まごころケア食の口コミ・評判 2ページ目

公式から購入しましたが、即支払いで入金されたのに購入完了メールが来ないので電話で問い合わせたら、

『システムエラーで入金確認出来ずメールも送れなかった。今、確認したから明日送ります』

と言われました。それから1週間待ちましたが、発送した連絡が来ません！faqには4-6日以内に送ると書いていたので、あまりに遅いから再度、連絡したら、またも

『システムエラーで送っていなかった』

と言われました！
何度システムエラーがあるのでしょうか？
連絡しなければ購入しなかったことになっていたかも、発送されないままだったのかも、
と考えると怖くてリピは出来ません。システムエラーばかりならメンテナンスをして客が不安になることを避けるのが企業姿勢だと思います。

食べ始めのころは値段も他よりは安いし味もまあまあだと思っていました。しかし食べ飽きるにつれて次第に食べるのが苦痛になってきました。noshと三ツ星ファームは食べたことがあり、どちらに対しても不満はありながらも最後までいちおうおいしく食べられたのですが、こちらはダメでした。もちろん人によってはそんなことはないという意見があってもおかしいとは思わないですが、私自身は今後は絶対に頼まないと思います。解約は簡単にできました。冷凍庫の返送料については明記されているので特に問題はないと思います。ただ冷凍庫についてはそれほど高いものではないので、自分の好きなものを買ったほうが面倒がなくていいんじゃないかと思いました。

口コミを見てると何年も前から改善されていない
品数よりも内容を検討されてみては
カスカスな料理で半分は食べれない
商品開発をされている方はおいしいと思っているのでしょうか
続けていくには、本気で商品の開発を考えてください

冷凍庫レンタル付き14食で注文。味はスーパーの総菜よりはマシ。
糖質制限を頼んだ。甘みが好きで糖質制限をしたい人向けなのか甘味が強い。弁当の副菜用に買ったが不向き。
量やバランスは良い。１パックで二人分の弁当の副菜になる。
他のタイプに変更してみるが、一通り頼んでいまいちなら７食じゃ送料もったいないし止めようと思う。

元々、高齢単身者向けのサービス業者と思うが、電話対応が酷い。明らかにバイトの、あの説明や対応では年寄りは敬遠すること間違いなし。普通のビジネス世代では、あの口の利き方や対応には耐えがたい酷さ。少し常識ある世代のスタッフに変えるべきと思う。

母が手術入院のため退会しようとしました。
退会するとき注意が必要です。

「よくある質問」に以下のように書かれています。
退会したいのですが？
→マイページより退会の手続きを進めることができます。

マイページのどこに退会手続きがあるのか探しました。
手続きが済んだと思ったら、ページの下の方に「退会を希望される場合は下記までご連絡をお願いいたします。」と平日電話してくださいの表記に、後から気づき定期配送されました。

退会阻止の姑息さに失望し、提供されていた食品への不信感を覚えました。早くやめてよかった。ご参考まで。

仕方がないのかも知れませんが、結構メニューが被ります。
先月のメニューにあった物が、今月もあったり（副菜は多少違うけど、副菜も似たような物が入る事も多い）
値段は、他の宅配弁当の中で、一番？安いけど。
電話対応のオペレーターの対応が、最悪なのも残念です。
口調もキツイし、上からな話しっぷり。
もう少し、電話対応や話し方を直した方が良いと思うし、問い合わせ等の音声ガイダンスも聞き取りにくい。

在宅ワークで忙しく夕飯作る暇ないので宅食で送料無料で安いので14食セット頼んでます。
量は少ないけどこんなもんかなと思いますがメニューが２週間ごとに届きますが大体全部同じものを
送ってきます。なので14種類ですww飽きますが我慢。
私は知らないんですが謎の魚シイラが来たときはちょっとギョッとしました。日本人に馴染みあるものにして欲しいです。
後、肉系ですがいつも脂身ばかりなのでほとんど避けてしまいます。身がない。
値段だけはダントツで他よりも安いので正直我慢してます。お金ないので！

他の口コミサイトは良いことばかりが掲載されていたが、やっとまともな意見を書くところがあった。
14食頼んだがSNSに掲載されていた写真のメニューは一つもなかった。
内容も似た様なものばかりで飽きて来る。
肉と言えば鶏肉、豚肉少々。
あとは似た様な野菜ばかり。
鯖の煮付け？
そんなもの一つもなかった。
で、次回、同じ様な内容なら解約するとメールを送ったら、いきなり解約料が幾ら、とか期限内に冷凍庫（こんなの要らなかったが」を送らなければ10000円のペナルティとか、喧嘩を売るようなメールが来た。
この後の14食を見て決めるとメールしただけなのに。
それに対応が悪すぎる。
もう二度と買わないと思った。

とにかくまずい上にべちゃっとしてて離乳食にただ具の形があるような冷凍弁当でしっかり食べる人には量が少ない。
写真のように綺麗ではなくボリュームはありません。
値段が安いだけで味を気にしない人には適してると思われます。