町の引越屋さんの口コミ・評判 8ページ目

今回、引越しするにあたり、見積りをお願いしたら、約束の時間に遅れて来るし、名刺は、片手渡しだし、この営業を20年やっておりますって、言って一方的に話して、こちらが話してる事には、上から目線の言い方に、かなり腹が立ちました。また、他の引越し会社を例に出して、バカにしてました。ベテランかもしれないけど、こっちは、客だから、親身になって相談して欲しい。
金額は、安かったけど、あなたのせいで、頼みません。

訪問見積もりに来てもらった時の金額ではなくなり
引っ越し日当日にならないと料金が不明｡パターン
予想外すぎて、呆れた。他所の引っ越し業者なら、訪問見積もり時の金額で、引っ越し当日に双方が納得し契約したのだから料金がブレる事なく、作業をするのが普通｡
こんな異常かつ非常識な引っ越し業者は初めてだ｡

態度が悪い上に作業は雑、その上「〜やってください」とか言って手伝わされるわ、ちょっとしたことも聞いてないのでできませんと言われるわ、最悪でした。

たまたま担当したスタッフがそうだっただけかもしれませんが、ただ安いだけなので次からは絶対に頼みません。

時間指定ができない点が不便すぎたのと、電話対応される方が人によってとても対応が悪く、がっかりでした。
対応はきちんとされている方もいたのですが、若い方が対応されたときは何を聞いても知りません、できませんの一点張りで閉口しました。
後から実は時間指定もできたと伺いましたが、当初の説明ではできないという話で、早朝深夜での作業になった上、到着も遅れて来たので、やはり大手の引っ越し業者に依頼すべきだったと反省しました。

最初の電話対応が良かったので、依頼の電話をしたところ、不機嫌な口調の態度！
馬鹿にしたような対応に不安を感じましたが、お願いしました。
でも、引越し業者はここだけではないと思い、キャンセルしました。
顔は見えなくても、電話の向こうの感じの悪い態度は、わかります。
改めて、口コミを拝見して断って正解でした。不動産・管理会社をしていますので、お客様にも
この業者は、紹介できません。自分で経験できてよかったです。

本当に最悪他の方も書いてますが、エアコン取り外し取り付けメチャメチャ高いです。
１台無料とか書かない方が良いです。そして、対応最低だし、何をしても謝らない。『簡単に謝罪するな。非を認めたらつけこまれるぞ』とでも教育されてるんですか?
一言謝罪があればクレームを言う事もありませんでしたし、笑って許して気持ち良く終えようと思いましたが、最後にキレて電話をしました。本当に今後口コミを見ずに申し込まれた方の為にも改善を求めます。

神戸から東京への引越しでしたが、料金も安く作業員の方も親切で助かりました。ありがとうございます！

引っ越し以外のサービスとして盗聴器がないか確認、ダンボール回収を無料でしますと謳っていますが、盗聴器確認は特になく作業員はさっさと引き上げ。ダンボール回収は近くに引っ越しがある時にしか行けません、引き取りの日もいつ行けるか当日、直前までわからないので一日中家にいてくださいと言われました。せめて前日にメドだけでもとお願いしましたが無理とのこと。
お金さえ貰えば荷物を運んだら終わりという感じです。大手よりも少しはお安いですが、次回はお願いしません。

作業員が来られた際の、挨拶と自己紹介なし。作業時、必要な養生をしないまま作業スタート。作業員の方が来ていた上着を、敷地内の植物の上に置かれた。テープのゴミを生垣や敷地内に落としたまま、掃除なし。作業が遅い。制服がない。荷物搬入後、トラック内の忘れ物がないか確認させてもらえなかった。
再度の依頼、知人への紹介はしません。

引っ越しの手際は良かったのですが、ダンボール回収がいつまでたっても繁忙期と言う理由で何ヶ月も取りに来てくれません。かなりの量だしゴミ捨て場には出せないし本当に困ります。4ヶ月たってやっとって感じです。もう少しこちらの状況もわかって欲しいものです。