まごころケア食の口コミ・評判 2ページ目

味は気に入りました。ただ、量が圧倒的に少ない｡老人食なのかもしれませんが、一般的な成人向けの量ではないですね。息子はこれとご飯を食べた後、毎回ラーメンを食べてました。
最も腹が立つのは、「無料」貸し出し冷凍庫の事です｡
「無料」で借りなければ注文は出来ないと書いてあり、何か変だけれど無料ならばと注文し、大きな大きな冷凍庫が届きました。が、結局は使いませんでした｡ で、量の少なさに辟易して、一週間で解約しようとしたら、冷凍庫の返送送料と、送ってきた時の送料をダブルで取られ、弁当代以外に6000円の出費。
無料貸し出しと書いてあるばかりで、そんな事はどこにも記載が見えませんでした。
キャンセルするのも大変で、やり方がHPのどこを探しても無い。
グーグル検索で探し、そこでやっと冷凍庫の送料の事を知りました。 キャンセルは電話のみの受け付け、しかし営業時間は平日の日中4時間の間のみ。
せめて苦情を言ってやろうと思いましたが、オペレーターではなく自動音声。 こんな宅配弁当サイト、初めてです。きっと、苦情が多すぎて、自動音声にしてしまったのでしょうね。
大体、強制的な冷凍庫貸し出しって、どういう魂胆なんですかね？!

母が手術入院のため退会しようとしました。
退会するとき注意が必要です。

「よくある質問」に以下のように書かれています。
退会したいのですが？
→マイページより退会の手続きを進めることができます。

マイページのどこに退会手続きがあるのか探しました。
手続きが済んだと思ったら、ページの下の方に「退会を希望される場合は下記までご連絡をお願いいたします。」と平日電話してくださいの表記に、後から気づき定期配送されました。

退会阻止の姑息さに失望し、提供されていた食品への不信感を覚えました。早くやめてよかった。ご参考まで。

口コミを見てると何年も前から改善されていない
品数よりも内容を検討されてみては
カスカスな料理で半分は食べれない
商品開発をされている方はおいしいと思っているのでしょうか
続けていくには、本気で商品の開発を考えてください

公式から購入しましたが、即支払いで入金されたのに購入完了メールが来ないので電話で問い合わせたら、

『システムエラーで入金確認出来ずメールも送れなかった。今、確認したから明日送ります』

と言われました。それから1週間待ちましたが、発送した連絡が来ません！faqには4-6日以内に送ると書いていたので、あまりに遅いから再度、連絡したら、またも

『システムエラーで送っていなかった』

と言われました！
何度システムエラーがあるのでしょうか？
連絡しなければ購入しなかったことになっていたかも、発送されないままだったのかも、
と考えると怖くてリピは出来ません。システムエラーばかりならメンテナンスをして客が不安になることを避けるのが企業姿勢だと思います。

食べ始めのころは値段も他よりは安いし味もまあまあだと思っていました。しかし食べ飽きるにつれて次第に食べるのが苦痛になってきました。noshと三ツ星ファームは食べたことがあり、どちらに対しても不満はありながらも最後までいちおうおいしく食べられたのですが、こちらはダメでした。もちろん人によってはそんなことはないという意見があってもおかしいとは思わないですが、私自身は今後は絶対に頼まないと思います。解約は簡単にできました。冷凍庫の返送料については明記されているので特に問題はないと思います。ただ冷凍庫についてはそれほど高いものではないので、自分の好きなものを買ったほうが面倒がなくていいんじゃないかと思いました。

レビューや価格を考慮して、こちらの21食セットを購入しました。ずっと続けるつもりだったので冷蔵庫もレンタルしました。結果、3食でギブアップ！残りは、ゴミ箱行きとなりました。味が薄くて病院食みたいな感じです。正直言って、病院食の方が美味しいです。冷蔵庫も1年以上継続して購入しないと最初の送料も加算されて支払いが必要で、更に返却の送料はこちらで負担となるため、5000円〜6000円位を支払わなければなりませんでした。安くて美味しくて健康的な食事と思って期待していたので、残念でなりません。所詮、そんなに美味い話は無いという事を学びました。結局1万円くらいの出費で美味しくもない弁当を我慢して3回食べただけでした。
解約するにも、平日の昼間しか受付できないので、平日の昼間に電話をしたら、自動音声ガイダンスでした。このシステムなら、休日や夜間でも対応できるはずなのに、連絡をしにくい平日昼間の対応のみって・・・解約させようとしない企業努力を感じました。
また、公式サイトでの評価を星1つで投稿しようとしましたが、送信ができない状態でした。たぶん、低い評価は受け付けないシステムになっているようです。そのため、公式サイトでは、低い評価は0%となっています。そりゃ、低い評価を拒否するシステムなら、そうなりますわな〜

安いし、栄養面を考え 頼んでみました…
が、口に合わず…というより 病院食よりひどいんじゃないかと思う位 美味しくないです… 忙しく解約できずに3回ほど届きました
。でも申し訳ないですが どうしても食べれなくて半分以上破棄しました。
水ぽくて 全てのおかずが ベチャッとしてる 冷凍食だから仕方ないの？？
歯のない方様？歯ごたえのあるものも無く味つけも 似たりよったり 魚系は生臭い物もありました。 メニューも少なく自分で選べない…
高齢者でもこんなに美味しくないおかず 食べないんじゃないかな〜
人それぞれで感じ方も違うし 美味しく頂ける方も 中にはいるんでしょうが……
私はオススメしません。
他のメーカーも試しましたが ここまで食べれない！というのはありませんでした。

他の口コミサイトは良いことばかりが掲載されていたが、やっとまともな意見を書くところがあった。
14食頼んだがSNSに掲載されていた写真のメニューは一つもなかった。
内容も似た様なものばかりで飽きて来る。
肉と言えば鶏肉、豚肉少々。
あとは似た様な野菜ばかり。
鯖の煮付け？
そんなもの一つもなかった。
で、次回、同じ様な内容なら解約するとメールを送ったら、いきなり解約料が幾ら、とか期限内に冷凍庫（こんなの要らなかったが」を送らなければ10000円のペナルティとか、喧嘩を売るようなメールが来た。
この後の14食を見て決めるとメールしただけなのに。
それに対応が悪すぎる。
もう二度と買わないと思った。