辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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インストラクターの質
インストラクターの入れ替りが激しすぎて、その度に質が落ちている気がします。レッスン内容も同じようなものばかり。新人ばかりなのはどうして？とおもいます。
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退会時いやな気持ちになります。
2年ほど通いましたが、スタッフの方々はいい方多いですが、その日の気分で態度を変えてくる方がいてめんどくさかったです。
通うのが大変になり、退会手続きに行った時、まず止められるのと月4回のコースなどどんどん進めてきます。
退会したい旨を伝えると、ころっと態度を変えてめちゃくちゃ冷たくなります。とても気分が悪かったです。
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悲しい
一度体験をし、その時は登録をしなかったのですが、後日コールセンターへお電話をし、レッスン前に登録をしたいとお伝えして予約を入れて頂きました。
店舗へは連絡を入れておくのでその旨、伝えてもらえれば大丈夫と言われ、楽しみに伺ったところ実際に店舗へ伺うとコールセンターからは連絡をもらっていない、レッスンの予約は出来ているのか？と聞かれました。
予約が出来ていると思って伺ってますのでその辺りは店舗とコールセンターでご確認頂くのが筋ではないのかと感じました。
ご縁がなかったのだと決断し、登録は諦めました。
これから気持ち良く通っていきたいと思っていたところこのような対応で非常に残念でした。
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もう少し、月4回の会費を安くしてほしい。
いろいろなメニューがあり、長く通っていますが飽きずに続けられています。自分の体調に合わせてその中から選べる点がいいと思います。
月4回コースですが、お値段がもう少し安いと通いやすくていいなぁと思います。
あとは、何かの変更手続きをすると変更の開始がだいぶ先なのでその辺りを迅速に対応していただきたいです。
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詰め込みすぎ
どんどんマットを置ける位置を詰めて、狭いスタジオ内に38人。そんなに詰めるより、レッスンを増やして欲しい。月曜日は休み(祝日でも休み)平日も4時代レッスンなし。水曜、木曜日レッスン半分。スクリーンレッスンある他社の方に乗り換えたくなります。
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不安は、一瞬で！
アラフィフになりストレッチが心地よくて体型の変化に重要だと感じ、前から興味のあったホットピラティスに娘とお試しで行ってみました。
ウェアが恥ずかしいかなぁ？みんなについて行けるかなぁ？と不安でしたが、いざ始まるとホットピラティスの魅力にどんどん引き込まれ夢中になっていました。
汗をかくのが、こんなに心地よいとは！
あっという間の1時間でした。
しっかりインストラクターの方に正しい体の整え方を教えて頂き自己流はダメだなぁと実感しました。
今後も楽しく通いたいと思います。
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入会しました
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
前から興味があり時間的にロイブさんの無料体験に参加出来ました
【良かった点】
初めての体験にしては難易度が高かったようですが、講師のかたのおかげで楽しく参加出来ました
【気になった点】
入会特典が無料体験当日でないと適用にならない所
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
とても楽しかったので入会しました。
続けたいです。今はジムに通っていますが、いづれはロイブさんの1本にしたいです。
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残念でした
退会を伝えると手のひら返しに合い、唖然としました…
態度や言い回しがあからさまで傷つきました
スタッフは気が強い、威圧的なイメージです…(勿論人によりますが)
接客時は上辺だけだと感じました
あたった人が悪かったと思いたいですが、怖いです
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退会のシステムに不満すぎる
コロナの原因で退会したいけど、
退会までに２ヶ月かかるのは不思議すぎる。
この2ヶ月もう通えないのに、
なんですぐ解約できないことに本当に理解できない。
効率が低すぎる店。本当に無理。
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残念です。
友人の紹介で入会してスタッフの対応の良さなどもよく気に入っていましたが、5月からは学割適用外にになり、3月に引き落としは学割適用の金額を引き落とされたのですが、6月に入りスタジオに行くと、6月の月会費は未納とだけ伝えられ店頭で支払いました。理由が分からず問い合わせると学割と一般の差額だということがわかりました。理由も説明されず支払わされたのがとても残念でした。
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