しかありません。
おすすめしません笑
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最悪です
体験に行きたかったので事前に場所を間違えない様、フリーダイヤルで聞いたのですが全く別の所でフリーダイヤルの方も土地勘無く時間がかかり少し遅くれて到着したら拒否されました。直通の電話が無いからです。色々な体験行きましたが帰らされたのは初めてです。一生行きません!
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リラグゼーションからトレーニングまで幅広いプログラム
元町駅からの方が若干近いですが、各線三宮駅からでも10分かからない所にあります。スタッフの皆さんはいつもステキな笑顔で迎えてくれます。リラグゼーションの緩やかな物からハードなトレーニング系のプログラムもあり、幅広い女性の支持を得ているスタジオです。シャワーブースが一人一人個別にあり蛇口も付いているので、何かと便利です。パウダースペースはコロナの規制が緩くなり最大 7人まで使えますが、時によっては並んで待つことも。混み合う時間があっても10〜15分程度で解消されることが多いです。自分の通えるペースで料金設定されており、手軽に通えるスタジオです。
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また行きたくなる場所
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
あんなに汗をかくことはないから気持ちがいいし、気持ちも前向きになる。
【気になった点】
コロナ禍になっての休会手続き。コロナ禍で休会したいのに、短い期間が決められ店舗に行かないといけないのが不思議。いまだにネット手続きはできないのは時代遅れではないか?
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
やめると、おうちヨガではもの足りず やっぱり
良かったんだな、と逆に気付くので、一旦退会 したけど、また始めるかもしれない。
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悲しい
一度体験をし、その時は登録をしなかったのですが、後日コールセンターへお電話をし、レッスン前に登録をしたいとお伝えして予約を入れて頂きました。
店舗へは連絡を入れておくのでその旨、伝えてもらえれば大丈夫と言われ、楽しみに伺ったところ実際に店舗へ伺うとコールセンターからは連絡をもらっていない、レッスンの予約は出来ているのか?と聞かれました。
予約が出来ていると思って伺ってますのでその辺りは店舗とコールセンターでご確認頂くのが筋ではないのかと感じました。
ご縁がなかったのだと決断し、登録は諦めました。
これから気持ち良く通っていきたいと思っていたところこのような対応で非常に残念でした。
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もう少し、月4回の会費を安くしてほしい。
いろいろなメニューがあり、長く通っていますが飽きずに続けられています。自分の体調に合わせてその中から選べる点がいいと思います。
月4回コースですが、お値段がもう少し安いと通いやすくていいなぁと思います。
あとは、何かの変更手続きをすると変更の開始がだいぶ先なのでその辺りを迅速に対応していただきたいです。
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入会しました
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
前から興味があり時間的にロイブさんの無料体験に参加出来ました
【良かった点】
初めての体験にしては難易度が高かったようですが、講師のかたのおかげで楽しく参加出来ました
【気になった点】
入会特典が無料体験当日でないと適用にならない所
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
とても楽しかったので入会しました。
続けたいです。今はジムに通っていますが、いづれはロイブさんの1本にしたいです。
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残念でした
退会を伝えると手のひら返しに合い、唖然としました…
態度や言い回しがあからさまで傷つきました
スタッフは気が強い、威圧的なイメージです…(勿論人によりますが)
接客時は上辺だけだと感じました
あたった人が悪かったと思いたいですが、怖いです
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退会のシステムに不満すぎる
コロナの原因で退会したいけど、
退会までに2ヶ月かかるのは不思議すぎる。
この2ヶ月もう通えないのに、
なんですぐ解約できないことに本当に理解できない。
効率が低すぎる店。本当に無理。
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残念です。
友人の紹介で入会してスタッフの対応の良さなどもよく気に入っていましたが、5月からは学割適用外にになり、3月に引き落としは学割適用の金額を引き落とされたのですが、6月に入りスタジオに行くと、6月の月会費は未納とだけ伝えられ店頭で支払いました。理由が分からず問い合わせると学割と一般の差額だということがわかりました。理由も説明されず支払わされたのがとても残念でした。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら